提升人力績效創(chuàng)造商業(yè)價值營其它上課時間:
培訓對象:
企業(yè)決策者和管理者
培訓內(nèi)容:
【課程收益】
1.用HPI的方法論解決疑惑---公司到底出了什么問題?什么樣的方式可以提升人力績效?
2.學習和培養(yǎng)為組織帶來商業(yè)價值的績效提升的思維模式和管理方法。
企業(yè)大學、培訓發(fā)展部等人力資源伙伴:
1.掌握一套實操工具和方法助力職能轉(zhuǎn)型---從學習和培訓的提供者到各業(yè)務部門的合作伙伴。
2.培養(yǎng)為企業(yè)帶來商業(yè)價值的提升績效的思維模式。
3.掌握轉(zhuǎn)型所必備的知識、技能和方法。
業(yè)務伙伴或業(yè)務經(jīng)理
掌握一套可持續(xù)成長和發(fā)展的HPI方法論,助力組織創(chuàng)建競爭優(yōu)勢。
掌握能真正創(chuàng)造價值的績效提升的思維體系和有效的績效干預措施
【課程收益】
系統(tǒng)掌握一套從尋找績效核心問題、縮小績效差距系統(tǒng)的解決方案,
課程大綱
學習目錄
第一章人力績效改進給企業(yè)帶來的商機
第二章誰“偷”走了你的績效?
第三章高績效工程模型(EEP)
第四章績效偏差分析
第五章績效偏差分析輔助工具
第六章前端分析報告
第七章績效干預措施
第八章從培訓管理到績效顧問
第九章績效咨詢
第十章展示績效提升項目的投資回報率
課程大綱
第一章人力績效改進給企業(yè)帶來的商機
1.資本與人力資本
2.影響員工績效的主要因素:組織因素與個體因素分析
3.三個績效原則
4.案例分析與討論:“我們需要培訓……”
5.績效改進“真經(jīng)”
第二章誰“偷”走了你的績效?
1.培訓、學習與績效吉爾伯特行為工程模型(BEM)
2.吉爾伯特模型練習
3.案例分析:培訓有效,領(lǐng)導撐腰,經(jīng)理支持……可
還是不能改進績效,問題出在哪?
第三章高績效工程模型(EEP)
1.為什么要用工程模型的方法?
2.有效績效工程的分步操作模型
3.有效績效工程的步驟
第四章績效偏差分析
1.績差矩陣模型
2.評估當前績效
3.明確與鑒別期望績效
4.有效定義績效差距
5.績效障礙分析
6.挖掘績差因素(績效差距背后的真實原因)
7.績效咨詢:績效咨詢9步法
第五章績效偏差分析輔助工具
1.FEA工作輔助工具1:四個核心問題
2.FEA工作輔助工具2:數(shù)據(jù)、信息來源清單
3.FEA工作輔助工具3:數(shù)據(jù)、信息收集方法
4.FEA工作輔助工具4:觀察與結(jié)構(gòu)化訪談
5.FEA工作輔助工具5:績差矩陣模型問卷
6.FEA工作輔助工具6:績效干預措施排序模型
第六章前端分析報告
1.前端分析指導原則
2.FEA工作輔助工具7:前端分析報告綱要
3.前端分析與前端分析報告
第七章績效干預措施
1.工作輔助的創(chuàng)建原則
2.工作輔助案例示范
3.決策表
4.三種主要的環(huán)境干預
5.反饋系統(tǒng)建立方法
6.反饋系統(tǒng)應遵循的原則
7.沉默的績效殺手—任務干擾
8.消除任務干擾的方法
9.績效干預工具箱
第八章從培訓管理到績效顧問
1.Mager績效分析流程圖
2.關(guān)鍵角色和職責
3.選擇和協(xié)調(diào)中介資源的標準
4.客戶職責與管理客戶
5.績效顧問—幫助客戶的方法
6.準確度評估模型
第九章績效咨詢
1.績效咨詢的關(guān)鍵特質(zhì)
2.績效咨詢的附加值
3.績效顧問的技能
4.打造支持體系的措施
5.支持體系行動計劃
第十章展示績效提升項目的投資回報率
1.值比與投資回報率
2.計算價值度和ROI的基本原理和主要原則
3.輔助工具:成本與價值
4.輔助工具ROI-1
5.輔助工具ROI-2
6.價值度分析模型
*案例與練習:銷售管理案例的成本數(shù)據(jù)和績效提升解決方案
課程主講
舒音老師
22年資深職業(yè)培訓師咨詢師
+講師經(jīng)歷
1法國InstitutPlusConsultants(I+C高級咨詢所)(法國,巴黎):亞洲市場顧問,投資顧問
2L’OREAL。W萊雅)公司亞洲部市場策劃(巴黎):派駐中國和香港地區(qū)負責前期市場策劃
3.法國電力公司(EDF)國際部遠東處:項目協(xié)調(diào)與市場策劃顧問
4 北京建筑材料研究院(中國,北京):管理人員
+教育及資格認證
1.《提升人力績效創(chuàng)造商業(yè)價值》美國版權(quán)課程雙證(哈羅德親授):認證講師、認證咨詢顧問
2.美國《MTF(管理培訓職能)》版權(quán)認證講師、認證咨詢顧問
3.《4D領(lǐng)導力》美國版權(quán)課程雙證:認證講師、認證咨詢顧問
4.《DISC技術(shù)》雙證認證:認證培訓師、咨詢顧問
5.《驅(qū)動力3.0》美國版權(quán)課程認證培訓師
6.《克服團隊協(xié)作協(xié)作的五項障礙》美國版權(quán)雙證:認證講師、認證咨詢顧問
7.《6Ds—將培訓轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果》美國版權(quán)雙證:認證講師、認證咨詢顧問
8.《POA組織賦能》版權(quán)課程認證講師、認證咨詢顧問
9.北京大學光華管理學院MBA特聘講師
10.清華大學職業(yè)經(jīng)理人培訓中心特聘講師
11.上海學院,再繼續(xù)教育學院,國際與公共事務學院特聘講師
12.AMA(美國管理協(xié)會),,,世紀金才,慧澳,卓華等知名培訓機構(gòu)特聘講師
13.南京審計學院,上海交通大學,長沙民政學院,北方工業(yè)大學等大學特聘職業(yè)生涯規(guī)劃導師和就業(yè)指導老師
14.法國巴黎第九大學管理系國際市場學專業(yè),碩士學位、博士學位
優(yōu)勢與專長
1.擁有超過10個行業(yè)的管理咨詢和培訓經(jīng)驗:汽車、電子、家電、制藥、銀行、航空、鋼鐵、運輸、煙草、能源、服裝、房地產(chǎn)等;
2.20多年的項目咨詢培訓實施經(jīng)驗,曾為多家世界500強企業(yè)提供咨詢和培訓服務;
培訓風格
實戰(zhàn)型培訓講師、親和力強、幽默風趣、見解獨到的講演,全程案例演習、角色演練、小組討論,并注重豐富的企業(yè)管理和咨詢經(jīng)驗的案例分享。
+專長課程
領(lǐng)導力系列:
《人力績效提升創(chuàng)造商業(yè)價值》(哈羅德版權(quán)課程)
《知人善用的團隊管理》
《驅(qū)動力3.0工作坊》(美國版權(quán)認證課程)
《POA組織賦能》
《從培訓管理到績效顧問》(美國MTF版權(quán)課程)
《4D領(lǐng)導力》(美國版權(quán)認證課程)
《卓越團隊--打造團隊溝通與凝聚力》
《克服團隊協(xié)作的五種障礙》(美國版權(quán)認知課程)
《激勵與留人》(法國版權(quán)課程)
《卓越經(jīng)理人》
《中層管理者的管理技能提升》(MTP)
通用管理系列
《知己知彼的溝通技巧》(DISC版權(quán)課程)
《跨部門溝通與協(xié)調(diào)》
《TTT培訓師的培訓》
《行政管理--為企業(yè)或部門提供行政與后勤支持》
《秘書與助理職業(yè)化綜合技能提升》
《高效會議管理
《溝通與協(xié)調(diào)》
《高效時間管理》
《演講與表達》
《新員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)核心素質(zhì)培訓》
《怎樣寫報告和演講報告》
《企業(yè)商務禮儀》
《市場銷售部助理的職業(yè)技能》