一線管理是企業(yè)所有管理的基礎,企業(yè)的各項目標的達成最終通過一線管理工作實現(xiàn).一線班組長是一線管理的核心,肩負著各項生產(chǎn)任務完成的重任,他們管理水平的高低直接影響著企業(yè)質量/成本/效率指標的達成.同時一線班組長又是聯(lián)結員工與企業(yè)的紐帶,他們對員工的影響直接關系著士氣和團隊戰(zhàn)斗力.
而一線管理者往往在以下幾個方面存在不足：
只是一個優(yōu)秀的“技術工”，卻無法真正的管人理事，擔負起管理的職責。
日常管理工作忙亂，抓不住重點
面對難事總是自己親自上陣，沒有有效的培育下屬的能力
面對下屬情緒低下，不開心，或與同事有矛盾時，不能正確處理
管理方式簡單粗暴，一線員工對班組長管理不滿，導致離職
發(fā)現(xiàn)不了現(xiàn)場存在的問題，或即使發(fā)現(xiàn)了問題，也不能推進現(xiàn)場的自主改善……
本課程將使廠長和生產(chǎn)經(jīng)理清晰的了解一線主管的勝任力，以及勝任力中的核心管理能力要素，以及核心管理能力培養(yǎng)方法，從而領導管理團隊有效的培養(yǎng)出優(yōu)秀的一線管理人員，為構建卓越工廠運營體系奠定堅實的基礎。
本課程是自主研發(fā)，并注冊版權，名額僅限80人。
深入理解一線主管的職責，能力模型，以及對工廠績效的重要性
認知一線主管的管理職責與角色定位，了解一線主管應具備的正確意識與心態(tài)觀念
了解現(xiàn)場一線管理的整體框架，了解一線主管應做哪些現(xiàn)場日常管理
理解一線主管如何提高工作教導力，并應用工作教導能力提高一線員工操作技能
理解一線主管如何提高人際領導力，針對性的解決員工情緒和態(tài)度問題
第一單元 ：認知制造業(yè)發(fā)展趨勢和一線管理者的重要性
一線管理的發(fā)展趨勢
一線管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
現(xiàn)場管理經(jīng)常出現(xiàn)的問題
一線管理者應具備的能力模型
第二單元 ： 一線管理者的角色和應具備的意識
案例分析：忙碌的小馬
一線管理的五大職能
現(xiàn)場管理者的角色：家長、警察、消防員還是教練？
崗位的五個基本問題
21世紀所需要的人才
現(xiàn)場管理者應具有的七大意識
練習：現(xiàn)場管理者的12個行動指南
討論：失敗與成功的現(xiàn)場管理者
第三單元 ：現(xiàn)場日常管理能力提升
什么是現(xiàn)場：現(xiàn)場與管理、現(xiàn)場為什么重要
現(xiàn)場主管的一天如何安排？
現(xiàn)場六管理：QCDS與4M管理
漫畫練習：員工心目中一流的現(xiàn)場管理者
案例討論： 針對這樣的員工應該采用怎樣的管理方式？
第四單元 ：工作教導力提升
因訓練不足導致的問題
簡單問題的分析方法訓練
復雜問題的分析方法訓練
如何確保教導成果
工作教導的四階段法
作業(yè)指導書的編制要點
第五單元 人際關系與人際領導力的提升
沖突問題的來源
人際關系的基本原則
如何表揚/批評下屬
了解自己的人性特征
人際問題發(fā)生原因，后果
一線管理人員的溝通與協(xié)調工作
如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式
教育及資格認證
TWI首席咨詢師、培訓師
中國人民大學 MBA
日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會TWI授證講師
瑞典Celemi認證講師
曾接受過美國KT公司問題分析與解決-KT培訓及GOLDRATT 的TOC應用專家培訓
講師經(jīng)歷與專長：
王老師曾任職知名國有、日資及美資企業(yè)，歷任生產(chǎn)主管、工藝主管、生產(chǎn)經(jīng)理等職位，擁有10年以上現(xiàn)場管理的實際工作經(jīng)驗。
王老師擁有10年以上現(xiàn)場管理與改善經(jīng)驗，近10年以上項目輔導經(jīng)驗。擅長TWI（一線主管技能訓練）、基層管理者領導力、現(xiàn)場管理與改善、現(xiàn)場問題分析與解決等課程。尤其善于為企業(yè)系統(tǒng)提升基層管理者勝任力，并可為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的TWI內訓師團隊。
培訓客戶及培訓風格
王老師曾培訓過800余家企業(yè)，其中包括信泰汽車（敏實集團）、精英制膜、中糧金帝、伊利集團、 嘉吉生化、TCL通力、福耀客車玻璃、奔馳汽車工業(yè)、長安汽車、華潤三九、岱摩斯變速器、櫻泰汽車飾件、天士力、綠北洋皮革、金風科創(chuàng)、索菲亞家居、國際交換系統(tǒng)、索尼愛立信、艾默生雅達電子、通用半導體、樂庭電線、美的6大事業(yè)部、TCL集團、廣東北電、世成、天馬微電子、亞特蘭斯、歐貝特卡、依利安達電子、TCLAV事業(yè)部、樂金華奧斯、深南電路、麥克維爾空調、長安集團、東風本田、櫻泰汽車飾件、一汽富維、諾維汽車飾件、鄭州日產(chǎn)汽車、德爾福派克電氣、天津奧的斯電梯、AMECO、SUBS、久益環(huán)球、樂金華奧斯、西子重工、西門子VDO、天津漢高洗滌劑、亨斯邁、阿樂斯絕熱材料、歐文斯科寧、圣戈班、諾維信、諾和諾德、拜耳化學、嘉吉生化、華潤醫(yī)藥、德美精細化工、好麗友食品、百事可樂飲料、太古可口可樂、加多寶飲料、鄭州太古、中萃食品、九惠制藥、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、銘基食品、艾貝服飾、九惠制藥、紅塔仁恒紙業(yè)等企業(yè)。
王老師的課程語言精辟生動、案例豐富、課程中穿插錄相和角色扮演，并提供很多優(yōu)秀企業(yè)的班組管理工具樣本，能實際運用。
部分輔導經(jīng)驗：
主導了金風科創(chuàng)供四期班組長培養(yǎng)項目，在角色定位、工作教導、工作關系管理等方面提供了針對性服務
主導了東阿阿膠的班組長項目，為東阿阿膠班組長提供了包含角色定位、工作教導、工作關系、工作改善在內的系列培訓及輔導，為東阿工廠運營項目的推行奠定了良好的基礎
主導了中材科技風電葉片的班組長項目，為中材多家工廠提供了系列培訓及針對性輔導，全面提升了班組長的管理能力和綜合素質
連續(xù)三年為廣州阿雷斯提汽車部件公司提供“班組長績效改善”和“TWI-TTT”培訓與輔導，培養(yǎng)了一大批合格的班組長及12位TWI內部培訓師，有力支撐了阿雷斯提的快速擴張建新生產(chǎn)線。
作為TWI首席咨詢師，主導為華潤三九長安汽車、白木汽車、櫻泰汽車、中糧金帝、吳江南玻、深圳南玻、諾維汽車、長鵬物流等眾多企業(yè)實施了《TWI班組勝任力建設》項目，幫助企業(yè)建立班組長勝任力模型，建立班組管理手冊，培養(yǎng)并認證了100多名班組長內部講師。系統(tǒng)解決了企業(yè)班組管理中的實際問題，項目效果獲得企業(yè)一致好評，被企業(yè)贊為“專業(yè)職業(yè)敬業(yè)”。
曾為漯河可口可樂、握奇數(shù)據(jù)、通力電梯、精英控股、國電聯(lián)合動力、海信科龍、萊爾德、富維江森自控、科隆空調等企業(yè)提供TWI系列課程的培訓及輔導。
生產(chǎn)主管，一線主管、一線班組長、倉庫主管。