培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中高層，營(yíng)銷(xiāo)，市場(chǎng)
課程收益:
了解針對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)特有的管理技巧
掌握溝通技巧，學(xué)會(huì)更有效的溝通
熟悉指導(dǎo)過(guò)程，并運(yùn)用認(rèn)可與贊賞提高員工績(jī)效
提高團(tuán)隊(duì)管理能力，增加團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力
培訓(xùn)頒發(fā)證書(shū):
高級(jí)研修班結(jié)業(yè)證書(shū)
課程大綱：
課程大綱：
第一單元 什么是管理
管理的定義
領(lǐng)導(dǎo)者與管理者
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的期望
領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)者的誤區(qū)
第二單元 有效的團(tuán)隊(duì)管理
高效團(tuán)隊(duì)的特征
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展不同的階段
不同階段的管理原則
團(tuán)隊(duì)成功的因素
團(tuán)隊(duì)成功的盲點(diǎn)
第三單元 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)
創(chuàng)建并清晰描述遠(yuǎn)景
清楚專(zhuān)注的戰(zhàn)略
無(wú)瑕疵執(zhí)行
建立以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化
簡(jiǎn)化有效的組織結(jié)構(gòu)
利用多元化和改變推動(dòng)創(chuàng)新
第四單元 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的溝通技巧
有效溝通的概念
溝通過(guò)程
訊息與意思
非語(yǔ)言的溝通
反饋與理解
有效會(huì)議與決策
第五單元 指導(dǎo)與激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
人才的價(jià)值和培養(yǎng)發(fā)展人員
有價(jià)值的結(jié)果與相關(guān)行為
行為與判斷
非指令性指導(dǎo)技巧
指導(dǎo)過(guò)程
認(rèn)可與激勵(lì)
第六單元 團(tuán)隊(duì)精神
獨(dú)立與互賴
團(tuán)隊(duì)凝聚力的核心
“雙贏”才會(huì)贏！
優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和合作成長(zhǎng)
激情和承諾
共享價(jià)值觀
第七單元 成功的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理
有效的時(shí)間管理
提高客戶的滿意度
職業(yè)發(fā)展中“脫軌”
領(lǐng)導(dǎo)者的影子
與成功有約
培訓(xùn)師介紹：
講師資歷
企業(yè)管理咨詢師，高級(jí)會(huì)計(jì)師、有多年大型企業(yè)集團(tuán)高級(jí)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
講師背景
黃老師有20多年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，財(cái)務(wù)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾在大中華集團(tuán)，河南羚銳股份有限公司，圣象集團(tuán)擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，財(cái)務(wù)經(jīng)理，。目前是藍(lán)草咨詢有限公司高級(jí)咨詢顧問(wèn)，上海企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)特聘講師。
主講課程：
<電話營(yíng)銷(xiāo)技巧>《杰出的房地產(chǎn)銷(xiāo)售》《如何做好一流的客戶服務(wù)》
<銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)>、 <銷(xiāo)售流程與技巧>、 <大客戶營(yíng)銷(xiāo)>《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》、《如何成為成功的房產(chǎn)銷(xiāo)售員》、
《成本會(huì)計(jì)》、《會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)》、《中國(guó)稅制》、《財(cái)務(wù)管理》、
風(fēng)格與效果：
反映層面—生動(dòng)、互動(dòng)，學(xué)員愛(ài)聽(tīng)，愿意參與；
學(xué)習(xí)層面—講究知識(shí)鏈設(shè)計(jì)，真正讓學(xué)員學(xué)有所得；
行為層面—“亮點(diǎn)”震憾+表格工具，讓學(xué)員知行合一；
績(jī)效層面—咨詢與培訓(xùn)相結(jié)合，令效果全面提升；
培訓(xùn)過(guò)的客戶中知名公司：
聯(lián)想、百安居、無(wú)錫靈山實(shí)業(yè)和、中南地產(chǎn)，萬(wàn)科地產(chǎn)，大華地產(chǎn)，帝科精細(xì)化學(xué)、合普集成、薩克米機(jī)械、維他奶、凱迪納醫(yī)材貿(mào)易、三井復(fù)合塑料、日東電工、小松投資、必優(yōu)蘭日化、金廣燃料、愛(ài)世克私、浦源貿(mào)易、曼恩比維柴油機(jī)、亞羅弗、丸紅、三菱日聯(lián)咨詢、松井機(jī)械、三共制藥、天偉生物、敏孚汽車(chē)飾件、百威啤酒、青島啤酒等。
推薦理由多年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略策略培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，課程突出實(shí)用性、故事性、新鮮性和幽默性。寬廣的知識(shí)體系、豐富的管理實(shí)踐、積極向上、幽默風(fēng)趣構(gòu)成了獨(dú)特的教學(xué)培訓(xùn)風(fēng)格，深受聽(tīng)眾歡迎。通過(guò)一系列銷(xiāo)售案例剖析點(diǎn)評(píng)，使銷(xiāo)售管理人員掌握一些管理先進(jìn)理念，分析技巧、提高解決問(wèn)題的能力。黃老師近期培訓(xùn)的東風(fēng)汽車(chē)-商用車(chē)公司，華東醫(yī)藥公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在培訓(xùn)后，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有了20%提升。