培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管以及其他管理人員
課程收益:
幫助非人力資源經(jīng)理學會如何應對HRM的挑戰(zhàn)；
幫助非人力資源經(jīng)理學會組建高效團隊；
幫助非人力資源經(jīng)理學會如何帶領部下成長；
課程大綱:
一、非人力資源經(jīng)理面臨的人力資源管理挑戰(zhàn)
人力資源的涵義
從人事管理走向人力資源管理
為什么越來越重視人力資源管理
二、非人力資源經(jīng)理應具備的特質(zhì)
在下屬的眼里管理人員應具備的特質(zhì)
在總經(jīng)理的眼里管理人員應具備的特質(zhì)
三、為下屬做工作規(guī)劃－共同發(fā)展的管理之道
有效目標的七大要素
目標管理的核心思想
目標管理實施六大步驟
如何有效地進行目標分解
有效目標分解的十個步驟
目標行動是以實施控制
目標管理的核心特點
目標管理失敗的常見原因
四、激勵下屬－管理者的育才之道
找到激勵的因素
直接面談
面談的障礙
調(diào)查問卷
側(cè)面了解
記錄表
員工抱怨的原因
影響員工敬業(yè)度的主要因素
員工跳槽的真相
效能的原則
正想激勵的方法
負向激勵的運用
五、團隊合作下的有效激勵
各級管理者都是激勵者
留人的時機
選對人與培訓對人
留住核心員工
HR與直線經(jīng)理的合作
如何衡量激勵是否到位
激勵失敗的原因
激勵本質(zhì)與真諦
六、非人力資源經(jīng)理的績效溝通與反饋面談
績效管理的生命線：雙向溝通
績效反饋面談核心內(nèi)涵與六大目標
績效反饋面談六大原則與面談步驟
績效反饋面談十大注意事項
績效反饋面談的具體方法
績效反饋面談實戰(zhàn)案例解析
七、非人力資源經(jīng)理的績效管理與實施
績效管理追求“神”而非“形”
績效管理成功的十二個關鍵
績效管理角色與職責分工
績效管理精神與績效系統(tǒng)優(yōu)秀標準
績效管理實施與績效文化塑造