結果導向與責任意識;提升行動力其它上課時間:
培訓對象:
希望培養(yǎng)員工積極心態(tài)和責任意識、并掌握自我完善的技能、努力實現(xiàn)自主管理的企業(yè)中的基層員工和基層主管
培訓內容:
課程收益:
本課程通過互動式的教學,使參加者在實際演練中獲得如下收益:
* 改變普通員工“任務即結果”的錯誤認知,培養(yǎng)積極主動的心態(tài)
* 增強員工責任意識,推動在組織中建立負責任的團隊文化
* 掌握實踐結果導向的技能
* 共享人人負責的協(xié)作引發(fā)的蝴蝶效應
課程大綱:
1. 認識任務與結果的差異
* 完成任務≠結果
* 員工的底線——提供結果
* 任務即程序,結果即目標
* 結果心態(tài)的三要素
* 結果由自己掌握
* 自我驅動的核心力
2. 提供結果,承擔責任
* 團隊的結果來自人人負責
* 凝聚力來自共同責任
* 責任匯報與自我跟進
* 鎖定目標,結果循序推進
* 積極心態(tài),永不放棄
3. 自我完善,行動才能出結果
* 擺脫逃避責任的借口
* 學會從挫折中成長
* 善意的溝通與反饋技巧
* 自我激勵的方法
* 人人協(xié)作的蝴蝶效應
* 行動指南守則