Six Sigma-六西格瑪綠帶培訓(xùn)課程其它上課時(shí)間：

CEO、董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門總監(jiān)、部門經(jīng)理、工程師、技術(shù)員、企業(yè)骨干等希望學(xué)習(xí)和研究六西格瑪?shù)娜藛T

課程收益:

課程背景
六西格瑪是能夠嚴(yán)謹(jǐn)、高效地以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的解決問題的方法技術(shù)。它包含了眾多管理前沿的先進(jìn)成果，以“零缺陷”的完美商業(yè)追求，帶動(dòng)質(zhì)量成本的大幅度降低，最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)成效并能顯著提升企業(yè)水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的重大突破。
六個(gè)西格瑪?shù)墓芾矸椒ㄖ攸c(diǎn)是將所有的工作作為一種流程，采用量化的方法分析流程中影響問題的因素，找出最關(guān)鍵的因素加以改進(jìn)從而達(dá)到更高的客戶滿意度。如果你正在尋找一種使企業(yè)降低質(zhì)量缺陷和服務(wù)偏差并保持持久性的新方法，那么不用猶豫了。六西格瑪將以重大的財(cái)務(wù)成效證明你的選擇是正確的。美國通用電氣公司首席執(zhí)行官韋爾奇先生在2000年年報(bào)中指出：
六西格瑪所創(chuàng)造的高品質(zhì)，已經(jīng)奇跡般地降低了通用電氣公司在過去復(fù)雜管理流程中的浪費(fèi)，簡化了管理流程和降低了材料成本。六西格瑪?shù)膶?shí)施已經(jīng)成為介紹和承諾高品質(zhì)創(chuàng)新產(chǎn)品的必要戰(zhàn)略和標(biāo)志之一。
實(shí)施六西格瑪對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，不僅僅只是一系列的訓(xùn)練。它意味著整個(gè)企業(yè)文化從防護(hù)性的標(biāo)準(zhǔn)化管理到放開思想改革創(chuàng)新的突破性理念。六西格瑪在提供行之有效的管理方法和流程技術(shù)的基礎(chǔ)上，為企業(yè)培養(yǎng)了具備組織能力、激勵(lì)能力、項(xiàng)目管理技術(shù)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)診斷能力的領(lǐng)導(dǎo)者，這些人才是企業(yè)適應(yīng)變革和競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。他們將最先進(jìn)的工作方法和最新的電腦技術(shù)，應(yīng)用到一個(gè)簡單的流程模式DMAIC中，通過追求零缺陷運(yùn)行和改善流程達(dá)到使顧客滿意的快速突破性改善。以達(dá)到每一個(gè)環(huán)節(jié)的不斷改善的戰(zhàn)略目標(biāo)。
六西格瑪不僅可以幫您突破企業(yè)持續(xù)發(fā)展的瓶頸,還可以成功的幫您跨越質(zhì)量峽谷,最重要的是6σ可以給您帶來30%以上的投資回報(bào)率,所以六西格瑪是每個(gè)老板和老總們的必修課程。
六西格瑪之所以能夠成功,在于它成功贏得了作為核心因素的最高層管理層的參與和盡心盡力。-----朱蘭博士
雖然六西格瑪使用很多技術(shù)性的工具方法,但它不是一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目,而是一場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和文化的變革。-----杰克·韋爾奇
課程收獲
1.了解6σ概念、作用和戰(zhàn)略意義。
2.熟悉6σ的推行步驟和管理模式
3.掌握6σ過程管理
4.了解6σ項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
5.掌握6σ方法工具的使用
6.學(xué)會(huì)6σ案例應(yīng)用
7.掌握如何了解和滿足客戶需求，提高客戶滿意度。
8.掌握以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的解決問題的能力；
9.幫助企業(yè)持續(xù)降低成本，改善品質(zhì)，優(yōu)化流程和提高效率；
10.形成持續(xù)改善的思維和解決問題的管理模式。

課程大綱:

第一節(jié) 定義階段
統(tǒng)計(jì)的基本練習(xí)
變化
總體與樣本的統(tǒng)計(jì)量
中心趨勢(shì)的度量
離散度的度量
正態(tài)分布
質(zhì)量管理與企業(yè)發(fā)展
什么是質(zhì)量
質(zhì)量管理的發(fā)展
質(zhì)量管理與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
六西格瑪?shù)钠鹪窗l(fā)展
六西格瑪?shù)钠鹪?br>六西格瑪?shù)陌l(fā)展
六西格瑪簡介
六西格瑪?shù)暮�義
西格瑪水平的偏移
制程中的一般度量單位
劣質(zhì)成本COPQ
六西格瑪項(xiàng)目的成功策略
六西格瑪?shù)脑O(shè)計(jì)模式
六西格瑪?shù)母倪M(jìn)模式
六西格瑪項(xiàng)目的選擇和定義
六西格瑪項(xiàng)目的選擇
主要/次要衡量指標(biāo)
窄化項(xiàng)目的著眼點(diǎn)
六西格瑪項(xiàng)目的首次小組討論會(huì)
測(cè)量階段
制程績效的度量指標(biāo)
基本概念
單位缺陷數(shù)—DPU
百萬機(jī)會(huì)缺陷率—DPMO
首次合格率—FTY，流通合格率--RTY
流程圖
繪制流程圖的符號(hào)與步驟
流程圖要素
宏觀流程圖
過程詳情流程圖
項(xiàng)目的輸出Y
1）選擇項(xiàng)目的Y
2）項(xiàng)目Y的規(guī)格
3）項(xiàng)目Y的數(shù)據(jù)收集
4）項(xiàng)目Y的目標(biāo)
特性要因圖
特性要因圖的作圖要求
特性要因圖樣例
測(cè)量系統(tǒng)分析之計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)的測(cè)量系統(tǒng)分析
計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)的測(cè)量系統(tǒng)分析步驟
運(yùn)用Minitab來分析
測(cè)量系統(tǒng)分析之計(jì)量型數(shù)據(jù)的測(cè)量系統(tǒng)分析
基本概念
Minitab中GageR&R的分析
測(cè)量系統(tǒng)分析的步驟
課堂練習(xí)
六西格瑪水平Z的計(jì)算
計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)的Z值
計(jì)量型數(shù)據(jù)的Z值
分析階段
數(shù)據(jù)非正態(tài)分布的類型及原因
偏斜(Skewness)
峰度(Kurtosis)
多種模式分布
間隔分布(Granularity)
總結(jié)
數(shù)據(jù)的圖示分析
圖示分析簡介
直方圖(Histogram)
正態(tài)概率圖(ProbabilityPlot)
箱線圖(Boxplot)
散布圖(ScatterPlots)
時(shí)間趨勢(shì)圖(TimeSeriesplot)
多變量分析
多變量分析簡介
輸入變量
多變量分析的步驟
多變量分析實(shí)例
統(tǒng)計(jì)推論介紹
統(tǒng)計(jì)推論簡介
統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)--抽樣分布
置信區(qū)間
對(duì)兩個(gè)樣本進(jìn)行區(qū)分
假設(shè)檢驗(yàn)
假設(shè)檢驗(yàn)的類型
假設(shè)檢驗(yàn)選擇導(dǎo)向圖
平均值的假設(shè)檢驗(yàn)
平均值假設(shè)檢驗(yàn)的類型
平均值假設(shè)檢驗(yàn)的一般步驟
單個(gè)正態(tài)總體的平均值假設(shè)檢驗(yàn)
兩個(gè)正態(tài)總體的平均值假設(shè)檢驗(yàn)
方差的假設(shè)檢驗(yàn)
方差假設(shè)檢驗(yàn)的簡介
方差假設(shè)檢驗(yàn)的樣例
對(duì)兩個(gè)以上的樣本進(jìn)行方差假設(shè)
檢驗(yàn)的樣例
比率的假設(shè)檢驗(yàn)
比率假設(shè)檢驗(yàn)的基本介紹
一個(gè)樣本的比率假設(shè)檢驗(yàn)
二個(gè)樣本的比率假設(shè)檢驗(yàn)
方差分析
方差分析簡介
運(yùn)用方差來分析實(shí)例
相關(guān)分析與回歸分析
相關(guān)分析
回歸分析
總結(jié)
影響-控制圖
1）影響控制圖簡介
2）影響控制圖練習(xí)
XY矩陣圖
1）XY矩陣圖
2）制作XY矩陣圖的步驟
失效模式與影響分析
1）失效模式與影響分析的類型
2）制程失效模式與影響分析
3）總結(jié)

改進(jìn)階段
彈射器練習(xí)
試驗(yàn)設(shè)計(jì)的介紹
全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)例
定義問題:建立一個(gè)精確的彈射器
驗(yàn)證測(cè)量系統(tǒng)的能力
確立試驗(yàn)?zāi)繕?biāo):發(fā)射球到6米遠(yuǎn),并使變化在6±0.2米間
選擇響應(yīng)變量(輸出變量Y):距離(米)
選擇因子(輸入變量X):選擇因子的水平:選擇兩水平
選擇試驗(yàn)設(shè)計(jì)方案，并運(yùn)用Minitab設(shè)計(jì)數(shù)學(xué)矩陣數(shù)據(jù)收集表格
實(shí)施試驗(yàn)并收集數(shù)據(jù)
運(yùn)用minitab分析數(shù)據(jù)得出統(tǒng)計(jì)結(jié)論
運(yùn)用minitab進(jìn)行圖表分析重復(fù)試驗(yàn)來驗(yàn)證試驗(yàn)結(jié)果
得出實(shí)際結(jié)論
貫徹改進(jìn)方案
控制階段
控制方法---防錯(cuò)
防錯(cuò)的定義
過失與缺陷
防錯(cuò)的流程
課堂練習(xí)
精益生產(chǎn)的控制
精益生產(chǎn)簡介
什么是浪費(fèi)
精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)-5S
目視化工廠(VisualFactory)
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)(StandardizedWork)
持續(xù)改善(Kaizen)
看板(Kanban)
控制圖(SPC)
常規(guī)SPC選擇導(dǎo)向圖
統(tǒng)計(jì)制程控制
控制計(jì)劃(Controlplan)
什么是控制計(jì)劃
為什么需要控制計(jì)劃
什么時(shí)候以及誰去做控制計(jì)劃
制作有效的控制計(jì)劃
課程原則：
1、 學(xué)員上課需自帶電腦，以做MINITAB軟件操作使用。
2、 每階段回顧，必須讓學(xué)員熟悉掌握。

培訓(xùn)師介紹：

韓永春
擅長領(lǐng)域：DOE、質(zhì)量、精益六西格瑪、
項(xiàng)目管理
知名聲譽(yù)：“中國試驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE運(yùn)用第一人”,“六西格瑪黑帶大師”
中國百強(qiáng)講師。中華講師網(wǎng)、中國講師網(wǎng)、芬芬、時(shí)代光華等師資公司品牌講師。曾在世界知名企業(yè)工作20年，歷任世界500強(qiáng)美資杜邦公司DOE專家，亞太區(qū)質(zhì)量顧問，精益六西格瑪培訓(xùn)師；臺(tái)灣斯普林公司高級(jí)項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)理，質(zhì)量高級(jí)經(jīng)理；六西格瑪黑帶大師；歐洲芬蘭科泰公司SixSigmaLeader等。
具有十五年豐富的DOE培訓(xùn)和運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)，曾赴日本、印度、臺(tái)灣等地給當(dāng)?shù)毓�司培�?xùn)DOE和做項(xiàng)目，廣受好評(píng)，是國內(nèi)為數(shù)不多的精通試驗(yàn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)與運(yùn)用的高端導(dǎo)師，也是早期遠(yuǎn)赴日本教學(xué)試驗(yàn)設(shè)計(jì)的DOE大師。被譽(yù)為“中國試驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE運(yùn)用第一人”。
長期從事質(zhì)量管理和精益六西格瑪二十年，曾赴美國、英國、瑞典等地進(jìn)修學(xué)習(xí)，精通各類質(zhì)量工具如TS16949質(zhì)量管理五大核心工具(APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP)、全面質(zhì)量管理TQM、QFD質(zhì)量功能展開、品管七大手法、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)、8D手法、品管圈QCC和TPM全面生產(chǎn)維護(hù)、SMED快速轉(zhuǎn)產(chǎn)、VSM價(jià)值流程圖、Kaizen、6S等精益十大工具。
在歷任世界500強(qiáng)企業(yè)以及后續(xù)大量的六西格瑪企業(yè)咨詢輔導(dǎo)中，作為資深的六西格瑪黑帶大師和項(xiàng)目經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)跨國項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功地完成幾十個(gè)復(fù)雜大型項(xiàng)目和各類改善項(xiàng)目，從早期的諾基亞手機(jī)5110和6110、愛立信機(jī)站、英國TRAK公司的循環(huán)器到中國電信和華為的產(chǎn)品，所管理的項(xiàng)目成本達(dá)到數(shù)千萬。韓老師具有豐富的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，精通國際成熟的項(xiàng)目管理流程和方法論，并且熟練地把質(zhì)量管理和精益生產(chǎn)工具導(dǎo)入到項(xiàng)目管理中，如虎添翼。
韓老師具有廣博的知識(shí)，深厚的專業(yè)基礎(chǔ)和二十年豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，能同時(shí)為企業(yè)提供質(zhì)量管理，精益六西格瑪，項(xiàng)目管理等的培訓(xùn)和咨詢解決方案，是真正的實(shí)戰(zhàn)派講師。
授課特點(diǎn)：
最大的特點(diǎn)是幽默風(fēng)趣，知識(shí)面廣，能與學(xué)員進(jìn)行良好互動(dòng)，營造出最佳的課堂氛圍；并且運(yùn)用案例實(shí)戰(zhàn)、工具落地，使培訓(xùn)極具個(gè)人風(fēng)采且富有親和力。
服務(wù)客戶：
中國石油，中國電信，華為集團(tuán)，海爾集團(tuán)，廣汽豐田，廣汽本田，三一重工，中船重工，愛立信，諾基亞，安踏體育用品有限公司，雙匯漯河食品有限公司，上海保隆汽車科技股份有限公司，包頭盛泰汽車零部件制造有限公司，揚(yáng)州倍加潔日化有限公司，內(nèi)蒙古君正能源化工集團(tuán)股份有限公司，香港健生集團(tuán)，香港華盛集團(tuán)，美國杜邦中國集團(tuán)有限公司，丹尼斯克(張家港)親水膠體有限公司，廣東歐普照明，廣合科技(廣州)有限公司，中立集團(tuán)，廣東每通測(cè)控科技股份有限公司、斯比泰電子(深圳)有限公司，深圳市靈暢互動(dòng)科技有限公司，東莞東進(jìn)照明有限公司，東莞市信鴻培訓(xùn)學(xué)校，廣州吉?dú)W電子科技有限公司，長春高性能涂料有限公司，上海農(nóng)化有限公司，無錫興達(dá)單絲有限公司，北京華美聚合物有限公司，敦煌種業(yè)先鋒良種有限公司，日本宇都宮高性能聚合物事業(yè)部，印度海德拉巴研發(fā)管理有限公司，臺(tái)灣龍?zhí)吨参锉Ｗo(hù)廠、臺(tái)灣桃園電子廠,臺(tái)灣觀音二氧化鈦廠等1000多家公司。
授課見證：
1.在《安踏體育用品公司福建總部》培訓(xùn)：接連收到安踏公司的指定培訓(xùn)邀請(qǐng)已充分說明老師的授課實(shí)力。因?yàn)榘蔡��?duì)于培訓(xùn)老師的要求十分嚴(yán)格，培訓(xùn)按效果付費(fèi)。韓永春老師的培訓(xùn)反饋無一例外都是高分。
2.中石油在世界財(cái)富500強(qiáng)排名第三，韓老師接連去培訓(xùn)了《領(lǐng)導(dǎo)層質(zhì)量管理》和《實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE》。
3.在世界500強(qiáng)美資杜邦公司做亞太區(qū)質(zhì)量顧問，韓老師與大家共享其質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。
4.試驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)的培訓(xùn)課程，在日本與臺(tái)灣舉辦的DOE培訓(xùn)已使當(dāng)?shù)貙W(xué)員實(shí)際受益，希望能把DOE推向全國。

客戶評(píng)語：
1.韓老師，非常感謝你到我們工廠來培訓(xùn)，你的培訓(xùn)太精彩了，我認(rèn)為這是我參加過的最好的培訓(xùn)課程。
真的很佩服你的專業(yè)知識(shí)和培訓(xùn)技能以及你的耐心,謝謝了。此致敬禮！
吳向彪（SkyWu）-生產(chǎn)部經(jīng)理
江蘇省張家港市鳳凰鎮(zhèn)丹尼斯克(張家港)親水膠體有限公司
2.試驗(yàn)設(shè)計(jì)也可以應(yīng)用在鞋服行業(yè)的，質(zhì)量中心第一次開展DOE培訓(xùn)，韓老師的培訓(xùn)很精彩，學(xué)員們的熱情很高。都說觀念優(yōu)先于行動(dòng)，沒有認(rèn)知怎么采取行動(dòng)，又怎么去指導(dǎo)別人……課堂上大家很積極，很好，要能融會(huì)貫通還需上課用功學(xué)習(xí)，加油！
----福建安踏體育用品有限公司質(zhì)量中心雷總（雷亞升JackLei）
3.韓老師，你真是一位杰出的DOE專家，一位優(yōu)秀的培訓(xùn)老師。
這門課程對(duì)我們相當(dāng)有用，從你的培訓(xùn)當(dāng)中我們學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)，我們一定會(huì)把我們?cè)谡n堂上學(xué)到的知識(shí)和工具運(yùn)用到我們的實(shí)際工作中。謝謝你！
---王元華
杜邦工業(yè)生物應(yīng)用科技事業(yè)部
4.韓老師的精益六西格瑪培訓(xùn)從不照本宣科，非常精彩，極具吸引力。
---香港健生集團(tuán)副總經(jīng)理陳錦輝（BillChan）
5.韓老師講得非常好，復(fù)雜的DOE知識(shí)講得深入淺出，好學(xué)易懂。
---廣東歐普照明電器有限公司質(zhì)量部高級(jí)經(jīng)理李浪
6.韓老師具有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)非常專業(yè)，樣例和練習(xí)都極具代表性，對(duì)實(shí)際工作有很大幫助。
---香港華盛集團(tuán)項(xiàng)目部總監(jiān)袁董
7.韓老師的授課非常精彩，非�；�動(dòng)！
---中國石油吉林石化公司王海泉處長