所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)管理人員

課程收益:

學(xué)員將掌握留人的基本方法論，掌握一系列成功留人的實(shí)用方法和技能。

課程大綱:

第一章：高科技企業(yè)員工流失率的現(xiàn)狀及其給企業(yè)造成的損失
中國(guó)企業(yè)目前員工流失現(xiàn)狀
高科技企業(yè)的員工流失現(xiàn)狀
員工流失給企業(yè)造成的損失
第二章：從成功留人的兩個(gè)案例談起
某電子工程師的離職及成功挽留
某PE工程師的離職及成功挽留
案例分析與討論
第三章：留人的根本-滿足員工個(gè)人的合理需求
員工為什么要到企業(yè)中工作
企業(yè)中的組織需求和個(gè)人需求
剛畢業(yè)的知識(shí)性新員工的個(gè)人需求
畢業(yè)五年以上知識(shí)性員工的個(gè)人需求
畢業(yè)十年以上知識(shí)性員工的個(gè)人需求
近臨退休階段知識(shí)性員工的個(gè)人需求
基層操作人員的個(gè)人需求
第四章：高科技企業(yè)員工流失的五大原因
缺乏發(fā)展空間
薪酬競(jìng)爭(zhēng)力不夠
上下級(jí)溝通不暢
選人不準(zhǔn)，不勝任新工作
其他客觀原因
第五章：不同類別流失原因的解決方案
缺乏發(fā)展空間的解決方案
薪酬競(jìng)爭(zhēng)力不夠的解決方案
上下級(jí)溝通不暢的解決方案
選人不準(zhǔn)，不勝任新工作的解決方案
其他客觀原因的解決方案
第六章：留人技巧一：如何做普通離職訪談
普通離職訪談的目的
做好普通離職訪談的前提和基礎(chǔ)
普通離職訪談前的準(zhǔn)備
普通離職訪談的重要技巧
普通離職訪談的問題參考
第七章：留人技巧二：如何做離職挽留溝通
離職挽留溝通的準(zhǔn)備
離職挽留溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
離職挽留溝通的主要技巧
第八章：留人技巧三：如何做離職分析報(bào)告
離職分析報(bào)告的價(jià)值
做好離職分析報(bào)告的前提
流失率總體分析
流失率的部門分析
流失率的原因分析
流失率的年齡和司齡分析
流失率的績(jī)效分析
流失率的其他分析
附送學(xué)員材料：1.離職訪談紀(jì)要樣本，2.離職分析報(bào)告樣本

培訓(xùn)師介紹：

  經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，擁有4年的世界知名及國(guó)內(nèi)知名管理咨詢公司（翰威特咨詢、世捷咨詢）資深顧問工作經(jīng)驗(yàn)，在組織及人力資源管理方面有深厚的理論功底和豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)任深圳某高科技上市公司人力資源總監(jiān)。曾在華潤(rùn)集團(tuán)等知名企業(yè)擔(dān)任中高層管理職位，曾被聘為深圳咨詢業(yè)協(xié)會(huì)人力資源專家組成員，深圳人力資源研究會(huì)特邀專家和講師。
陳洪浪老師是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的資深人力資源管理專家和講師，著有《如何鑒別管理真才》一書，被多家獵頭公司列為必讀參考書籍。
管理著作：
《如何鑒別管理真才》 2007年8月 機(jī)械工業(yè)出版社

主講課程：
人力資源管理類：
《如何搭建高效的”4S”招聘體系》（針對(duì)招聘專業(yè)人員，兩天）
《招聘管理基礎(chǔ)知識(shí)和技能》（針對(duì)招聘專員，一天）
《管理者的招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧》（針對(duì)各部門管理者，一天）
《獵頭顧問面試方法》（針對(duì)獵頭顧問，一天）
《評(píng)價(jià)中心的設(shè)計(jì)與實(shí)施》（針對(duì)招聘資深專業(yè)人員，一天）
《高層管理者的素質(zhì)模型和招聘面試》（針對(duì)人力總監(jiān)、企業(yè)高管，一天）
《如何控制員工流失率》（針對(duì)HR和一般管理者，一天）
通用素質(zhì)類及其他：
《如何打造成功的職業(yè)生涯》（針對(duì)一般職業(yè)人，一天）
《成功職業(yè)人的七個(gè)習(xí)慣》（針對(duì)一般職業(yè)人，兩天）