國家企業(yè)信息分析師培訓(xùn)與技能提升研修班其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
戰(zhàn)略發(fā)展部、知識產(chǎn)權(quán)部、信息中心、技術(shù)中心、市場部、運(yùn)營部、綜合管理部、營銷部、銷售部、財(cái)務(wù)部、房地產(chǎn)、電力、水泥、客戶分析經(jīng)理、知識產(chǎn)權(quán)公司、國內(nèi)外企業(yè)、集團(tuán)、機(jī)構(gòu)高級負(fù)責(zé)人;高度競爭的快速消費(fèi)品行業(yè)、IT、電信行業(yè)、制藥和化工、航空、電子、餐飲、汽車、金融、負(fù)責(zé)人;境內(nèi)外信息咨詢服務(wù)、金融投資機(jī)構(gòu)、高等院校、高級負(fù)責(zé)人;國內(nèi)各級政府產(chǎn)業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo);各行業(yè)、各領(lǐng)域?qū)π畔⑶閳蠓⻊?wù)有迫切需求高層管理者、人力資源部、經(jīng)營分析主管、信息分析師及競爭情報人士。
培訓(xùn)內(nèi)容:
—企業(yè)緊缺情報人員崗位培訓(xùn)、市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)情報、管理模式、輿情監(jiān)測
為了全面提升中國企業(yè)界和政府部門的情報競爭能力,更好的利用信息資源創(chuàng)造效益,企業(yè)競爭情報成為企業(yè)進(jìn)行決策的重要工具,企業(yè)如何建立競爭情報部門,此次培訓(xùn)通過對競爭對手戰(zhàn)略制定、行業(yè)分析、競爭對手情報、財(cái)務(wù)情報、客戶情報、市場營銷情報、技術(shù)情報、合作伙伴情報、專利技術(shù)的實(shí)時監(jiān)測和分析方法技能的操作學(xué)習(xí)。2010年《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》,明確指出大力開發(fā)經(jīng)濟(jì)社會,發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域急需緊缺專門人才,是人才隊(duì)伍建設(shè)的三大任務(wù)之一。
中國企業(yè)急需專業(yè)企業(yè)競爭情報人員,應(yīng)廣大企業(yè)、學(xué)員要求《企業(yè)競爭情報管理之家》大講堂舉辦競爭情報高級培訓(xùn)班和競爭情報人才崗位、高級信息分析師培訓(xùn)、使學(xué)員對企業(yè)發(fā)展、規(guī)劃、定位、了解企業(yè)問題等學(xué)習(xí)有更深刻理解;
【培訓(xùn)收益】如何利用競爭情報提高企業(yè)知識管理水平、情報收集與情報分析的實(shí)際操作展開探討,主要案例、講解均來自于企業(yè)真實(shí)案例、講解以及對近年熱點(diǎn)情報事件的深入分析,如何了解競爭對手營銷推廣計(jì)劃、生產(chǎn)能力;重大商務(wù)談判、企業(yè)并購等工作方法體系。使學(xué)員獲得企業(yè)現(xiàn)自身發(fā)展需求、情報體系如何構(gòu)建,如何開展情報管理工作,提升企業(yè)利益最大化,國際市場競爭力和技術(shù)創(chuàng)新能力。
【網(wǎng)絡(luò)輿情】鞍鋼噴爆事故、萬科毒地板事件、富士康勞資糾紛事件、三元“早產(chǎn)奶”事件、雅芳行賄事件等無一不是由互聯(lián)網(wǎng)曝光并在網(wǎng)絡(luò)輿論中被無限放大。網(wǎng)絡(luò)輿情形成迅速,對企業(yè)影響巨大,如何開展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和品牌負(fù)面信息預(yù)警勢在必行。
【參訓(xùn)收益】
1.參加培訓(xùn)、考試、并成績合格,將獲得由中華人民共和國工業(yè)和信息化部頒發(fā)企業(yè)《信息分析師》證書,全國通用。證書是對持有人業(yè)務(wù)水平與技術(shù)實(shí)力最具權(quán)威性的證明,崗位聘用、任職、定級和晉升職務(wù)的重要依據(jù)和從業(yè)資格的憑證,是各地方政府主管部門和企事業(yè)單位相關(guān)崗位人員選聘、技術(shù)水平鑒定的主要參考依據(jù),具有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家認(rèn)可的權(quán)威性。
2.掌握完整的企業(yè)信息管理知識體系。對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展,市場的定位、行業(yè)分析、市場調(diào)研、技術(shù)情報、專利情報、國際貿(mào)易情報、市場情報等方法、流程、知識、競爭對手情報的獲取方法、技巧全面能力提升、效益提高、全面提升中國企業(yè)國際市場競爭力和技術(shù)創(chuàng)新能力有著重要作用。
課程大綱
主題一企業(yè)情報的搜集和企業(yè)情報部門管理制度如何建立、部門設(shè)置、制訂情報分析戰(zhàn)略
1、人際網(wǎng)絡(luò)情報的構(gòu)建、搜集與防御的重點(diǎn)
2、公開信息的收集與編報
3、非公開信息的搜集—情報產(chǎn)出點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)與控制
4、部門設(shè)置與任務(wù)安排
5、企業(yè)情報的全員搜集“降低成本、增加利潤”
6、人員管理與情報管理
7、文稿管理與寫作技巧
8、經(jīng)費(fèi)管理與獎勵措施
9、如何撰寫部門運(yùn)行狀況報告記錄方法
10、投資分析方法基本知識、技術(shù)創(chuàng)新及制度創(chuàng)新
11、情報資源開發(fā)利用、調(diào)研市場應(yīng)用、決策需求
12、如何調(diào)查了解相關(guān)服務(wù)廠商的基本情況
13、如何調(diào)查了解相關(guān)產(chǎn)品的市場情況,采編基本知識
14、對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理數(shù)據(jù)采集與管理方法
15、企業(yè)情報部門管理制度如何建立、各部門情報信息管理制度的執(zhí)行
16、如何采集各有關(guān)部門的數(shù)據(jù)、執(zhí)行企業(yè)情報信息管理制度
17、如何調(diào)查并記錄各部門情報信息理制度的執(zhí)行情況,對信息量化的不同需求
18、如何搜集整理并分析企業(yè)需求信息,管理部門與其它部門之間的信息交換
19、如何采集處理行業(yè)信息情報.搜集行業(yè)信息發(fā)展動態(tài)資料
主題二企業(yè)競爭情報信息搜集與分析、獲取、專利情報和市場調(diào)研工作流程詳解
1、不構(gòu)成侵犯商業(yè)秘密,并且是競爭情報的正常搜集手段詳解
2.財(cái)務(wù)報表分析
3.項(xiàng)目主要流程表
4、主要信息源及競爭信息析取方法和常態(tài)企業(yè)搜集信息的形式
5、分析報告和設(shè)計(jì)原則、個人與團(tuán)隊(duì)
6、情報研究思維方式、國內(nèi)部分競爭情報分析方法使用的情況
7、市場營銷數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)分析
8、市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析
9、各種市場營銷數(shù)據(jù)、銷售、技術(shù)報表的多視角分析等。
10、營銷推廣計(jì)劃、生產(chǎn)能力;重大商務(wù)談判、企業(yè)并購等工作方法體系;
11、工作流程:競爭分析、市場分析、財(cái)務(wù)分析、組織分析、技術(shù)評估、環(huán)境評估、預(yù)測、行業(yè)分析
主題三利用競爭情報提高企業(yè)現(xiàn)狀知識管理、戰(zhàn)略發(fā)展、操作實(shí)務(wù)
整體戰(zhàn)略方面:
1.評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境,制定長、中短期策略
2.預(yù)測市場趨勢、調(diào)整既定戰(zhàn)略
產(chǎn)品研發(fā)方面:
1.產(chǎn)品研發(fā)決策
2.必要時做出修改研發(fā)計(jì)劃,甚至中斷項(xiàng)目決定
生產(chǎn)方面:
1.設(shè)備更新與生產(chǎn)線改良
2.選擇獲取生產(chǎn)能力的方式(購買或租賃)
3.必要時選擇清償生產(chǎn)能力的方式
4.全盤生產(chǎn)流程調(diào)度決策;匹配市場需求、交貨期和數(shù)量及設(shè)備產(chǎn)能
市場營銷與銷售方面:
1.刺探同行敵情,搶攻市場
2.市場競標(biāo)過程
3.市場開發(fā)決策
4.新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策
5.建立并維護(hù)市場地位、必要時做退出市場決策
財(cái)務(wù)方面:
1.制定投資計(jì)劃,評估應(yīng)收賬款金額與回收期
2.預(yù)估長、短期資金需求,尋求資金來源
3.掌握資金來源與用途,妥善控制成本
4.洞悉資金短缺前兆,以最佳方式籌措資金
5.分析財(cái)務(wù)報表、掌握報表重點(diǎn)與數(shù)據(jù)含義
6.運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷,協(xié)助管理決策
7.如何以有限資金轉(zhuǎn)虧為盈、創(chuàng)造高利潤
8.編制財(cái)務(wù)報表、結(jié)算投資報酬、評估決策效益
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通方面:
1.實(shí)地學(xué)習(xí)如何在立場不同的個部門間溝通協(xié)調(diào)
2.公司發(fā)展與股東期望
3.培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀與經(jīng)營理念
4.市場竟單實(shí)際操作
5.制定新年度計(jì)劃
6.建立以整體利益為導(dǎo)向的組織
7.企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營成果
8.人員分組與組織定位
9.更新的生產(chǎn)或完工入庫
10.投資新生產(chǎn)線/變賣生產(chǎn)線/生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)
11.廠房購買、租賃與出售
12.產(chǎn)品研發(fā)
13.開始的新生產(chǎn)
14.新市場準(zhǔn)入和ISO認(rèn)證投資
15.認(rèn)識報表及其填制
主題四大企業(yè)輿情應(yīng)對現(xiàn)狀及應(yīng)對策略、大企業(yè)日常輿情應(yīng)對工作
1、企業(yè)輿情應(yīng)對現(xiàn)狀及機(jī)制
企業(yè)日常輿情的特點(diǎn)及作用(傳播優(yōu)勢)
2、企業(yè)輿情特點(diǎn)及產(chǎn)生原因
如何利用輿情樹立良好的企業(yè)形象
3、多資源的網(wǎng)絡(luò)輿情公關(guān)平臺
如何形成企業(yè)產(chǎn)品良好的輿論傳播(如何有效炒作)
4、企業(yè)負(fù)面輿情產(chǎn)生的原因
利用輿情進(jìn)行市場營銷
5、輿情營銷傳播特點(diǎn)
企業(yè)外部原因
6、企業(yè)內(nèi)部因素
輿情營銷的方法
7、國內(nèi)企業(yè)輿情應(yīng)對情況
跨國公司輿情應(yīng)對情況
8、日常負(fù)面輿情類型與傳播規(guī)律和應(yīng)對原則與流程
企業(yè)如何建立高效輿情管理平臺
9、普通負(fù)面輿情的
企業(yè)如何利用日常輿情分析對手
10、輿情管理平臺的整體工作流程
11、日常工作中如何與媒體打交道和錯誤方式和原則
1.凡符合相關(guān)條件并且參加培訓(xùn)、統(tǒng)一考試、并經(jīng)評審合格,將獲得由工業(yè)和信息化部---頒發(fā)《企業(yè)信息分析師》證書,全國通用。證書是對持有人業(yè)務(wù)水平與技術(shù)實(shí)力最具權(quán)威性的證明,崗位聘用、任職、定級和晉升職務(wù)的重要依據(jù)和從業(yè)資格的憑證,是各地方政府主管部門和企事業(yè)單位相關(guān)崗位人員選聘、技術(shù)水平鑒定的主要參考依據(jù),具有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家認(rèn)可的權(quán)威性。
2.掌握完整的企業(yè)信息管理知識體系。對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展,市場的定位、行業(yè)分析、市場調(diào)研、技術(shù)情報、專利情報、國際貿(mào)易情報、市場情報等方法、流程、知識、競爭對手情報的獲取方法、技巧全面能力提升、效益提高、全面提升中國企業(yè)國際市場競爭力和技術(shù)創(chuàng)新能力有著重要作用。