培訓內(nèi)容:
課程收益:
課程收益 增進管理者的管理意識 明確管理人員的職責 了解管理人員的人際處境和特殊使命 提高合作的方法和技巧 掌握工作督導的技巧 掌握激勵與自我激勵的方法……
課程大綱:
本課程注重案例分析，在多個設計案例以及來自學員真實案例的討論中，學習以下內(nèi)容：
第一模塊：管理者的五大工作職責
管理遇到的問題和管理的本質(zhì)
管理者的角色、能力和職責
第二模塊：管理人員的特殊使命
管理人員的特殊使命
感情賬戶：關心下屬
第三模塊：基本督導技巧
有計劃地工作
把任務分配給他人
改進溝通
有技巧地批評下屬
讓員工自己推動自己
第四模塊：如何激勵下屬
激勵的一般過程
了解與激勵下屬
強化理論和需要理論
激勵下屬指南
培訓師介紹：
徐先生 背景經(jīng)歷 金牌培訓師、核心顧問 畢業(yè)于上海交通大學，MBA學位；曾于管理學院任教 畢業(yè)于德國卡爾斯魯爾大學，副博士學位 二十年的管理理論研究、教學和實際從事管理工作的經(jīng)驗，擔任過副教授、研究室主任、跨國公司經(jīng)理和管理顧問等職務 曾在可口可樂和阿爾卡特等跨國公司的培訓發(fā)展部經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理 近年來一直在跨國公司和國內(nèi)企業(yè)從事管理培訓和管理咨詢工作 擅長領域 管理系列：
《新任主管管理技能提升》、《中層經(jīng)理人系列管理技能》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《問題分析與決策制定》、《管理溝通與沖突管理》、《計劃與時間管理》 人力資源系列：
《目標管理和績效考核》、《招聘甄選體系設計》、《招聘面試實戰(zhàn)技巧》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《培訓和發(fā)展》 綜合課程《TTT實戰(zhàn)培訓》 榮譽客戶 可口可樂、阿爾卡特、麥當勞、強生、斯柏克林、上海電信、中國石化、中糧集團、斯凱孚、上海電氣、柯達、上海外服、北京外服、先聲醫(yī)藥、騰龍、阿里巴巴、美國安全檢測實驗室公司上海代表處、麥德龍、英邁、中國銀行、上海通用汽車、上海光明乳業(yè)、三得利、喜力、中國南方航空、諾基亞、國泰君安、匯仁集團、銀聯(lián)、中達電通、清水建設、綠地集團、普利司通、弓箭玻璃、國旅運通、蘇寧、白云電氣、博騰制藥等 學員寄語 老師的講課深入淺出，運用的案例精準到位，關于如何激勵下屬的講解對我啟發(fā)很大，非常切合我實際工作的需要——馬小姐（某國有大型通訊公司） 講師的課程非常生動貼切，讓我了解了自身的不足，非常實用于實際問題的解決——謝小姐（某外資銀行） 幽默活潑的授課氣氛，豐富實用的課程內(nèi)容，讓我意識到了學無止境——張小姐（某金融門戶網(wǎng)站） 老師授課很有水平，把軟性的管理和管理體系講解深入淺出又很有興趣，抑揚頓挫富有感染力——趙小姐（某知名外資食品公司）課程對象部門經(jīng)理、部門主管、基層主管、新任經(jīng)理和主管、督導、儲備管理人員