與新生代共舞—互聯(lián)網(wǎng)時代的90后員工管理 new其它上課時間:
培訓對象:
需要培訓的相關(guān)人員
培訓內(nèi)容:
課程收益:
1、描述新生代員工的思維特點和職場需求
2、明確90后/新生代員工管理變革的決心和方法
3、了解新生代員工的痛點,確定有效的管理策略
4、建立與新生代員工的有效溝通機制
5、運用DISC分析領導風格,趨利避害,確立管理方案
課程大綱:
第一部分:了解你的“舞伴”——懂,比愛更重要!
一、走近90后——新生代員工的思維特點
1、勇于自我表達的價值觀
2、渴望賞識認同的人生觀
3、拒絕嚴肅說教的世界觀
4、90后與80后的思維特點差異
二、了解90后——新生代員工的職場需求
1、90后員喜歡與不喜歡的主管的特質(zhì)
2、90后一線員工離職原因差異對比表
3、2015年90后員工擇業(yè)的三大需求
4、90后員工心目中最佳雇主主要特征
5、影響90后員工留任前三大驅(qū)動因素
第二部分:舞出你的精彩——改善,比改造更有效!
三、90后員工管理變革——摒除改造,走向改善
1、來自企業(yè)一線的90后員工訪談紀實
(1)月薪6000元為何留不住小鮮肉的心
(2)知名外企業(yè)務代表流失率70%為哪般
2、近年中國90后大事件深度分析
(1)從控制走向?qū)υ挕芸刂票澈蟮男了峁适?br />
(2)從改造走向改善——90后實習生大罷工之追蹤
(3)從局部走向體系——員工返園率99%背后秘密
3、國內(nèi)新生代管理優(yōu)秀企業(yè)案例分享
(1)咨詢行業(yè)90后管理啟示:用90后的思維管理90后
(2)保險行業(yè)90后的培訓啟示:把“小鮮肉”留在課堂上
3、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)90后業(yè)績啟示:游戲改變世界,PK創(chuàng)造佳績
案例演練:娛樂熱心、但工作不上心的90后員工,如何有效改善
四、90后員工管理策略——引爆嗨點,掌握痛點
1、90后“內(nèi)控型”員工小X管理策略
2、90后“外控型”員工小Y管理策略
3、90后員工有效溝通的3個法寶
4、90后員工入職關(guān)懷的7個節(jié)點
5、90后員工輕松減壓的10句話術(shù)
6、與90后員工愉快聊天6種姿勢
案例演練:對于感情大過天的小Y,如何有效應對
五、90后員工有效溝通——先跟后帶一式三招
視頻學習:70后與90后的溝通矛盾,為何不斷升級
1、軟化沖突——控制情緒,變硬著陸為軟著陸
2、淡化權(quán)威——肯定成績,變高大上為小親新
3、強化邊界——制定規(guī)矩,變潛規(guī)則為顯規(guī)則
案例演練:聰明熱情、但不喜歡照章辦事的90后員工,如何有效溝通
八、新生代員工管理風格——對準頻道,有效調(diào)適
1、D型領導風格的新生代管理優(yōu)勢與問題防范
2、I型領導風格的新生代管理優(yōu)勢與問題防范
3、S型領導風格的新生代管理優(yōu)勢與問題防范
4、C型領導風格的新生代管理優(yōu)勢與問題防范
案例演練:90后“業(yè)務骨干”離家出走又要回歸,要還是不要
培訓師介紹:
實戰(zhàn)經(jīng)驗
擁有十年以上培訓管理經(jīng)驗,是金牌內(nèi)訓師。曾參與某企業(yè)大學的籌建與規(guī)劃,給20個子公司做企業(yè)文化和中層管理干部的培訓。聚焦90后新生代,以心理學為基礎,以“案例+工具+行動學習”為教學核心。曾經(jīng)針對“與新生代共舞—互聯(lián)時代新生代員工管理”這一課題,訪談過100多家企業(yè)、2000多名新生代員工,積累了60多個案例;也曾就“更好的自己,更好的未來—新生代員工職場正能量”這一主題,為上百家企業(yè)、20多所高校做相關(guān)培訓。
劉老師注重培訓效果輸出,善于運用“世界咖啡”式教學:1/3知識講授,1/3案例分析,1/3行動學習。
專業(yè)背景
AACTP國際注冊培訓師
主講課程
與新生代共舞—互聯(lián)網(wǎng)時代的90后員工管理……
服務客戶
立白、南方航空、中國移動、碧桂園、58同城、趕集網(wǎng)、智聯(lián)招聘……
客戶評價
劉老師有多年大型企業(yè)新生代員工管理經(jīng)驗,深諳90后員工不同發(fā)展階段心理變化和需求,能契合組織戰(zhàn)略發(fā)展,針對性的進行培訓,培訓方式融入先進企業(yè)管理理念和新穎授課方式,耳目一新!袊戏胶娇张嘤栔鞴芾罴t宇