一、破冰活動(dòng)

1．質(zhì)量問題的來源

2．預(yù)防思想

二、基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)知識(shí)

1．?dāng)?shù)據(jù)的兩種類型

2．不同數(shù)據(jù)類型的優(yōu)勢和不足

三、變異

1．變異的特點(diǎn)

2．特殊原因與普通原因的變異

3．變異的測量

4．母體變異的兩種推導(dǎo)方法

四、統(tǒng)計(jì)分布類型

1．正態(tài)分布

2．二項(xiàng)分布

3．泊松分布

五、控制圖的理論基礎(chǔ)

1．穩(wěn)定性的定義

2．不同標(biāo)準(zhǔn)對(duì)穩(wěn)定性定義的區(qū)別

3．控制限的計(jì)算和設(shè)定

4．控制限與規(guī)格限的區(qū)別和聯(lián)系

5．中央極限定理

六、控制圖的前提條件

1．測量系統(tǒng)過關(guān)

2．滿足正態(tài)分布

3．過程能力滿足要求

4．CP,Cpk,PP,Ppk,Cm,Cmk,Cpm相互之間的區(qū)別

5．計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)過程能力的表達(dá)方式

七、控制圖的種類

1．分析用控制圖和控制用控制圖

2．計(jì)量型控制圖

3．I-MR

4．X bar–R

5．X-s

6．計(jì)數(shù)型控制圖

7．Np 圖,

8．P圖,

9．U圖,

10．C圖

八、控制圖判定準(zhǔn)則

1．八個(gè)異常判定準(zhǔn)則

九、控制圖的實(shí)施方法

1．選擇特性

2．選擇控制圖種類

3．收集樣本

4．判定結(jié)果

5．改善措施

6．修正控制圖

7．10、Minitab 運(yùn)用          

8．使用Minitab 進(jìn)行控制圖

9．使用技巧

10．注意事項(xiàng)

十、考試和總結(jié)   

1．總結(jié)課程核心內(nèi)容

2．問答

3．書面考試

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侯老師

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

曾先后任職于外資大型企業(yè)，擔(dān)任生產(chǎn)現(xiàn)場管理制造主管和專職六西格瑪黑帶職務(wù)。

教育背景

浙江大學(xué)工商管理碩士

專業(yè)領(lǐng)域

1．中國質(zhì)量協(xié)會(huì)六西格瑪黑帶

2．中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)ISO9001國家注冊審核員

3．中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)ISO14001國家注冊審核員

擅長課題

1.         六西格瑪

2.         TWI

3.         一線主管管理能力提升

4.  &n