培訓(xùn)對象:
全體員工
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
職場幸福是一件非常值得慶幸的事情,人生在世,我們都在追求一種幸福感,作為職業(yè)化的人士,提升職場幸福感,創(chuàng)造一個心境,讓我們在工作中能夠遇見一個更美好的自己!
當(dāng)今的職場人士,由于工作業(yè)績及人際關(guān)系、時代的發(fā)展與變化,面臨著很大的精神壓力,而這些壓力往往伴隨著心理、生理和行為上的負(fù)面作用,導(dǎo)致精神緊張、情緒失控,并對工作效率帶來很大的影響。壓力與情緒的管理已成為21世紀(jì)企業(yè)管理最為迫切的課題之一。本課程深入淺出地為學(xué)員提供壓力、情緒管理的專業(yè)技巧,幫助學(xué)員認(rèn)識情緒、悅納情緒,從源頭上最大程度防止壓力的產(chǎn)生,提高工作和生活滿意度,從而擁有積極健康的心態(tài),煥發(fā)工作的激情與活力!
職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭,實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭!币粋好員工、一家好企業(yè)就該如此:工作時負(fù)責(zé)投入,生活中快樂陽光。
課程目標(biāo)
● 讓提升員工幸福指數(shù)與工作滿意度,提高工作績效與職業(yè)競爭力
● 正確認(rèn)識壓力和情緒,掌握自我管理的方法與技巧
● 辨別壓力和情緒的征兆與癥狀,識別不同的壓力源及情緒狀況
● 明確壓力管理的目標(biāo),建構(gòu)壓力管理系統(tǒng)
● 學(xué)會樹立陽光心態(tài)的方法與技巧,提高心理健康狀況,提升工作積極性
課程大綱
第一講:幸福的密碼
一、幸福的定義在于自己
案例:一群人對幸福的討論
二、幸福來源的三種決定性關(guān)系
1. 處理好自己與自己的關(guān)系
2. 處理好自己與他人的關(guān)系
3. 處理好自己與環(huán)境的關(guān)系
第二講:正確面對情緒壓力
一、與壓力共舞
1. 壓力是什么?
互動:體驗(yàn)壓力
2. 壓力存在的意義
3. 壓力給生活帶來樂趣
試驗(yàn):感覺剝奪試驗(yàn)
4. 環(huán)境壓力促進(jìn)人類發(fā)展
5. 壓力的心理模型,壓力與工作績效
二、關(guān)于壓力的八種錯誤假設(shè)
1. 沒有壓力是理想的生活狀態(tài)
2. 他人是造成工作壓力的原因
3. 變化可以抵制
4. 堅持比方法更重要
5. 逃避是緩解壓力的正確選擇
6. 承擔(dān)風(fēng)險太不明智
7. 只要足夠努力就能控制一切
8. 未來變幻莫測、令人擔(dān)憂
三、壓力與個人的關(guān)系
1. 壓力與身體健康
2. 壓力與心理狀態(tài)
3. 壓力與社會適應(yīng)
4. 壓力與家庭關(guān)系
第三講:構(gòu)建壓力管理系統(tǒng)
一、了解壓力源
1. 壓力來源于工作本身
2. 壓力來源于工作中的人際關(guān)系
3. 壓力來源于職業(yè)發(fā)展前景
4. 壓力來源于工作環(huán)境
二、評估壓力水平
1. 了解自己的壓力水平
2. 熟悉壓力預(yù)警信號
3. 建立健康新概念
4. 架構(gòu)科學(xué)的壓力預(yù)警系統(tǒng)
三、個體壓力反應(yīng)機(jī)制
1. 壓力的應(yīng)對方式
2. 個性與壓力反應(yīng)
討論:你屬于哪種個性類型?
四、明確壓力管理的目標(biāo)
1. 維持適當(dāng)?shù)膲毫λ?br />
2. 減少壓力的消極影響
3. 創(chuàng)造最佳的工作績效
4. 提高對壓力環(huán)境的適應(yīng)和調(diào)節(jié)能力
5. 建設(shè)高質(zhì)量健康生活
第四講:做情緒的主人
一、人的基本情緒
二、情緒的四種能量
1. 喜悅:成長的力量
2. 憤怒:守護(hù)的力量
3. 悲哀:結(jié)束和再出發(fā)的力量
4. 恐懼:保命的能量
三、尋找情緒的平衡點(diǎn)
1. 情緒壓抑與心理陰影的關(guān)系
2. 情緒爆發(fā)與身心疾病的關(guān)系
四、做情緒的主人
1. 快速緩解情緒的4大方法
2. 從根源調(diào)適情緒的3大策略
1)調(diào)整思維定勢
2)替換術(shù)
3)遠(yuǎn)離抱怨
第五講:塑造陽光心態(tài),快樂享受工作
一、什么是陽光心態(tài)
欣賞:“尼克胡哲短片”
二、為什么塑造陽光心態(tài)
1. 心態(tài)決定幸福指數(shù)
2. 心態(tài)影響人的能力
3. 心態(tài)影響人的健康
三、如何塑造陽光心態(tài)
1. 樹立陽光的信念
2. 樹立陽光的認(rèn)知
3. 塑造陽光的心態(tài)
1)積極的心態(tài)
2)感恩的心態(tài)
3)空杯的心態(tài)
4)不怕拒絕的心態(tài)
5)堅持不懈的心態(tài)
6)學(xué)習(xí)的心態(tài)
4. 塑造陽光心態(tài)的方法與技巧
1)改變心智
2)享受過程
3)控制情緒
4)把握自己
總結(jié)演練