2017年8月22日,曾經的中國企業(yè)界標桿聯(lián)想集團,最新市值以當日匯率計算不足61.9億美金,還不到騰訊、阿里巴巴市值的2%,昔日PC巨頭的慘淡光景令人唏噓。在互聯(lián)網快速崛起的大背景下,聯(lián)想集團也面臨過戰(zhàn)略轉型機會,卻屢屢錯失良機。究其原因,聯(lián)想之父柳傳志也曾坦承:聯(lián)想自身缺乏互聯(lián)網基因。
不僅是聯(lián)想,基于最近幾年移動互聯(lián)網引發(fā)的線上線下融合大趨勢,萬達集團在王健林大親自推動下積極擁抱零售O2O,順豐速遞結合自身配送網點優(yōu)勢打造社區(qū)O2O“嘿客”,各自均投入了大量優(yōu)勢資源,結果卻都鎩羽而歸。還有無數(shù)優(yōu)秀的傳統(tǒng)企業(yè),也在嘗試與互聯(lián)網融合,卻不得其門而入,甚至走了不少彎路,交了大量的學費。根本原因,還是在于互聯(lián)網基因的缺失。
當下,互聯(lián)網已經進入下半場。我們需要思考,作為傳統(tǒng)企業(yè)和政府主管部門,應當如何為組織植入互聯(lián)網基因。
課程目標:
正確認知中國互聯(lián)網發(fā)展的時代背景和本土化特色;
了解互聯(lián)網基因的三大維度和落地方法;
從優(yōu)秀的互聯(lián)網企業(yè)身上尋找高速成長的基因圖譜;
掌握將互聯(lián)網基因植入組織的實施要點。
課程大綱
前言:互聯(lián)網只有兩個市場——中國和美國
1. 中國互聯(lián)網已不止于模仿
2. 互聯(lián)網助力中國“換道”超車
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第一講:互聯(lián)網的時代背景和本土化
一、中國互聯(lián)網發(fā)展簡史
1. 不知不覺中我們已經引領世界
2. 還有哪些領域即將被改變
二、互聯(lián)網+的國家戰(zhàn)略
三、互聯(lián)網的基礎設施建設
1. 終端普及率
2. 用戶量及習慣
3. 支付
4. 物流
5. 誠信
6. 體驗
四、中國特色的互聯(lián)網
1. 免費才是王道
2. 多快好省
3. 得屌絲者得天下
4. O2O
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第二講:互聯(lián)網基因的三個維度
案例解析:BAT們身上那些優(yōu)秀的互聯(lián)網基因
一、平等文化
1.反權威
1) 阿里巴巴的江湖氣息
2) 騰訊新年開工紅包
2. 扁平化
3. 簡單化
4. 快速決策
二、產品為王
1.追求極致用戶體驗
2. 做減法,不做加法
3. 小步快跑,快速迭代
4. 對一切有違任性的產品和服務保持憤怒
5. 簡單可依賴,為懶人服務
案例分享:喬布斯、張小龍和羅永浩的強迫癥
三、模式創(chuàng)新
1.360的三級火箭業(yè)務模式
2. 馬云聲稱的珍珠港偷襲
3. 滴滴打車紅包補貼,巨劃算
4.共享經濟的生意經
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第三講:植入互聯(lián)網基因的實施要點
一、制度和文化建設
1.愿景、使命和價值觀
2. 給予充分的自由度
3. 鼓勵冒險,包容失敗
4. 讓優(yōu)秀的人才脫穎而出
5. 說話不繞彎子,對事不對人
6. 用戶需求是一切的出發(fā)點
二、人才和組織建設
1. 產品經理的重要性
1) 產品經理是稀缺資源
2) 產品總設計師
3) 產品定義和研發(fā)任務的推動者
4) 項目的統(tǒng)籌者的協(xié)調者
5) 產品全生命周期管理者
2.產品研發(fā)團隊的人員配置和要求
1) VI視覺系統(tǒng)——這是拼顏值的時代
2) 交互設計——用戶體驗的試金石
3) 跨部門溝通,需求提取與呈現(xiàn)
3. 技術是產品和服務實現(xiàn)的基礎
1) 美團王興和滴滴程偉吃過的虧
2) 理解和尊重“程序猿”的思考邏輯
3) 技術不是萬能,實用更重要
4. 挖掘運營的價值
1) 推廣是搖錢樹,運營是聚寶盆
2) 用戶拉新、激活、留存、轉化
3) 基于用戶畫像的大數(shù)據(jù)分析應用
三、管理機制與考核體系
1.開放、透明、分享、責任,不要只當成口號
2. 摒棄那些固有的層級觀念和思維
3. 充分授權,讓更專業(yè)的人做專業(yè)的事
4. 建立符合互聯(lián)網特性的KPI體系
5. 用價值觀和使命感驅動
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