營銷團隊建設中的法與道其它上課時間：

銷售總監(jiān)，市場總監(jiān)，銷售經(jīng)理，市場經(jīng)理以及企業(yè)各層營銷管理人員

課程大綱:

高績效團隊的建設與管理
一、銷售主管的角色認知：
1. 銷售主管是業(yè)務人員的好領導；
群眾心中的優(yōu)秀干部是怎樣的
職位越高對制定的破壞越大，如何做到以身作則；
情商與智商-做好領導工作更多是依靠情商還是智商；
為何有人走茶涼，是先做人還是先做官
★ 案例：通用電氣優(yōu)秀管理干部的“四度空間”
2. 銷售主管是公司高層的好下屬
下屬（中層管理干部）的第一職責
為何不要找借口
為何需要全力執(zhí)行
為何需要換位思考
為何需要靈活務實
★ 案例：蘋果公司中的管理
3. 銷售主管是其他部門管理人員的同事
并不是每一位管理者的想法都是相同的
你的工作必定須要其他部門的配合
4. 銷售主管是全體員工中的一員
你是否考慮過像經(jīng)營你的產(chǎn)品一樣去“經(jīng)營”你的職業(yè)
★ 案例分析：飛利浦公司事業(yè)部新主管改革計劃分析
二、銷售人員的選，育，用，留：
1. 如何選人：
a. 積極的態(tài)度
★ 思考題：為何我們周圍的銷售精英似乎總是一些“外行”
b. 團隊的合作精神
★ 案例分析：松下電器公司“奇怪”的錄用標準
c. 執(zhí)行力
★ 案例分析：蘋果公司的戰(zhàn)略調(diào)整
通用電氣公司的新業(yè)務調(diào)整
2. 如何育人：
★ 思考題：銷售人員小張的苦惱
a. 關心員工
加深了解，更好使用
感受支持，感受團隊
及時發(fā)現(xiàn)，避免彎路
傳授經(jīng)驗，樹立榜樣！
★ 案例分析：微軟公司在中國市場的業(yè)務調(diào)整計劃
b. 培養(yǎng)員工的七個習慣
積極主動
以終為始
要事第一
共贏的心態(tài)
發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢，發(fā)揮優(yōu)勢
興趣廣泛，平衡發(fā)展
居安思危
★ 案例分析：通用電氣公司在亞運會中的得與失
c. 員工的溝通交流能力
如何提高聽說讀寫的技巧
★ 視頻學習：她的演講有何不足
★ 互動游戲：你擅長問問題嗎
3. 如何用人：
★ 思考題：開拓型的人才是否能勝任服務性質(zhì)的工作
a. 員工的管理
員工的4種類型: 有德有才，無德無才；有德無才，有才無德
不同特點的員工：內(nèi)向與外向；打江山與守江山；技術型與關系型；
不同發(fā)展階段的企業(yè)：初期，成長期，成熟期，穩(wěn)定期
不同崗位的要求：開拓與服務，外勤與內(nèi)勤，項目銷售與渠道銷售
★ 討論題：TCL公司的用人之道

B. 員工的授權：
為何要授權
---提高效率, 責任到人
授權的基礎
---能力 + 信任 + 制度
如何授權
---由易到難; 由少到多; 由內(nèi)到外
★ 思考題：信任是如何產(chǎn)生的

c. 員工的激勵:
激勵的誤區(qū)
激勵的原理
激勵的內(nèi)容
激勵的原則
★ 討論題： 阿里巴巴公司對制度的堅持

D. 如何留人：
1.用待遇留人：
2.用職位留人：
3.用機會留人：
4.用福利留人：
5.用期權留人：
6.用制度留人：
7.用陷阱留人：
8.用情感留人：
★ 討論題： 企業(yè)如何才能留住員工

團隊建設總結：

9.迷失現(xiàn)象：多數(shù)不一定是對的
10.偏移現(xiàn)象：避免群眾表態(tài)，避免走極端
11.共振現(xiàn)象：拉幫結派，近親繁殖
12.妥協(xié)性：避免多頭馬車；
眾口稱贊≠團隊管理

培訓師介紹：

老師簡介：

講師介紹：鮑老師
北京大學經(jīng)濟系研究生；
美國南加州大學（USC）MBA；
1995---1997： 荷蘭飛利浦公司， 區(qū)域銷售經(jīng)理；
1997---2002： 德國西門子公司， 渠道銷售經(jīng)理；
2002---2007： 法國施耐德公司， 大中華區(qū)產(chǎn)品市場總監(jiān)；
2007--- ： 美國通用電氣公司，亞太區(qū)渠道銷售及市場總監(jiān)；
目前仍就職于知名的歐洲電器制造公司，擔任高級營銷管理工作。
具有豐富的商業(yè)實戰(zhàn)理論基礎與實踐經(jīng)驗，包括渠道管理、大客戶管理、銷售技巧、商務談判、銷售團隊建設、等全方面流程培訓，擁有豐富的針對中高層管理人員和一線銷售人員進行培訓和管理的經(jīng)驗。以獨到的管理營銷經(jīng)驗，講解結合互動、情景式培訓，基礎知識與實際運用并重，注重受訓人員的感悟及參與。培訓方式靈活，語言幽默精辟，培訓現(xiàn)場學員參與性強，氣氛熱烈，廣受參訓學員的強烈好評。

授課風格：
鮑老師基于自身多年的工作實踐，廣泛引用知名企業(yè)在各個方面的實操案例，并在課堂中針對不同行業(yè)的學員背景與特點，引發(fā)學員的思考與談論，同時特地安排有1-2小時用于現(xiàn)場回答學員在其工作中所遇到的疑問；上課形式多樣，風趣幽默，深入淺出，具有很強的互動性，深受客戶好評。鮑老師善于利用系統(tǒng)性思維、啟發(fā)學員對現(xiàn)有問題的分析，通過合理的邏輯推理，制定企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略與近期管理方法。
啟發(fā)式教學 — 充分調(diào)動學員的積極性，強化學員的創(chuàng)新性和主動性；
案例式教學 — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；
互動式參與 — 融知識于學員體驗中，行為再復制及知識應用度高；
理論實踐式 — 從職場實際角度出發(fā)，重新梳理理論在實踐中的運用；
情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞、“誤區(qū)診斷”，使學員對教學內(nèi)容有更深刻的認識，在娛樂之后有更多感悟曾培訓或咨詢過的企業(yè)有：

曾培訓服務過的企業(yè)：
IBM中國有限公司、ABB集團、華為、中興通訊、海格、青島中化實業(yè)、奧林巴斯、聯(lián)邦快遞、匯豐銀行、長城集團、萬豐奧特控股集團、西安德寶、江蘇華通、天津市達恩機電等。 北京市城鄉(xiāng)貿(mào)易集團、 華普超市、 中國郵政郵購局、十省市郵局、 中國電信、北京啟明星晨三和國際集團有限公司、鵬達房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、柯尼卡美能達商用科技制造（香港）有限公司、中信物業(yè)、信統(tǒng)光電科技（深圳）有限公司、深圳天華會計師事務所有限公司、深圳康冠電腦技術KTC有限公司、深圳市朗寧通信技術服務有限公司、深圳航嘉電源技術有限公司、TCL、廣州海歐衛(wèi)浴用品股份有限公司、江鈴汽車、中國網(wǎng)通、友邦保險、中電集團、海南馬自達、廣州壹時代、深圳恒波通訊。金碟軟件（中國）有限公司，廣東萬家樂燃氣具有限公司 ，商業(yè)銀行。中國移動通信集團等

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