培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
人力資源經(jīng)理，培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)師，企業(yè)內(nèi)部需要對(duì)他人進(jìn)行培訓(xùn)的工程師、主管等。
課程收益:
通過(guò)該次培訓(xùn)，學(xué)員應(yīng)能：
① 描述并解釋培訓(xùn)師的使命；
② 描述影響成年人學(xué)習(xí)的心理要素；
③ 運(yùn)用相關(guān)工具，演示培訓(xùn)需求的分析方法；
④ 有效設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)；
⑤ 有效利用現(xiàn)有資源，應(yīng)用模塊化技巧
⑥ 設(shè)計(jì)生動(dòng)有效的培訓(xùn)教材
⑦ 展示基本的培訓(xùn)技巧
⑧ 評(píng)定學(xué)員的表現(xiàn)及評(píng)估培訓(xùn)的結(jié)果
課程大綱：
第一天：培訓(xùn)原理、需求、目標(biāo)和教材
一、歡迎詞、簡(jiǎn)介
二、培訓(xùn)、教育、演講、娛樂(lè)和發(fā)展的關(guān)系和區(qū)別
三、培訓(xùn)師的使命
四、人是怎樣學(xué)習(xí)的
五、系統(tǒng)化的培訓(xùn)流程及分析
六、培訓(xùn)需求分析
七、需求分析練習(xí)
1. 能力勝任圖在需求分析中的應(yīng)用
2. 培訓(xùn)需求的“點(diǎn)”和“面”
3. 培訓(xùn)師必須問(wèn)的三句話(huà)
八、設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)
1. 設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)的技巧
2. 培訓(xùn)目標(biāo)三要素
3. 設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)練習(xí)
九、培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)原則
1. 實(shí)用性原則
2. 相關(guān)性原則（與培訓(xùn)目標(biāo)）
3. 模塊化原則
十、培訓(xùn)教材的發(fā)掘渠道
1. 素材的來(lái)源及渠道
2. 培訓(xùn)師如何收集和運(yùn)用各類(lèi)素材
十一、有效設(shè)計(jì)練習(xí)
1. 有效練習(xí)之一：角色扮演
2. 有效練習(xí)之二：情景模擬（小品、舞臺(tái)劇、真人秀的應(yīng)用）
3. 有效練習(xí)之三：案例編寫(xiě)及應(yīng)用
4. 有效練習(xí)之四：適時(shí)進(jìn)行“小組討論”
5. 有效練習(xí)之五：試卷
十二、教材的制作技巧
1. 培訓(xùn)材料的常見(jiàn)誤區(qū)
2. PPT制作技巧及運(yùn)用
3. 掛紙板(Flip-chart)的應(yīng)用技巧
4. 四步驟在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中的應(yīng)用，以便降低對(duì)演講和表達(dá)技巧的要求
5. 如何解決技術(shù)培訓(xùn)中繁瑣、枯燥等問(wèn)題
6. 輔助材料的運(yùn)用，如何利用故事、事例、圖片、游戲引導(dǎo)培訓(xùn)
7. 不同類(lèi)型信息的表達(dá)方法和技巧
8. 模塊化培訓(xùn)材料的制作
十三、課堂計(jì)劃的準(zhǔn)備
1. 選擇最佳的培訓(xùn)方法
2. 課堂計(jì)劃的準(zhǔn)備
第二天：培訓(xùn)師授課技巧及演練
一、培訓(xùn)輔助器材及其應(yīng)用
二、培訓(xùn)技巧
1. 培訓(xùn)師的一、二、三、四、五、六技巧
2. 令人難忘的開(kāi)頭：培訓(xùn)師的拋猴子法
3. 三步曲、四步驟
4. QPN的提問(wèn)技巧
5. 關(guān)鍵字的意義及應(yīng)用技巧
6. 盡量借助音響效果
7. 強(qiáng)化你的信息
8. 要真實(shí)，不要表演
9. 拋回去，轉(zhuǎn)移開(kāi)（面對(duì)難纏的學(xué)員）
10.精彩的結(jié)尾
三、觀看世界著名培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧錄像帶片斷
四、培訓(xùn)評(píng)估
1. 培訓(xùn)后如何跟進(jìn)
2. 評(píng)估的前提——管好你的培訓(xùn)過(guò)程
3. 提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化效率
五、課堂培訓(xùn)練習(xí)及點(diǎn)評(píng)
六、培訓(xùn)技巧八要點(diǎn)之八：完美的結(jié)尾——培訓(xùn)結(jié)束技巧
七、培訓(xùn)技巧綜合演練：每人8-10分鐘
培訓(xùn)師介紹：
祝老師：
中國(guó)人民大學(xué)MBA工商管理碩士
西安工業(yè)大學(xué)人力資源管理學(xué)士
國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師
河海大學(xué)、浙江大學(xué)、蘇州大學(xué)等高校客座講師
江蘇省總工會(huì)金牌培訓(xùn)師。
曾多年任職于華潤(rùn)集團(tuán)、上海豪隆投資集團(tuán)、春蘭集團(tuán)，歷任生產(chǎn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、專(zhuān)職顧問(wèn)。
授課風(fēng)格：
1、以學(xué)員為中心，注重學(xué)員的參與，倡導(dǎo)啟發(fā)式學(xué)習(xí)
2、理念、觀點(diǎn)、工具、案例、測(cè)試、練習(xí)相結(jié)合，關(guān)注問(wèn)題解決、行為改變與績(jī)效提升
3、培訓(xùn)中聽(tīng)得懂、培訓(xùn)后記得住，這樣才能學(xué)得會(huì) ---- 擅長(zhǎng)把枯燥復(fù)雜演繹得生動(dòng)簡(jiǎn)單。
擅長(zhǎng)課程：
MTP中層管理干部技能、“打造金牌班組長(zhǎng)”、“優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造”、“高效溝通藝術(shù)”、 “新生代員工的管理”、“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”、 “高效執(zhí)行力”、 “優(yōu)秀管理者職業(yè)心態(tài)塑造” 、“一流員工八大心態(tài)”、“壓力和情緒管理”、“行動(dòng)學(xué)習(xí)與群策群力”、“創(chuàng)新思維和管理創(chuàng)新”
服務(wù)客戶(hù)（部分）：
中國(guó)銀行、中國(guó)平安、金陵石化、寶鋼集團(tuán)、長(zhǎng)安福特、宏圖三胞、美的小天鵝、江蘇揚(yáng)子江船廠、江蘇熔盛重工、杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)、人民日?qǐng)?bào)南京印務(wù)中心、金城集團(tuán)、南京寶慶銀樓（連鎖）、南京晨光集團(tuán)、中國(guó)長(zhǎng)江航運(yùn)集團(tuán)金陵船廠、南京普天通信股份、南京北方信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、大唐南京發(fā)電廠、南京熱電廠、華能南京金陵發(fā)電有限公司、中電光伏、琦偉紡織（蘇州）、福匯紡織、理文造紙（常熟）、和承汽配（太倉(cāng)）、美迪洋皮件（常熟）、無(wú)錫萬(wàn)迪集團(tuán)、無(wú)錫高新物流、無(wú)錫帝業(yè)技凱、無(wú)錫新聞廣播頻率、宜興華亞化纖、南通市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、江陰市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、江陰柳工道路機(jī)械、長(zhǎng)隆化纖、常隆客車(chē)、華蘭股份（股票代碼：002007）、澄星股份（股票代碼：600078）、威孚高科（股票代碼：000581）、奧麗雅鞋業(yè)、無(wú)錫正大畜禽、江陰科宏紡織 、江陰怡達(dá)化工、江陰恒大紗業(yè)、江西九江市廬山區(qū)紅十字醫(yī)院、無(wú)錫嘉仕恒信醫(yī)院、溫州協(xié)和醫(yī)院等企事業(yè)單位、河海大學(xué)、四川大學(xué)、南京師范大學(xué)、江南大學(xué)、江蘇經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院、無(wú)錫科技學(xué)院、無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校。