培訓對象:
各部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)及副總;人力資源經(jīng)理/主管/專員;績效管理經(jīng)理/主管/專員。
培訓內(nèi)容:
【課程收益】
OKR是ObjectivesandKeyResults的縮寫,即目標與關(guān)鍵成果法。OKR是一套定義和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法。這種方法是由Intel公司發(fā)明的,后來在Google、Oracle和領(lǐng)英等企業(yè)得到推廣,現(xiàn)在廣泛應用于IT、研發(fā)、游戲、創(chuàng)意、風險投資等創(chuàng)新、高科技人才為主的企業(yè)。
本課程系統(tǒng)介紹了OKR的核心思想與理念、OKR的原理、以及設計的方法,幫助學員學會目標設定、分解與關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域的確定;并且詳細介紹了人性化的輔導和面談方法,提升績效溝通水平和領(lǐng)導力,為員工指明方向、激發(fā)斗志、調(diào)動廣大員工的積極性,從而有效提高OKR實施的效果。
課程大綱
1.OKR概述
OKR是什么?
OKR的目標管理基礎(chǔ)
OKR體系的特點
OKR管理的基本原則
OKR與KPI
標準的OKR周期
OKR的3大特點及其好處
OKR如何幫助我們提高個人及團隊的創(chuàng)新能力
2.OKR設計的步驟與技巧
設定目標(O)
-具體化
-量化
-自下而上
明確每個目標的KRS
-必須做什么和達到什么程度
-目標制定的工具和方法
-OKR的目標值制定的注意事項
課堂練習:如何從目標到KRS及其應用
合格KR的標準
課堂演練:目標及對應KRS的設定
3.員工輔導與反饋技巧
定期自我回顧
員工績效不佳原因分析
何時進行員工輔導
測試:你的咨詢顧問風格
輔導技巧之一:傾聽
輔導技巧之二:反饋
BEST反饋技巧
員工輔導矩陣的運用
游戲:反饋技巧練習
4.績效評估面談技巧
面談的目的:三大目標
面談的流程
面談的策略:面談矩陣
如何處理意見不統(tǒng)一
制定員工發(fā)展計劃
5.總結(jié)與回顧
課程主講
張老師Robert
清華大學國際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士,曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師,目前擔任人力資源、領(lǐng)導力與通用管理領(lǐng)域?qū)B毰嘤柡妥稍冾檰枴?br>在其超過15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè),分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。
張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗,他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗,與理論巧妙結(jié)合、融會貫通,行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。