培訓(xùn)受眾:
內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、經(jīng)理、培訓(xùn)愛好者等
課程收益:
TTT是英文Train The Trainer的縮寫,意為“對培訓(xùn)師的培訓(xùn)”。它是美國職業(yè)培訓(xùn)界經(jīng)典培訓(xùn)
企業(yè)培訓(xùn)師的專業(yè)課程。
《TTT-內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)培訓(xùn)
技能提升的黃埔訓(xùn)練》教程按照國際通用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對培訓(xùn)師進(jìn)行全面訓(xùn)練、教練式的培訓(xùn)、權(quán)威式的教程,眾多學(xué)員受訓(xùn)后反響十分熱烈。
TTT的專業(yè)訓(xùn)練打造培訓(xùn)師的專業(yè)職業(yè)風(fēng)范,推動企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的建立和管理。
《TTT-內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)培訓(xùn)技能提升黃埔訓(xùn)練》結(jié)合國外TTT課程的精華及最新基于學(xué)習(xí)理論開發(fā)的培訓(xùn)技能,包括引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù),尤其是在課程體系設(shè)計(jì)上突破了單純的TTT課程設(shè)計(jì),增加了《現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)授課評審》作為實(shí)戰(zhàn)演練的匯報(bào)和總結(jié),做到參加一門課程培訓(xùn),即可組建內(nèi)部講師隊(duì)伍的實(shí)際收益。
課程大綱:
《TTT-內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)培訓(xùn)技能提升黃埔訓(xùn)練》
【課程介紹】
TTT是英文Train The Trainer的縮寫,意為“對培訓(xùn)師的培訓(xùn)”。它是美國職業(yè)培訓(xùn)界經(jīng)典培訓(xùn)
企業(yè)培訓(xùn)師的專業(yè)課程。
《TTT-內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)培訓(xùn)技能提升的黃埔訓(xùn)練》教程按照國際通用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對培訓(xùn)師進(jìn)行全面訓(xùn)練、教練式的培訓(xùn)、權(quán)威式的教程,眾多學(xué)員受訓(xùn)后反響十分熱烈。
TTT的專業(yè)訓(xùn)練打造培訓(xùn)師的專業(yè)職業(yè)風(fēng)范,推動企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的建立和管理。
《TTT-內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)培訓(xùn)技能提升黃埔訓(xùn)練》結(jié)合國外TTT課程的精華及最新基于學(xué)習(xí)理論開發(fā)的培訓(xùn)技能,包括引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù),尤其是在課程體系設(shè)計(jì)上突破了單純的TTT課程設(shè)計(jì),增加了《現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)授課評審》作為實(shí)戰(zhàn)演練的匯報(bào)和總結(jié),做到參加一門課程培訓(xùn),即可組建內(nèi)部講師隊(duì)伍的實(shí)際收益。
【內(nèi)容大綱】
第一天
主流學(xué)習(xí)理論與培訓(xùn)師的角色定位
課程介紹:內(nèi)容、目標(biāo)、方法
國際主流學(xué)習(xí)理論發(fā)展歷程
建構(gòu)學(xué)習(xí)主義與行動學(xué)習(xí)理論
建構(gòu)主義的教學(xué)設(shè)計(jì)的黃金法則
課程導(dǎo)入——1分鐘培訓(xùn)體驗(yàn)
壓力轉(zhuǎn)換技巧訓(xùn)練:三種方法介紹
定義:什么是現(xiàn)代意義上的培訓(xùn)
企業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)的關(guān)系
培訓(xùn)與教育的不同之處
培訓(xùn)講師的使命與角色
培訓(xùn)師的風(fēng)格選型
培訓(xùn)項(xiàng)目需求分析
學(xué)員、組織者、總經(jīng)理對需求的區(qū)別
培訓(xùn)需求分析的四個維度
學(xué)員不同類型解析
常見學(xué)習(xí)特點(diǎn)與對策
成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)分析
吸引、保持聽眾注意力的黃金法則
培訓(xùn)授課呈現(xiàn)技巧的訓(xùn)練
語言應(yīng)用技巧
語音語調(diào)的應(yīng)用技巧
肢體語言的應(yīng)用技巧
手勢表達(dá)精要
感性表達(dá)的技巧
五種不同開場技巧
“破冰”帶動技巧演練
有效結(jié)尾的方法
有效演講的七大要點(diǎn)
學(xué)員演講演練與點(diǎn)評
基于能力素質(zhì)模型的課程體系設(shè)計(jì)
能力素質(zhì)模型的核心理念
不同職位的能力素質(zhì)模型分析
能力素質(zhì)模型與課程體系的構(gòu)建
能力素質(zhì)模型課程體系案例分析
基于問題的課程體系設(shè)計(jì)
績效需求分析法
技能需求分析法
戰(zhàn)略需求分析法
晚上:開場白練習(xí)、手勢形體練習(xí)、課程體系設(shè)計(jì)練習(xí)
第二天
培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)過程
確定培訓(xùn)課程目標(biāo)
課程設(shè)計(jì)七步流程
如何豐富大綱內(nèi)容
課堂活動的精彩設(shè)計(jì)與應(yīng)用
培訓(xùn)講義制作五線譜
PPT的制作技巧
設(shè)計(jì)演練:培訓(xùn)教案設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)演練
場地布置要訣
生動性趣味性的授課技巧
比喻技巧的應(yīng)用
案例技巧的應(yīng)用
故事的應(yīng)用技巧
證據(jù)的應(yīng)用技巧
授課演練:如何使技術(shù)型課程生動化
感染力的塑造
培訓(xùn)師的專業(yè)引導(dǎo)技巧
Facilitator 的價值與特點(diǎn)
引導(dǎo)技能:培訓(xùn)師轉(zhuǎn)變角色的必修術(shù)
Facilitation的步驟和實(shí)際演練
培訓(xùn)現(xiàn)場控制技巧
六種提問技巧與答問技巧
如何在課堂中應(yīng)用互動技巧
反饋與點(diǎn)評技巧的演練
演講練習(xí)——引導(dǎo)技巧與反饋點(diǎn)評
應(yīng)付干擾培訓(xùn)現(xiàn)場行為的技巧
點(diǎn)評與改進(jìn)
晚上:課程設(shè)計(jì)練習(xí)與生動趣味性練習(xí)
第三、四天
現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)授課評審與內(nèi)部講師篩選
每位學(xué)員15-20分鐘實(shí)戰(zhàn)課堂演練
講師與企業(yè)評審小組評價
確立內(nèi)部講師名單
總結(jié)與回顧
【課程特色和收益】
1.實(shí)操訓(xùn)練: 提升培訓(xùn)技能不僅僅在于知,更在于行。因此本課程充分強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與演練,參與展示,參與自我總結(jié)。
2.全面提升:系統(tǒng)地學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)技能和學(xué)習(xí)最新理論,全面審視自身培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而針對性訓(xùn)練,達(dá)到全面提升的目的。培訓(xùn)的專業(yè)技能得到很大的提升。通過學(xué)習(xí)能迅速提高培訓(xùn)理念、表達(dá)、禮儀風(fēng)范等各種綜合能力,同時還能獲得課程設(shè)計(jì)、開發(fā)的新思路、新方法。
3. 現(xiàn)場篩選:不僅幫助學(xué)員提升專業(yè)培訓(xùn)技能,而且?guī)椭髽I(yè)現(xiàn)場直接考評參訓(xùn)學(xué)員,對學(xué)員進(jìn)行考評篩選,幫助確定內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
學(xué)員反饋
“各位學(xué)員都可以上臺前展示自己并在自己短短幾天天內(nèi)得到長足的進(jìn)步,實(shí)用
且能快速運(yùn)用的講課技巧。課堂非常生動,參與性強(qiáng),對今后從事講師和與人溝
通方面有巨大幫助。膽量提高,如何做一個講師,如何編寫PPT,活學(xué)活用。課
程較系統(tǒng)地闡述了培訓(xùn)師的特質(zhì),具有相當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)意義,實(shí)用且能快速運(yùn)用的講
課技巧,演講點(diǎn)評very good。 好,非常好,非常棒!……”
【學(xué)員對象】內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、經(jīng)理、培訓(xùn)愛好者等
【授課時間】 3-4天 (18小時) (晚上時間為學(xué)員自我練習(xí)時間)
講師介紹:
張見明 Jay Zhang
中國實(shí)戰(zhàn)和國際視野 —— 資深人力資源管理專家 管理技能培訓(xùn)專家
美國麻省大學(xué) MBA
6P人力資源管理模型創(chuàng)始人
2002年度深圳市企業(yè)協(xié)會咨詢業(yè)專業(yè)委員會專家團(tuán)顧問
2003年年度深圳市優(yōu)秀咨詢顧問
全球500強(qiáng)華人講師
2010年度最佳人力資源管理專家
2011年度品牌培訓(xùn)師
《中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)》金牌講師
中國金融人才專業(yè)委員會(中金會)特約培訓(xùn)師
浙江大學(xué)、華南理工、中山大學(xué)EMBA、北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)特約培訓(xùn)師
張先生經(jīng)歷大學(xué)教師,在鄧小平南巡后下海經(jīng)商成功,并在美國麻省大學(xué)接受全面和系統(tǒng)的現(xiàn)代商業(yè)管理教育,獲得工商管理碩士學(xué)位,他也是英語學(xué)士的獲得者。
10余年咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),曾在大型國有對外貿(mào)易企業(yè)、兩家上市知名高科技企業(yè)、大型醫(yī)療管理集團(tuán)、外資企業(yè)先后擔(dān)任過銷售、人力資源管理等方面工作、并任人力資源總監(jiān)、營銷總監(jiān)、咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理及總監(jiān)、副總裁等高級管理職務(wù)。
多年企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)的一線實(shí)際經(jīng)驗(yàn),擅長TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、建構(gòu)主義理論,運(yùn)用支架式理論教學(xué)工具進(jìn)行TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn);戰(zhàn)略性人力資源管理方案的設(shè)計(jì)和中高層管理技能訓(xùn)練,包括基于BSC和KPI的績效體系、目標(biāo)管理、組織設(shè)計(jì)、營銷體系設(shè)計(jì)、員工素質(zhì)模型設(shè)計(jì)、
薪酬體系設(shè)計(jì)、執(zhí)行力提升、領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)域。
服務(wù)過的培訓(xùn)客戶包括,
1) 金融行業(yè): 江蘇銀行、交通銀行山東省分行、交通銀行鄭州分行、深圳市商業(yè)銀行、建設(shè)銀行奉化支行、四川省工商銀行、中國郵政儲蓄銀行廣東省分行、農(nóng)村信用合作社浦江支行、廣東證券、中國人保、工商銀行深圳市分行、江蘇阜寧農(nóng)村合作銀行、江西撫州市工商銀行、工行東莞分行、工行呂梁分行、工商銀行海南省分行、建設(shè)銀行海南分行、建行金華市分行、金元證劵、天平保險(xiǎn)、民族證劵、中投證劵、東海證劵、江蘇省郵政儲蓄銀行、廣州市農(nóng)商銀行、建行云南省分行、廣發(fā)銀行本部
2) 通信行業(yè):中國電信東莞公司(2期)、佛山電信、中國移動遼寧省公司、深大電話、鍵橋通信、潤訊科技、廣東數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)有限公司、廣東廣信通信服務(wù)有限公司、中域通訊(2期)、湘西移動(2期)、中國移動?xùn)|莞公司(2期)、梅州移動(3期)
3) 電網(wǎng)行業(yè):南方電網(wǎng)、廣西省電網(wǎng)、柳州供電局、河池供電局、梧州超高壓電力局、青海省電網(wǎng)、云南省電網(wǎng)、普寧市供電局、合浦供電公司、富春江電廠
4) IT行業(yè):UTstarcom,嘉訊軟件、廣東高科技產(chǎn)業(yè)商會、華南建材 (深圳)有限公司、手機(jī)代工網(wǎng)、高得訊軟件、步步高、廣州賽意信息科技
5) 外資企業(yè):EDAW(英文版培訓(xùn))、ITT(英文版培訓(xùn))、UT斯達(dá)康、Lexmark,APL Logistics
6) 醫(yī)療行業(yè):四川省婦幼保健院、云浮市人民醫(yī)院、懷集縣人民醫(yī)院、黃梅縣人民醫(yī)院、浙江大學(xué)《醫(yī)院院長高級培訓(xùn)班》、中國醫(yī)師協(xié)會《醫(yī)院中層管理培訓(xùn)》內(nèi)蒙及青島培訓(xùn)班、深圳美萊醫(yī)療美容醫(yī)院
7) 大型國企:深圳市機(jī)場集團(tuán)、廣東省公路建設(shè)有限公司、南方電網(wǎng)、廣西省電網(wǎng)、中煙貴陽、廣東省郵政總公司、寧夏哈納斯天然氣公司、中國石化廣州分公司、慶華公司、山東省核電設(shè)備制造公司、中國西電集團(tuán)公司、新疆兵團(tuán)石油
8) 政府事業(yè):深圳海事