各企事業(yè)單位負責(zé)人、各企業(yè)人力資源總監(jiān)(經(jīng)理)、行政總監(jiān)(經(jīng)理)、薪資福利主管(專員)、績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓(xùn)主管(專員)、培訓(xùn)師、招聘主管(專員),工會、企業(yè)法律顧問等
課程大綱:
一、培訓(xùn)對象
各企事業(yè)單位負責(zé)人、各企業(yè)人力資源總監(jiān)(經(jīng)理)、行政總監(jiān)(經(jīng)理)、薪資福利主管(專員)、
績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓(xùn)主管(專員)、培訓(xùn)師、招聘主管(專員),工會、企業(yè)法律顧問等
二、培訓(xùn)時間、地點
2016年4月9日至4月10日 地點:南昌市
會務(wù)組根據(jù)各單位回傳報名回執(zhí)表,于開班前一星期以傳真形式通知參加培訓(xùn)人員具體報到地點、乘車路線及相關(guān)注意事項等。
三、主講專家
周旋老師 百朗簽約講師,周老師曾在咨詢培訓(xùn)行業(yè)從事
企業(yè)培訓(xùn)管理工作8年;歷任錫恩集團高級培訓(xùn)師、原點企業(yè)管理咨詢公司CEO,為數(shù)百家成長型企業(yè)成功搭建集團培訓(xùn)體系,擅長用簡潔、有效的方案解決
企業(yè)培訓(xùn)工作面對的各類挑戰(zhàn);授課視角獨特、深入淺出 、實用性強,善于利用案例情景模擬講解,通過結(jié)合業(yè)務(wù)實際的互動將管理理念工具化、成為員工的工作習(xí)慣,其教練式培訓(xùn)深受企業(yè)家歡迎。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
開營團隊建設(shè)
1、團隊如何建設(shè)
2、優(yōu)秀的團隊特點: 統(tǒng)一的目標,統(tǒng)一的思想,統(tǒng)一的規(guī)則,統(tǒng)一的行動,統(tǒng)一的聲音!
第一部分結(jié)果與任務(wù)——團隊結(jié)果力訓(xùn)練模式
1、結(jié)果是什么
2、什么是任務(wù),什么是結(jié)果 我們每天做的是結(jié)果,還是做的是任務(wù) 許多人還沒有搞清楚
什么是任務(wù),完成“三事”,“完成差事,例行公事,應(yīng)付了事”;
什么是結(jié)果 結(jié)果三要素——有時間、有價值、可考核;
結(jié)果種種
3、如何做結(jié)果 ——重點法、承諾法,分解法
4、結(jié)果思維訓(xùn)練法——結(jié)果外包法、底線結(jié)果法
第二部分百分百責(zé)任——團隊責(zé)任力訓(xùn)練模式
一、什么叫百分百責(zé)任
1、誰承擔(dān)最大的后果,誰承擔(dān)最大的責(zé)任。執(zhí)行型人才最重要的特征是對自己負責(zé)任!
2、我們不能夠改變環(huán)境,我們能夠改變自己,我們每個人改變了自己,我們就可以改變環(huán)境!
二、如何做到百分百責(zé)任
1、100%責(zé)任不要評判;
2、100%責(zé)任不要解釋;
3、100%責(zé)任不要借口;
4、100%責(zé)任直通結(jié)果
第三部分高效會議系統(tǒng)——把每個人當(dāng)做一面鏡子
打造開放分享的會議系統(tǒng),把開放分享的文化落地企業(yè)。
解決的問題:
為什么每次開會都偏題、無序、沒完沒了
為什么企業(yè)團隊成長緩慢
為什么公司的文化無法傳承
為什么總經(jīng)理總是疲于解決內(nèi)部矛盾和紛爭
價值點:
開放分享——降低團隊溝通成本,讓團隊內(nèi)部敞開心扉以誠相待。
第四部分中層
執(zhí)行力——中層決定成敗
解決的問題:
為什么總裁的指令,到了部門就走樣打折
為什么自己很厲害,而團隊卻不成長
為什么職位已經(jīng)是領(lǐng)導(dǎo),思維還是員工
如何像老板一樣思考,像員工一樣行動
1、中層執(zhí)行四要點
戰(zhàn)略執(zhí)行:是做大氣層,還是做放大鏡
帶領(lǐng)團隊:是當(dāng)司機,還當(dāng)乘客
追求業(yè)績:中層經(jīng)理永遠只有一個目標——賺錢!
趕走期望:永爭第一,沒有最好,只有更好!
2、中層執(zhí)行的方法(兩講三做)
講清結(jié)果,講清后果;
做機制,做檢查,做獎罰;
第五部分客戶價值——執(zhí)行的動力與方向
1、什么是客戶
2、什么是客戶價值 ——客戶價值是執(zhí)行的動力與方向,戰(zhàn)略上是優(yōu)秀公司百年基業(yè)根本。
3、怎么做客戶價值 ——敬畏客戶,超越客戶價值期望,讓客戶感動。在保證自己公司基本利益的前提下,滿足客戶需求,超越客戶期望;
4、客戶價值的修煉——每天反省自己,我為客戶做了什么
5、內(nèi)部客戶價值——只有內(nèi)部客戶價值,才會有真正意義上的外部客戶價值;
成為真正優(yōu)秀的人才,必須提升自身的市值。
第六部分5R制度
執(zhí)行力——建立不依靠任何能人的制度體系
1、更適合中國:是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國,是運營模式,是制度
執(zhí)行力,是落實戰(zhàn)略的執(zhí)行制度。百朗教育獨家5R思想與模式,更加適合中國企業(yè)實際情況,并在上千家企業(yè)得到效果。
2、制度執(zhí)行要點:
R1(Result):結(jié)果定義;結(jié)果定義的出發(fā)點是企業(yè)的本質(zhì)屬性------商業(yè)/結(jié)果交換
外包思維的根本是我們只看結(jié)果,結(jié)果的目的------交換
完成任務(wù)是對程序,過程負責(zé);收獲結(jié)果是對價值,目的負責(zé)
結(jié)果定義三要素:1,可量化;2,有價值;3,可交換
R2(Responsibility):一對一責(zé)任
把所有人扮成“當(dāng)事人”/“參與者”,人人對自己的結(jié)果負責(zé);哪怕別人做錯了,我也要做對;別人的錯,不是我不做對的理由;責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少
R3(Review):過程檢查
人們不會做你希望的,只會做你檢查和監(jiān)督的
A3的前提:我不相信你;A3的功能:制止“魔鬼”;執(zhí)行的環(huán)境很重要;越信任就越要檢查
打造檢查平臺三大系統(tǒng)
R4(Reward):即時激勵
你立即激勵什么,你就立即得到什么;
薪酬對
執(zhí)行力基本沒用;如果一個人做事情,感受不到回報,實際上你就是在打擊他這樣做事情;你是不是習(xí)慣于將回報只放在心中;水果基金取之于“民”,用之于“民”;我們的員工不是不優(yōu)秀,是您(管理者)沒有發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)秀;真正去發(fā)現(xiàn)你優(yōu)秀的員工,說聲謝謝!
R5(Reproduce):改進復(fù)制
企業(yè)最大的浪費就是同樣的錯誤重復(fù)犯,
新員工重復(fù)走老員工錯誤的道路。這是因為好的沒有固化,差的沒有總結(jié)。把優(yōu)秀的經(jīng)驗變作流程和標準,就像復(fù)印報紙一樣復(fù)制人才。人才工業(yè)化的內(nèi)涵是:復(fù)雜的事情簡單化;簡單的事情重復(fù)做;重復(fù)的事情標準化;標準的事情工業(yè)化;
第七部分執(zhí)行48字真經(jīng)
給員工一條執(zhí)行的標準,給團隊一根工作的準繩、執(zhí)行真經(jīng),讓你的團隊進入戰(zhàn)斗狀態(tài)!
一、執(zhí)行的八字方針:認真第一、聰明第二;
二、執(zhí)行的十六字原則:結(jié)果提前、自我退后;鎖定目標、專注重復(fù);
三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:決心第一、成敗第二;速度第一、完美第二;結(jié)果第一、理由第二。
五、認證證書(如需辦理證書費用為800元/人)
經(jīng)培訓(xùn)通過考試合格后頒發(fā)《
薪酬管理師》或《人力資源管理師》培訓(xùn)證書(帶國徽)。網(wǎng)上注冊、官方網(wǎng)站查詢,全國通用,根據(jù)《職業(yè)教育法》的規(guī)定,人力資源管理部門和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況,作為能力評價、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。請學(xué)員準備身份證復(fù)印件一份,二寸證件照2張,提前郵遞或現(xiàn)場報到時交至?xí)⻊?wù)組。
六、收費標準
1、普通學(xué)員收費2800元/人,會員單位收費300元/人(含學(xué)費、資料講義、學(xué)習(xí)文具、培訓(xùn)期間午餐),報到后統(tǒng)一開具發(fā)票;如需安排住宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、推薦加入百朗16年會員模式
會員單位享受本省每月課程及全國其他地點課程2天公開課,不限人數(shù),資料費300元/人含午餐
(一)體驗會員培訓(xùn)費:9800元/年;
1.《百朗網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺》,送10人在線學(xué)習(xí)帳號;
2. 2016年北京總部課程, 7折優(yōu)惠;外出考察研修, 8折優(yōu)惠。
(二)標準會員培訓(xùn)費:36000元/年;
1..知名講師走進企業(yè)內(nèi)部,全年可免費安排4天內(nèi)訓(xùn)(含電子版講義),具體內(nèi)容參照標準會員《2016年1-4天內(nèi)訓(xùn)安排方案》;
2.《百朗網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺》,送20人在線學(xué)習(xí)帳號;
3.2016年北京總部課程,7折優(yōu)惠;外出考察研修, 8折優(yōu)惠。
(三)咨詢輔導(dǎo)會員培訓(xùn)費:98000萬元/年
1. 根據(jù)雙方對接的需求意向,專家入駐企業(yè),免費咨詢輔導(dǎo)8天;《咨詢輔導(dǎo)模式》建議見附件;
2.《百朗網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺》,送60人在線學(xué)習(xí)帳號;
3. 2016年北京總部課程, 6折優(yōu)惠;外出考察研修, 7折優(yōu)惠。
(四)解決方案會員培訓(xùn)費:158000元/年;
1.根據(jù)雙方對接的需求意向,專家入駐企業(yè),免費從以下十個項目中選擇一個,服務(wù)周期12個月,累計工作日15天;
①《
班組長成長系統(tǒng)建設(shè)解決方案項目》
②《新晉主管成長系統(tǒng)建設(shè)解決方案項目》
③《中層經(jīng)理
領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)建設(shè)解決方案項目》
④《內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系統(tǒng)建設(shè)解決方案項目》
⑤《
新員工職業(yè)化成長系統(tǒng)建設(shè)解決方案項目》
⑥《精益生產(chǎn)成長系統(tǒng)建設(shè)解決方案項目》
⑦《TWI一線主管技能成長系統(tǒng)建設(shè)解決方案項目》
⑧《降低成本系統(tǒng)建設(shè)解決方案項目》
⑨《
供應(yīng)鏈系統(tǒng)建設(shè)解決方案項目》
⑩《時間與壓力管理系統(tǒng)建設(shè)解決方案項目》
2. 免費使用《百朗網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺》;
3. 2016年北京總部課程, 5折優(yōu)惠;外出考察研修, 6折優(yōu)惠。
七、報名方法與聯(lián)系電話 聯(lián)系人:楊 帆
附件:報名回執(zhí)表
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