培訓(xùn)對象:
有較豐富的授課經(jīng)驗,已經(jīng)學(xué)習(xí)TTT授課技巧基礎(chǔ)篇的學(xué)員。
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
未來企業(yè)的競爭更多是文化底蘊(yùn)的比拼,文化的傳承和積淀就需要管理者的傳播,企業(yè)內(nèi)部傳播的方式有很多種,其中培訓(xùn)就是最有效的傳播方式。
一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)該是一個優(yōu)秀的傳播者,一個優(yōu)秀的培訓(xùn)者。而作為企業(yè)更需要這樣一批可以為其傳承優(yōu)秀管理經(jīng)驗、工作流程、技巧等等的內(nèi)訓(xùn)師,他們是來自企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)共同成長,他們的培訓(xùn)將更有效。但成人的培訓(xùn)有諸多的技巧和方法在里面,這就需要我們對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行系統(tǒng)完善的培訓(xùn),他們才能更有效的傳承和輔導(dǎo)企業(yè)員工的成長和發(fā)展。本課程作為內(nèi)訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)的高級進(jìn)階篇,旨在幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師做自我風(fēng)格的反思,樹立新的培訓(xùn)觀念,在課堂上能因材施教,突破現(xiàn)有技術(shù),更自如的授課。課程目標(biāo)
第一講:用場景促進(jìn)學(xué)員思考
一、對于學(xué)習(xí)理解的誤區(qū)
教了不等于學(xué)了
教學(xué)的誤區(qū)和阻力
學(xué)習(xí)的誤區(qū)和阻力
二、場景教學(xué)法的價值
場景激發(fā)學(xué)員興趣
場景降低提問難度
場景增強(qiáng)講師設(shè)計
三、以場景拉動學(xué)習(xí)
場景作為問題的源頭
場景作為學(xué)員的媒介
場景作為老師的素材
四、場景的呈現(xiàn)方式
視頻片段
故事案例
圖片圖形
體驗活動
實物道具
示范演示
五、設(shè)計你的場景
尋找學(xué)習(xí)要點(diǎn)
找到深有感觸點(diǎn)
找到學(xué)員共鳴點(diǎn)
第二講:用引導(dǎo)達(dá)成教學(xué)目的
一、引導(dǎo)的應(yīng)知應(yīng)會
從眾多引導(dǎo)理解中尋找共性
引導(dǎo)的定義
引導(dǎo)的結(jié)構(gòu)
二、引導(dǎo)手段之學(xué)習(xí)循環(huán)
激發(fā)興趣、揣摩范圍
吸收信息、確定范圍
加工思考、醞釀結(jié)論
形成結(jié)論、提煉概念
運(yùn)用結(jié)論、實踐演練
三、學(xué)習(xí)循環(huán)的兩個部分
前半部分:篩選和呈現(xiàn)信息
后半部分:通過提問推動結(jié)論和行動
四、提問模型
具象呈現(xiàn)
具象思考
抽象結(jié)論
引向?qū)嵺`
五、引導(dǎo)提問的三個層次
What類問題
So what類問題
Now what類問題
第三講:用激發(fā)提升學(xué)習(xí)感悟
一、激發(fā)的注意事項
尊重每個學(xué)員個體的邏輯主線
先個體學(xué)習(xí)、再進(jìn)入社會學(xué)習(xí)
講師適時總結(jié)、強(qiáng)調(diào)和補(bǔ)充
二、激發(fā)的漏斗模型
觀察層面的信息
啟發(fā)層面的信息
改變層面的信息
三、激發(fā)的原則
鼓勵和強(qiáng)化正面學(xué)習(xí)行為
消減不利于學(xué)習(xí)的行為
增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)信心
四、練習(xí)前后提問的標(biāo)準(zhǔn)格式
練習(xí)之前:自我學(xué)習(xí)的約定
練習(xí)之后:對練習(xí)者的提問
練習(xí)之后:對其他同學(xué)的提問
五、標(biāo)準(zhǔn)格式的使用時機(jī)
跟時間有關(guān):兼顧規(guī)則和效率
跟學(xué)員有關(guān):兼顧自省與鼓勵
六、練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)格式的好處
講師:有套路
練習(xí)者:受鼓勵
其他學(xué)員:有對比
全班:建氛圍
第四講:用案例升華教學(xué)品質(zhì)
一、案例教學(xué)的價值
案例教學(xué)的定義
案例教學(xué)的特點(diǎn)
傳統(tǒng)講授法VS案例教學(xué)法
二、企業(yè)案例的四大特征
情境性
主動性
互動性
問題性
三、教學(xué)型案例的分類
復(fù)盤型案例
預(yù)演型案例
四、四疑四學(xué)的案例教學(xué)模式
設(shè)疑自學(xué)
質(zhì)疑互學(xué)
激疑好學(xué)
釋疑活學(xué)
五、四疑四學(xué)的實踐價值
學(xué)員參與感
個體的尊重
學(xué)員間協(xié)作
學(xué)員反思練習(xí)
講師授人解惑
六、案例教學(xué)的組織過程
個人學(xué)習(xí)
小組學(xué)習(xí)
班級學(xué)習(xí)
第五講:用演繹激活舞臺魅力
一、身體語言的重要性
動作與內(nèi)容的融合
用動作表達(dá)你的情感
適度運(yùn)用夸張的動作
二、自我剖析舞臺呈現(xiàn)
熱情感染力、語速變化、聲音投射
強(qiáng)、堅定、氣勢
眼神變化、情緒變化、語調(diào)變化
慢 、沉穩(wěn)、停頓
臉部表情變化、語調(diào)變化、戲劇化
熱情、活潑、對比
三、舞臺魅力演繹練習(xí)
發(fā)揮自身的優(yōu)勢
借鑒他人的優(yōu)勢
感受聲音的投射感染
感受語速的快慢起伏
感受語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫
感受情緒的多樣變化
四、總結(jié)反思促進(jìn)行動
個人總結(jié)反思
小組信息匯總
繪制思維導(dǎo)圖
創(chuàng)建心得模型課程大綱
第一講:用場景促進(jìn)學(xué)員思考
一、對于學(xué)習(xí)理解的誤區(qū)
教了不等于學(xué)了
教學(xué)的誤區(qū)和阻力
學(xué)習(xí)的誤區(qū)和阻力
二、場景教學(xué)法的價值
場景激發(fā)學(xué)員興趣
場景降低提問難度
場景增強(qiáng)講師設(shè)計
三、以場景拉動學(xué)習(xí)
場景作為問題的源頭
場景作為學(xué)員的媒介
場景作為老師的素材
四、場景的呈現(xiàn)方式
視頻片段
故事案例
圖片圖形
體驗活動
實物道具
示范演示
五、設(shè)計你的場景
尋找學(xué)習(xí)要點(diǎn)
找到深有感觸點(diǎn)
找到學(xué)員共鳴點(diǎn)
第二講:用引導(dǎo)達(dá)成教學(xué)目的
一、引導(dǎo)的應(yīng)知應(yīng)會
從眾多引導(dǎo)理解中尋找共性
引導(dǎo)的定義
引導(dǎo)的結(jié)構(gòu)
二、引導(dǎo)手段之學(xué)習(xí)循環(huán)
激發(fā)興趣、揣摩范圍
吸收信息、確定范圍
加工思考、醞釀結(jié)論
形成結(jié)論、提煉概念
運(yùn)用結(jié)論、實踐演練
三、學(xué)習(xí)循環(huán)的兩個部分
前半部分:篩選和呈現(xiàn)信息
后半部分:通過提問推動結(jié)論和行動
四、提問模型
具象呈現(xiàn)
具象思考
抽象結(jié)論
引向?qū)嵺`
五、引導(dǎo)提問的三個層次
What類問題
So what類問題
Now what類問題
第三講:用激發(fā)提升學(xué)習(xí)感悟
一、激發(fā)的注意事項
尊重每個學(xué)員個體的邏輯主線
先個體學(xué)習(xí)、再進(jìn)入社會學(xué)習(xí)
講師適時總結(jié)、強(qiáng)調(diào)和補(bǔ)充
二、激發(fā)的漏斗模型
觀察層面的信息
啟發(fā)層面的信息
改變層面的信息
三、激發(fā)的原則
鼓勵和強(qiáng)化正面學(xué)習(xí)行為
消減不利于學(xué)習(xí)的行為
增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)信心
四、練習(xí)前后提問的標(biāo)準(zhǔn)格式
練習(xí)之前:自我學(xué)習(xí)的約定
練習(xí)之后:對練習(xí)者的提問
練習(xí)之后:對其他同學(xué)的提問
五、標(biāo)準(zhǔn)格式的使用時機(jī)
跟時間有關(guān):兼顧規(guī)則和效率
跟學(xué)員有關(guān):兼顧自省與鼓勵
六、練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)格式的好處
講師:有套路
練習(xí)者:受鼓勵
其他學(xué)員:有對比
全班:建氛圍
第四講:用案例升華教學(xué)品質(zhì)
一、案例教學(xué)的價值
案例教學(xué)的定義
案例教學(xué)的特點(diǎn)
傳統(tǒng)講授法VS案例教學(xué)法
二、企業(yè)案例的四大特征
情境性
主動性
互動性
問題性
三、教學(xué)型案例的分類
復(fù)盤型案例
預(yù)演型案例
四、四疑四學(xué)的案例教學(xué)模式
設(shè)疑自學(xué)
質(zhì)疑互學(xué)
激疑好學(xué)
釋疑活學(xué)
五、四疑四學(xué)的實踐價值
學(xué)員參與感
個體的尊重
學(xué)員間協(xié)作
學(xué)員反思練習(xí)
講師授人解惑
六、案例教學(xué)的組織過程
個人學(xué)習(xí)
小組學(xué)習(xí)
班級學(xué)習(xí)
第五講:用演繹激活舞臺魅力
一、身體語言的重要性
動作與內(nèi)容的融合
用動作表達(dá)你的情感
適度運(yùn)用夸張的動作
二、自我剖析舞臺呈現(xiàn)
熱情感染力、語速變化、聲音投射
強(qiáng)、堅定、氣勢
眼神變化、情緒變化、語調(diào)變化
慢 、沉穩(wěn)、停頓
臉部表情變化、語調(diào)變化、戲劇化
熱情、活潑、對比
三、舞臺魅力演繹練習(xí)
發(fā)揮自身的優(yōu)勢
借鑒他人的優(yōu)勢
感受聲音的投射感染
感受語速的快慢起伏
感受語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫
感受情緒的多樣變化
四、總結(jié)反思促進(jìn)行動
個人總結(jié)反思
小組信息匯總
繪制思維導(dǎo)圖
創(chuàng)建心得模型