優(yōu)秀班組長(zhǎng)其它上課時(shí)間：

所有對(duì)此感興趣的對(duì)象

課程大綱:

二天課程生產(chǎn)一線主管、班組長(zhǎng)在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色，是公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交期，效率、安全生產(chǎn)和員工士氣，他們不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團(tuán)隊(duì)，需要有較高的管理能力與溝通能力。
工欲善其事，必先利其器，班組長(zhǎng)們不會(huì)應(yīng)用一些必需的管理工具，就談不上其工作的高效率、高品質(zhì)。日本制造業(yè)的高速發(fā)展，主要得益于現(xiàn)場(chǎng)管理和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的高度重視。放眼于未來，立志成為一流管理水平的企業(yè)，應(yīng)該把培養(yǎng)和提升現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的工作能力作為工作中的一個(gè)重點(diǎn)。


參加人員：培訓(xùn)教材：中基層管理人員
每位參加人員將獲得一套培訓(xùn)手冊(cè)


互動(dòng)交流、問題研討、案例教學(xué)
使班組長(zhǎng)系統(tǒng)掌握提升產(chǎn)能效率的技巧，有效完成工作任務(wù)、達(dá)成客戶交期
掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的方法，快速解決現(xiàn)場(chǎng)的沖突和異常
使班組長(zhǎng)掌握有效溝通、高效激勵(lì)的技巧，從而使班組團(tuán)隊(duì)更具有戰(zhàn)斗力
課程大綱OUTLINE★班組長(zhǎng)的定義什么是班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)的使命班組長(zhǎng)的任務(wù)★班組在企業(yè)中的地位和作用什么是班組班組在企業(yè)中的地位班組在企業(yè)中的作用★班組長(zhǎng)的素質(zhì)和要求優(yōu)秀班組長(zhǎng)的能力要求管理與溝通能力發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力★優(yōu)秀班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求思想素質(zhì)業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)文化素質(zhì)★管理的基本概念什么是管理管理的對(duì)象戴明管理循環(huán)朱蘭質(zhì)量管理三步曲★現(xiàn)場(chǎng)5S管理與七大浪費(fèi)什么是5S5S的實(shí)施步驟5S管理八大作用什么是七大浪費(fèi)如何改善七大浪費(fèi)★現(xiàn)場(chǎng)改善的方法什么是現(xiàn)場(chǎng)三現(xiàn)原則IE七大手法快速解決問題防錯(cuò)法★現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)★教導(dǎo)員工的技巧教導(dǎo)員工及員工輔導(dǎo)的需要班組長(zhǎng)在教導(dǎo)及輔導(dǎo)中所扮演的角色教導(dǎo)員工五大步驟培訓(xùn)安排
日程時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容第一天9:00學(xué)員到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)9:00-10:30班組長(zhǎng)的定義什么是班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)的使命班組長(zhǎng)的任務(wù)10:30-10:45課間休息10:45-12:00班組在企業(yè)中的地位和作用什么是班組班組在企業(yè)中的地位班組在企業(yè)中的作用12:00-13:00午休時(shí)間13:00-14:30班組長(zhǎng)的能力要求優(yōu)秀班組長(zhǎng)的能力要求管理與溝通能力發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力14:30-14:40課間休息14:40-15:30優(yōu)秀班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求思想素質(zhì)業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)文化素質(zhì)15:30-15:40課間休息15:30-17:00管理的基本概念什么是管理管理的對(duì)象戴明管理循環(huán)日程時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容第二天9:00-10:30現(xiàn)場(chǎng)5S管理與七大浪費(fèi)什么是5S5S的實(shí)施步驟5S管理八大作用什么是七大浪費(fèi)如何改善七大浪費(fèi)10:30-10:45課間休息10:45-12:00現(xiàn)場(chǎng)改善的方法什么是現(xiàn)場(chǎng)三現(xiàn)原則IE七大手法快速解決問題防錯(cuò)法12:00-13:00午休時(shí)間13:00-14:30現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)14:30-14:40課間休息14:40-15:30教導(dǎo)員工的技巧教導(dǎo)員工及員工輔導(dǎo)的需要班組長(zhǎng)在教導(dǎo)及輔導(dǎo)中所扮演的角色不完善的教導(dǎo)方法示范15:30-15:40課間休息15:30-16:30教導(dǎo)員工的技巧正確工作指導(dǎo)方法--工作指導(dǎo)的四階段法工作分解表志愿者演練訓(xùn)練預(yù)定表