【課程目標】:
1.可以幫助您針對不同的員工,選擇正確的領(lǐng)導風格,極大地增進和強化您的領(lǐng)導技能;
2.學會準確判斷下屬的能力和意愿,有效運用影響下屬的各種方式,提高下屬的工作效能;
3.提高您和團隊的總體績效,讓您和您的團隊一起成長;
4.下屬感覺被充分信任和授權(quán),增加下屬對您的滿意度;
5.掌握宏觀思考問題的方法,理性做出決策,減少領(lǐng)導風險;
6.如何運用權(quán)力與權(quán)術(shù),塑造領(lǐng)導者的影響力;
7.掌握領(lǐng)導者應該具備的系統(tǒng)思維方法與百分百落地實施的管理工具。
【課程內(nèi)容】:
第一單元:早期的領(lǐng)導素質(zhì)研究
1.道格拉斯的X 理論和 Y理論
2.早期的領(lǐng)導素質(zhì)研究---素質(zhì)論
3.早期的領(lǐng)導行為研究---行為論
4.案例:為什么有些外企的職業(yè)經(jīng)理人到國企(或者民企)就不行?
5.民主與獨裁的利弊
6.傳統(tǒng)的國學管理思想
7.員工每天上班到達拿出多少精力用在工作中
8.影響員工績效的兩個因素---群體行為與領(lǐng)導風格
9.情境領(lǐng)導研究領(lǐng)導行為對員工的具體影響,從而改變員工的工作表現(xiàn)與績效
第二單元 領(lǐng)導與管理的區(qū)別
1.管理的意義
2.企業(yè)管理控制分屬三個區(qū)域
3.領(lǐng)導的本質(zhì)
4.彼得.杜拉克對管理的觀點
5.領(lǐng)導與管理的區(qū)別
6. 重“管理”,輕“領(lǐng)導”的行為,會有哪些危害
7. 重“領(lǐng)導”,輕“管理”的行為,會有哪些危害
8. 成功的領(lǐng)導與有效的領(lǐng)導關(guān)注點
案例:楊總監(jiān)的管理與團隊成員的離職
第三單元:領(lǐng)導者如何判定員工的工作能力和意愿
1.工作行為與關(guān)系行為
2.員工接受任務的心理準備度評價維度(能力、意愿)
3.員工接受工作的準備度分析
4.視頻案例:準備度判定
5.員工四種工作準備度:有能力有意愿,有能力無意愿,無能力有意愿,無能力無意愿
5.四種工作準備度的員工有哪些行為表現(xiàn)
實戰(zhàn)演練
第四單元:領(lǐng)導者應有的四種領(lǐng)導行為模式
1.領(lǐng)導模式理論——情境理論
2.工作行為與關(guān)系行為的分析
3.領(lǐng)導風格:告知式S1、 推銷式S2、參與式 S3 、授權(quán)式S4分析
4.領(lǐng)導風格與員工狀態(tài)的對應分析
5.領(lǐng)導風格的情境錄像分析
6.種實施領(lǐng)導的權(quán)力基礎(chǔ)
7.權(quán)力基礎(chǔ)與相對應的領(lǐng)導風格分析
8.實施領(lǐng)導的3個步驟
領(lǐng)導游戲:你的領(lǐng)導風格與團隊部屬期望的領(lǐng)導風格
案例研討:10個情境案例選擇與研討
9.如果錯用了領(lǐng)導行為,對下屬會造成哪些危害
小組研討:12種錯用領(lǐng)導行為改進建議
第五單元 領(lǐng)導者影響力的產(chǎn)生
1.影響力產(chǎn)生的2種方式
2.領(lǐng)導的三度影響力(原則型、功利型、強制型)
3.領(lǐng)導與權(quán)力的關(guān)系
4.情境領(lǐng)導與權(quán)力的運用
5.權(quán)力的作用在于“隱而不發(fā)”,而不是拿它來實際運用
6.如何針對不同的員工實施不同的權(quán)力
7.權(quán)術(shù)的7種策略
8.管理者影響上級與影響員工的權(quán)術(shù)運用
9.實施影響力的方式
案例;如何運用權(quán)術(shù)處理上下級關(guān)系
第六單元 領(lǐng)導者的系統(tǒng)思維
1.什么是系統(tǒng)思維,科學家錢學森創(chuàng)造系統(tǒng)思維的意義
2.系統(tǒng)思維的三個特征:整體性、宏觀性、結(jié)構(gòu)性
3.系統(tǒng)思維要把企業(yè)看成是一個整體
4.系統(tǒng)思維要把企業(yè)看成是一個有層次的整體
5.系統(tǒng)思維要把企業(yè)看成是一個開放的整體
6.系統(tǒng)思維要把企業(yè)看成是一個動態(tài)的整體
7.系統(tǒng)思維要把企業(yè)的各項活動看成是一個整體
8.系統(tǒng)思維要全方位、多角度地把企業(yè)看成系統(tǒng)
9.系統(tǒng)思維的八大法則(整體、大局、長遠、要素、聯(lián)系、結(jié)構(gòu)、層次、系統(tǒng))
10.如何運用系統(tǒng)思維考慮問題、分析解決問題
案例:張總給管理層加薪的思考
企業(yè)管理者