D/PFMEA-設(shè)計(jì)/過(guò)程失效模式與后果分析其它上課時(shí)間：

參加人員：質(zhì)保部經(jīng)理，設(shè)計(jì)工程師、制造工程師和其他直接負(fù)責(zé)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化和改進(jìn)的人員，那些直接負(fù)責(zé)引進(jìn)新產(chǎn)品或新制造過(guò)程的人員。

課程收益:

課程背景：
“任何有可能做錯(cuò)的事，都將會(huì)做錯(cuò)�！�
我們的焦點(diǎn)必須從“可靠性檢驗(yàn)” 轉(zhuǎn)移到“可靠性設(shè)計(jì)”。
一個(gè)好的 DFMEA 可以預(yù)防 這個(gè)問(wèn)題并確定一個(gè)可行的解決方案。 　
設(shè)計(jì)失效模式與后果分析(DFMEA: Failure Mode and Effect Analysis) 結(jié)合豐富的實(shí)際案例，系統(tǒng)地講解新版FMEA(第四版)的內(nèi)容、要求、信息流、實(shí)施步驟和方法；包括DFMEA, DVP&R, 應(yīng)用界限圖、接觸矩陣圖、P圖、設(shè)計(jì)矩陣表、DRBFM(基于失效模式的設(shè)計(jì)評(píng)估)、過(guò)程流程圖、PFMEA、控制計(jì)劃等工具，幫助學(xué)員了解通過(guò)實(shí)施FMEA的過(guò)程，掌握產(chǎn)品特性?xún)?nèi)部、產(chǎn)品特性與過(guò)程特性、DFMEA和PFMEA、DFMEA與DVP&R、流程圖和PFMEA、PFMEA和控制計(jì)劃以及系統(tǒng)、子系統(tǒng)、部件、零件之間的相互關(guān)聯(lián)，解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)和過(guò)程設(shè)計(jì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的前期確保失效模式得到考慮并實(shí)現(xiàn)失效的控制和預(yù)防。
本課程中您還將現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照您身邊發(fā)生的實(shí)例，進(jìn)行FMEA的練習(xí)，讓您在現(xiàn)實(shí)生活中可以學(xué)以致用！同時(shí)，本課程還將同你分享企業(yè)實(shí)施中指南、經(jīng)驗(yàn)和成功案例，使您在您的企業(yè)中推廣時(shí)事半功倍！

課程目標(biāo)：
一、定義設(shè)計(jì)失效模式與后果分析(DFMEA) 的項(xiàng)目范圍
二、識(shí)別失效模式并確定他們的后果
三、分析風(fēng)險(xiǎn)
四、建立P圖，分析產(chǎn)品的錯(cuò)誤狀態(tài)，揭露導(dǎo)致產(chǎn)品不可靠的原因
五、確定下一步行動(dòng)計(jì)劃來(lái)減輕或避免風(fēng)險(xiǎn)
六、應(yīng)用接觸矩陣圖，分析零件與零件之間在物體、能量、信息、物質(zhì)形態(tài)方面的交互作用
七、理解FMEA與其他任務(wù)和工具之間的關(guān)系。
八、掌握FMEA和其它文件之間的相互關(guān)聯(lián)
九、了解怎樣在Excel中完成 DFMEA 數(shù)據(jù)操作

課程特色：
用客戶(hù)的產(chǎn)品為案例，學(xué)員以小組的方式，學(xué)習(xí)界限圖、接觸矩陣圖、P圖、DRBFM為DFMEA奠定基礎(chǔ)；學(xué)習(xí)過(guò)程流程圖、特性矩陣圖、過(guò)程變差識(shí)別和過(guò)程參數(shù)控制，為PFMEA奠定基礎(chǔ)；掌握新版FMEA的更新內(nèi)容和要求；幫助學(xué)員學(xué)會(huì)真正將FMEA作為工程師必需掌握的設(shè)計(jì)工具。

課程大綱:

課程大綱：
1、導(dǎo)入
了解什么是 DFMEA 與它的價(jià)值
-DFMEA 在硬件 (HW) & 軟件 (SW)中的重要性
-產(chǎn)品(SW & HW) DFMEA 的核心思想是什么
-新產(chǎn)品導(dǎo)入 (NPI) 質(zhì)量系統(tǒng)中的DFMEA
我們需要提高預(yù)報(bào)與防止的能力
典型的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)資源分布
用FMEA來(lái)識(shí)別早期的影響
什么是設(shè)計(jì)FMEA的 大思維(Big Idea)
新產(chǎn)品導(dǎo)入質(zhì)量系統(tǒng)
DFMEA 定義
系統(tǒng)視野: 流程工具
FMEA案例
課堂計(jì)論: 設(shè)計(jì)的失效模式

2、FMEA 概述
FMEA 概述
-犯錯(cuò)思維”: 墨菲(Murphy)法則與空中勇士故事
-FMEA 預(yù)防對(duì)探測(cè)
-FMEA的發(fā)展
-FMEA 類(lèi)型 (系統(tǒng)FMEA, 設(shè)計(jì)FMEA, 過(guò)程FMEA)
-FMEA M-Gates 流程
-需求管理過(guò)程中的FMEA
-檢查 與 FMEA 比較
-誰(shuí)啟動(dòng)設(shè)計(jì)FMEA
-DFMEA 案例(HW):
-DFMEA 案例(SW):
-FMEA 的角色與職責(zé)
演示與分享：設(shè)計(jì)FMEA 在硬件(HW)與軟件(SW)中的成功故事

3、確定DFMEA對(duì)象、接口、交互作用
上收斂方法識(shí)別項(xiàng)目范圍
-設(shè)計(jì)FMEA: 高級(jí)過(guò)程路徑
-確定項(xiàng)目范圍
-確定項(xiàng)目范圍的方法
-向上收斂方法
-用方塊圖來(lái)識(shí)別HW的高風(fēng)險(xiǎn)
-向上收斂局限性
從上向下方法識(shí)別項(xiàng)目范圍
-從上向下方法
-什么是客戶(hù)之聲
-了解客戶(hù)需求
-什么是功能
-表達(dá)功能
-功能圖
-確定項(xiàng)目范圍
-產(chǎn)品是怎樣失效的
-FMEA何時(shí)開(kāi)始
練習(xí) 詳細(xì)的 VOC

4、建立Ｐ圖，分析失效模式
練習(xí):確定空中航線(xiàn)上PTV的高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域 – 功能圖
FMEA 與穩(wěn)健設(shè)計(jì)
-P-圖 – 白噪聲圖(參數(shù)圖)
-完成P-圖步驟
-Garvin的 “質(zhì)量的8個(gè)維度”
-失效模式
-五個(gè)通常的功能失效模式
練習(xí) P-圖, FMEA 失效模式, 后果與嚴(yán)重度

5、DFMEA 步驟
第一天復(fù)習(xí)
用12個(gè)步驟來(lái)完成DFMEA
P-圖 與 DFMEA的關(guān)聯(lián)
DFMEA 過(guò)程的12個(gè)步驟
列出功能
列出可能的失效模式
列出可能的后果
根據(jù)嚴(yán)重程度打分
‐嚴(yán)重程度打分注意點(diǎn)
‐練習(xí) DFMEA 失效模式, 后果與嚴(yán)重度
列出可能的原因
‐發(fā)現(xiàn)根本原因的工具
‐5個(gè)為什么
‐因果圖
根據(jù)發(fā)生情況打分
列出當(dāng)前的控制
根據(jù)發(fā)現(xiàn)情況打分
練習(xí) 可能原因, 頻度, 現(xiàn)行控制與探測(cè)設(shè)計(jì)
計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)
‐投票——努力達(dá)成一致
‐采用平均值，但注意異常值（也可以采用中位數(shù)）
‐求助于“產(chǎn)品專(zhuān)家”
‐采用最高的得分
利用風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)決定高風(fēng)險(xiǎn)的失效模式
‐帕累托圖或 RPN 排序
‐因果圖
‐客戶(hù)之聲
計(jì)劃如何降低或杜絕與高風(fēng)險(xiǎn)失效模式相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)
‐因果圖 發(fā)現(xiàn)根因
‐實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE) 來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品.
舉例, 通過(guò)試驗(yàn)不同零件的組合值來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品性能
‐P-圖 幫助設(shè)置穩(wěn)健設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)
‐模擬 來(lái)發(fā)現(xiàn)優(yōu)化性能參數(shù)
‐DFSS
重新計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)，以反映針對(duì)失效模式而采取之行動(dòng)的作用
了解失效模式、后果與原因的差異
用5個(gè)為什么與因果分析工具
確定快贏方案
定義與改進(jìn)的快贏機(jī)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)
DFMEA的更新
FMEA 舉例
FMEA 練習(xí)

6、總結(jié)
成功 DFMEA 過(guò)程的關(guān)鍵
-高質(zhì)量的DFMEA的檢查表
-DFMEA 關(guān)鍵點(diǎn)
-DFMEA 成功的障礙
潛在的障礙
-補(bǔ)充： SW 失效模式
FMEA 舉例
最后思考
問(wèn)與答

培訓(xùn)師介紹：

講師介紹：閔老師
閔先生， 現(xiàn)任北京大學(xué)質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)力研究中心研究員、北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授，飛利浦合資大型半導(dǎo)體制造有限公司六西格瑪資深經(jīng)理，黑帶大師(MBB)，教授級(jí)高級(jí)工程師，六西格瑪首席培訓(xùn)師與顧問(wèn)；由于在六西格瑪管理推進(jìn)工作中的杰出貢獻(xiàn)，被中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)聘任為全國(guó)六西格瑪管理推進(jìn)委員會(huì)專(zhuān)家委員、DFSS小組核心成員；早期服務(wù)于上海儀表集團(tuán)，先后任資深開(kāi)發(fā)工程師、高級(jí)統(tǒng)計(jì)技術(shù)工程師、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE專(zhuān)家、業(yè)務(wù)改善高級(jí)經(jīng)理，負(fù)責(zé)建立過(guò)6套SPC控制系統(tǒng)。他曾接受過(guò)日本、美國(guó)、中國(guó)等多國(guó)設(shè)計(jì)與精益專(zhuān)家的指導(dǎo)或培訓(xùn)，并在長(zhǎng)期實(shí)踐中積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)多年大量的一線(xiàn)實(shí)踐，總結(jié)并形成了適合中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓、研發(fā)創(chuàng)新與設(shè)計(jì)改進(jìn)的完整方法。
閔先生直接負(fù)責(zé)眾多 Sigma 項(xiàng)目和其他改善活動(dòng)，培訓(xùn)和輔導(dǎo)過(guò)的公司有通用汽車(chē)、寶鋼集團(tuán)、博世、倍耐力、圣戈班、科勒、庫(kù)力索法、敏孚集團(tuán)、華虹NEC、西門(mén)子、上汽、北汽、蘋(píng)果、延峰、科世達(dá)、中國(guó)化工、華潤(rùn)雙鶴醫(yī)藥、黃河制藥、辛普勞、羅蓋特、可口可樂(lè)、福樂(lè)集團(tuán)、貝克涂料、PPG涂料等。閔先生成功輔導(dǎo)了超過(guò)百名黑帶和一千多名六西格瑪綠帶，曾為亞洲多家知名企業(yè)及國(guó)際化集團(tuán)公司導(dǎo)入近百個(gè)六西格瑪改善項(xiàng)目。
閔先生擁有多年跨國(guó)公司創(chuàng)新研發(fā)、設(shè)計(jì)改進(jìn)與六西格瑪改善項(xiàng)目實(shí)施和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，尤其是在創(chuàng)新與六西格瑪設(shè)計(jì)(DFSS)領(lǐng)域，如概念設(shè)計(jì)/ QFD/ CPM/ DFMEA/ TRIZ/ DOE/ 混料設(shè)計(jì)/ 田口設(shè)計(jì)/ 蒙特卡洛模擬/ DFX/ 公差設(shè)計(jì)/ 可靠性設(shè)計(jì)等方面具有極豐富經(jīng)驗(yàn)，他樂(lè)于分享，幫助企業(yè)改善成效顯著，如：
§指導(dǎo)完成的寶鋼集團(tuán)的“提高弱粘結(jié)煤配比，降低配煤成本”，為公司節(jié)約2258萬(wàn)元/年，獲2009年度上海市質(zhì)量大獎(jiǎng)，并申請(qǐng)了專(zhuān)利；
§敏孚集團(tuán)的項(xiàng)目“汽車(chē)飾條直度改進(jìn)項(xiàng)目”，獲浙江省2007年度質(zhì)量大獎(jiǎng)，成功申請(qǐng)一項(xiàng)專(zhuān)利，取得5000多萬(wàn)/年的收益。
§幫助歐司朗照明的可靠性培訓(xùn)與輔導(dǎo)，形成了一套完整的檢測(cè)與抽樣的可靠性方案。
§成功輔導(dǎo)了400多個(gè)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，為世界級(jí)及國(guó)內(nèi)著名企業(yè)幫助增加經(jīng)濟(jì)收益累計(jì)超過(guò)人民幣26億元，僅2011年就超過(guò)7.6億元。
§持續(xù)三年每年為ASMC半導(dǎo)體公司完成指導(dǎo)超過(guò)40個(gè)六西格瑪黑帶/綠帶項(xiàng)目，年創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益6000多萬(wàn)元。
。。。


內(nèi)部發(fā)行專(zhuān)著：
1.《配方及混料設(shè)計(jì)》
2.《穩(wěn)健設(shè)計(jì)與公差分析》、
3.《精彩DOE案例錦集》等等。

授課形式：
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。