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課程編號:23835 查看完整版課程大綱
時間地點:2018/4/26日 至 2018/4/27日 北京培訓時長:2天
主講老師:劉永中、陳曉燕(查看該老師更多課程)
課程價格:¥8800元/位(更多優(yōu)惠請致電020-31041068)
會員價格:¥8800元/位(免費注冊博課會員)
課程類別:培訓發(fā)展 (查看該類別更多課程)
所有排期: 2018/4/26至2018/4/27 北京 2018/9/26至2018/9/27 北京
培訓內(nèi)容:

課程收獲

1、幫助參與者掌握促動技術(shù)的知識、技能、工具、流程;

2、幫助參與者運用促動技術(shù),促動行動學習項目成功實施;

3、為中國企業(yè)培養(yǎng)一批國際認證促動師,通過開發(fā)組織內(nèi)部潛能,促動組織內(nèi)生智慧,促進中國企業(yè)績效提升,提升員工幸福感,打造卓越的企業(yè)文化,促進中國企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級與可持續(xù)發(fā)展。


課程大綱

一、經(jīng)典技術(shù)流程體驗:群策群力(Work Out)工作坊

1.行動學習項目全流程介紹

a)項目流程介紹:深度匯談發(fā)起項目→啟動會工作坊→復盤→能力補差與解決問題工作坊→總復盤

b)行動學習項目與群策群力工作坊的關(guān)系

c)行動學習經(jīng)典案例介紹

2.群策群力流程體驗

a)技術(shù)起源:GE群策群力的故事

b)群策群力經(jīng)典6步解析:愿景—SWOT分析—承諾—團隊共創(chuàng)—行動計劃—城鎮(zhèn)會議

c)沙盤體驗:情景式工作坊(學員自選主題)

d)設(shè)計與促動要點:如何設(shè)計與促動一場工作坊

e)附工具:《群策群力工作坊提示卡》

二、行動學習理念:基本概念及組織價值

1.行動學習的起源

2.運用概念及公式解讀行動學習

3.行動學習價值模型

4.行動學習的應(yīng)用

a)行動學習在“經(jīng)營”中的應(yīng)用

b)行動學習在“管理”中的應(yīng)用

c)行動學習在“學習”中的應(yīng)用

三、促動師的心法

1.認知個人及組織行為背后的基本原理——心智模式

2.影響個人及團隊思考與決策的左右腦功能—腦科學

3.影響團隊學習與決策的原理—群體動力學與場論

4.信念自檢—你具備作為促動師的優(yōu)秀品質(zhì)嗎?

四、促動師的基本功

1.自我定位

a)什么是促動師

b)促動師的三大角色

c)促動師的四大信念

d)促動師的八項技能

2.深度匯談(對話能力)

a)對話的意義

b)影響團隊溝通的障礙

c)深度匯談的三個基本條件

d)ORID的理念和內(nèi)部邏輯

e)運用ORID進行對話設(shè)計

f)附工具:《ORID案例集》

3.場域打造

a)什么是場領(lǐng)域

b)如何打造物理空間

c)如何打造知覺空間

4.視覺化工具

a)結(jié)構(gòu)化思考、形象化表現(xiàn)的基本原理

b)常見視覺化工具的繪制方法:魚骨圖、腦圖、T型圖等

五、促動師的技法

1.團隊共創(chuàng)

a)團隊共創(chuàng)的心理學原理

b)頭腦風暴技術(shù)發(fā)展

c)團隊共創(chuàng)法的關(guān)鍵步驟與操作流程

d)團隊共創(chuàng)決策工具:過濾器

e)練習應(yīng)用:主導一場團隊共創(chuàng)促動

f)附工具:《團隊共創(chuàng)流程提示與話術(shù)卡》

2.欣賞式探詢(4D)

a)欣賞式探詢起源的管理背景

b)欣賞式探詢價值和意義

c)欣賞式探詢的關(guān)鍵步驟與操作流程

d)欣賞式探詢應(yīng)用情境

e)練習應(yīng)用:設(shè)計一場欣賞式探詢工作坊

3.世界咖啡

a)世界咖啡的誕生背景與概念

b)世界咖啡的操作要點與操作流程

c)練習應(yīng)用:體驗一場“迷你”世界咖啡

4.開放空間

a)開放空間的起源

d)開放空間的操作要點與操作流程

b)練習應(yīng)用:開放空間體驗

5.復盤

a)復盤的起源

b)企業(yè)復盤的意義

c)復盤的原則與步驟

d)行動學習中復盤的規(guī)則與機制

六、促動技術(shù)應(yīng)用:工作坊與行動學習項目設(shè)計

1.工作坊與項目的區(qū)別

2.工作坊與項目設(shè)計的步驟要點

3.練習應(yīng)用:工作坊及項目設(shè)計

七、行動學習案例:經(jīng)典案例剖析

1.世界500強企業(yè)的優(yōu)秀行動學習項目

a)GE與“群策群力”計劃

b)聯(lián)合利華與“開放空間”

c)BP AMOCO 與“欣賞式探詢”

d)INTEL與“世界咖啡”

e)“未來探索”在中國本土的案例

2.中國本土的行動學習項目案例(眾行成功案例)

a)金融銀行業(yè):華信郵電研究院、農(nóng)商銀行

b)制造業(yè):維格娜絲(服裝業(yè))、CSST(安防業(yè))


專家簡介

AACTP(美國培訓認證協(xié)會)中國區(qū)首席顧問 劉永中

實戰(zhàn)經(jīng)驗

集團創(chuàng)始人,AACTP認證導師,廣東省企業(yè)培訓協(xié)會副會長、注冊培訓師項目專家組成員,眾行企業(yè)大學與企業(yè)文化首席顧問,《名家講壇》首席企業(yè)文化與企業(yè)大學講師。

曾近距離接觸和服務(wù)了上千家企業(yè),其中五百強企業(yè)有一百多家;曾擔任廣東省移動通信有限公司企業(yè)文化顧問,負責其企業(yè)文化和企業(yè)大學的顧問項目,將“溝通從心開始”定位為中國移動的企業(yè)精神,并設(shè)計了三個層級的企業(yè)文化系統(tǒng)課程和培養(yǎng)了從總裁到班組長的一批企業(yè)文化講師;受邀為中國最大的本土大型游樂企業(yè)歡樂谷打造“快樂文化”和全員情景培訓體系;負責的咨詢項目還包括日立電梯、廣東通信公司、東莞銀行等十多家著名企業(yè)的企業(yè)文化與培訓體系項目,并主導了一百多家企業(yè)的企業(yè)商學院(企業(yè)大學)建設(shè)項目。在眾行的平臺上培養(yǎng)了數(shù)十位導師級的職業(yè)培訓師,打造了中國培訓界的“眾行系”講師群。主編書籍(音像)一百多套。主要著作:《服務(wù)營銷》、《培訓為什么》、《管理的故事》、《企業(yè)商學院》、《基業(yè)長青》等。


實戰(zhàn)管理培訓專家,AACTP導師級認證培訓師 陳曉燕

實戰(zhàn)經(jīng)驗

AACTP認證培訓師,GEC(中國)專職講師、資深培訓顧問,實戰(zhàn)派管理培訓師。

歷任企業(yè)培訓經(jīng)理、眾行集團培訓研發(fā)經(jīng)理、培訓師研究院副院長等職位。在職期間為超過300家企業(yè)客戶設(shè)計員工發(fā)展、內(nèi)訓師培養(yǎng)計劃,并擔任近100個培訓咨詢項目的核心顧問。涉及企業(yè)管理中銷售、服務(wù)、管理能力提升、員工職業(yè)化素質(zhì)、行動學習等多個領(lǐng)域。曾服務(wù)客戶,包括中交四航局、廣州航道局、東莞銀行、廣州農(nóng)商行、廣東移動、廣州移動、珠海移動、揭陽移動、茂名移動、汕頭移動、北京移動、莆田移動、廣汽豐田、東箭集團、美的集團、合景泰富、新城地產(chǎn)、雅瑩服飾、七匹狼、海晟酒店、華潤燃氣、深圳歡樂谷等。

培訓對象:

企業(yè)董事長、總經(jīng)理、營銷負責人、培訓管理者,企業(yè)內(nèi)部講師、人力資源負責人。

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