課程大綱
1.組織好顧問式銷售的過程
*理解商業(yè)環(huán)境的變化性
*理解客戶的觀點
*如何引導(dǎo)客戶認清他們的現(xiàn)狀
*如何引導(dǎo)客戶產(chǎn)生立即解決問題的欲望
2.提高顧問型技能,做出有效的銷售策略
*從產(chǎn)品銷售到方案銷售
*業(yè)務(wù)需求和價值定位
*使用聚焦式問題,引導(dǎo)客戶
*銷售顧問的核心能力:處理異議及締結(jié)成交
*業(yè)務(wù)分析和漏斗管理
*目標制定、時間管理和地域管理
3.管理客戶關(guān)系,提高重復(fù)性購買
*對解決方案加以包裝,引起客戶進行額外采購的興趣
*多層面銷售:在客戶公司內(nèi)建立人脈網(wǎng)絡(luò)
*如何通過目前你的聯(lián)系人向其他決策人銷售
*通過向上及交叉銷售,提升客戶的重復(fù)購買率和忠誠度
*客戶管理中的實際操作
4.價值競爭——銷售你的價值表現(xiàn)而非產(chǎn)品表現(xiàn)
*附加價值銷售的原則1:價格永遠不是孤立存在的
*附加價值銷售的原則2:價值由客戶的價值感受決定
*幫助你關(guān)注價值,并強化談判地位的5個定價技巧
黃老師
講師資歷
企業(yè)管理咨詢師,高級會計師、有多年大型企業(yè)集團高級財務(wù)管理經(jīng)驗。
講師背景
黃老師有20多年財務(wù)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗,曾在大中華集團公司,河南羚銳股份有限公司,圣象集團擔(dān)任財務(wù)經(jīng)理。目前是上海企業(yè)管理咨詢協(xié)會特聘財務(wù)講師。
主講課程:
<戰(zhàn)略成本管理>、<財務(wù)報表解讀與分析>、<非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理>
《新會計準則》、《EVA》、《成本會計》、《會計制度設(shè)計》、《中國稅制》、《財務(wù)管理》、《會計內(nèi)控制度設(shè)計》
風(fēng)格與效果:
? 反映層面—生動、互動,學(xué)員愛聽,愿意參與;
? 學(xué)習(xí)層面—講究知識鏈設(shè)計,真正讓學(xué)員學(xué)有所得;
? 行為層面—“亮點”震憾+表格工具,讓學(xué)員知行合一;
? 績效層面—咨詢與培訓(xùn)相結(jié)合,令效果全面提升;
培訓(xùn)過的客戶中知名公司:
聯(lián)想、百安居、無錫靈山實業(yè)和、帝科精細化學(xué)、合普集成、薩克米機械、維他奶、凱迪納醫(yī)材貿(mào)易、三井復(fù)合塑料、日東電工、小松投資、必優(yōu)蘭日化、金廣燃料、愛世克私、浦源貿(mào)易、曼恩比維柴油機、亞羅弗、丸紅、三菱日聯(lián)咨詢、松井機械、三共制藥、天偉生物、敏孚汽車飾件、百威啤酒、青島啤酒等。
推薦理由:多年財務(wù)管理、戰(zhàn)略策略培訓(xùn)經(jīng)驗,課程突出實用性、故事性、新鮮性和幽默性。寬廣的知識體系、豐富的管理實踐、積極向上、幽默風(fēng)趣構(gòu)成了獨特的教學(xué)培訓(xùn)風(fēng)格,深受聽眾歡迎。通過一系列財務(wù)管理案例剖析點評,使企業(yè)管理人員掌握一些財務(wù)管理先進理念,分析技巧、提高解決問題的能力。