本課程的特色: 眾所周知,現代企業(yè)的采購管理已經被提升到戰(zhàn)略的位置來考慮,其在企業(yè)運營和利潤貢獻中的作用尤為明顯。同時,作為采購專業(yè)人員,要達到最令人滿意的采購職能
績效,這其中的關健是如何提升采購與供應
談判的技巧與技能來增強整個采購團隊對利益相關者的管理能力,以實現采購團隊在企業(yè)最佳的價值平衡是非常重要的.采購管理人員是否靈活掌握和運用這些采購與供應
談判技巧會體現不同采購管理人員所呈現的不同的采購職能
績效。
采購與供應
談判是十分重要的商業(yè)行為,采購人員通過
談判不僅可以找到問題的解決方案,還可以解決采購方和供應商之間的爭議。采購與供應
談判所涉及的
談判因素日益廣泛,如長期合作關系、信任問題、共擔風險以及供應商與供應價值鏈整合等策略和方向性的問題,原材料上漲,人工成本增加,競爭對手的速度與替代品的多樣化等令采購與供應管理中的
談判行為更有價值,同時也更具挑戰(zhàn)。通過
談判,采購者和供應者可以提高雙方或多方組織的盈利能力。
通俗的采購專業(yè)人員
談判問題只是基于戰(zhàn)術性與技巧性的考量,真正的采購與供應
談判是基于對影響采購成本的主要因素分析,包括生產制程成本、物料成本、物流成本、供應商的必要管理費用與利潤等等甚至是保險費用。同時采購應該基于不同采購品項的分類制定相應的供應商
談判戰(zhàn)略并結合相應的
談判技巧進行有效
談判以獲得供應商價值!
本課程將采購與供應
談判的理論和實踐知識相結合,將細致權衡的采購與供應
談判活動,結合案例情景分析,讓采購專業(yè)人員得到達成有效
談判的啟示并讓采購專業(yè)人員在
供應鏈管理中取得最佳價值平衡。
同時課程就如何制訂商業(yè)協(xié)議以及制訂商業(yè)協(xié)議時應注意哪些存在的法律問題,一般供應合同的協(xié)議類型展開探討,幫助學員能夠運用合同法的知識進行
談判前后合同的規(guī)范與制訂并將
談判結果有效地以合同形式展現出來!
學習目標: 通過本課程的學習,你應當能夠掌握在計劃、管理和執(zhí)行
談判過程中必備的如下技巧和能力:
A:本課程幫助學員提高運用有關
談判的各種理論知識的能力,包括準備、計劃以及參與
談判的過程。
B:學員將進行成本和市場分析等活動,利用信息支持與供應商的
談判計劃,以實現最佳價值。學員還要運用影響
談判的各種相關的法律知識,并規(guī)范與制訂采購合同。
C:
談判通常是一個細致權衡的活動,涉及管理各種復雜的關系。學員應該為管理這些關系作好充分的準備,既要保持權力平衡也要避免出現沖突。
D:學員應該能夠計劃、準備并進行有效的
談判,能夠展示高水平的個人效力并在
供應鏈中取得最佳價值。
課 程 大 綱 :
第一章:如何制訂商業(yè)協(xié)議及其中應注意哪些法律問題
1. 什么是商業(yè)協(xié)議 2. 報價與投標文件解析
3. 規(guī)格與關鍵
績效指標(KPIs)4.關于合同條款與附件
5. 具有約束力合同需要具備哪些要素 6.什么是無效和不完整的協(xié)議
7. 要約和承諾要注意哪些問題 8.一般的標準合同條款有哪些
9. 對于國際法含義的理解
第二章:采購與供應合同協(xié)議的類型
1. 什么是一次性采購 2. 什么是總括合同、分訂單與系統(tǒng)合同
3. 什么是框架協(xié)議 4. 服務合同有哪些特別注意點
5. 租賃與租借合同有什么區(qū)別
第三章:
談判在采購與供應中的作用
1. 什么是商業(yè)
談判 2. 在供應源搜尋過程中如何進行
談判 3. 在解決沖突中如何進行
談判 4. 在團隊和利益相關者管理中如何進行
談判 第四章:
談判的結果和方法與
談判中的勢力和關系
1. 商務
談判的結果與取向有哪些 2. 什么是分配式
談判、整合性
談判與原則性
談判 3. 如何制訂
談判的目標與結果 4.
談判勢力及其在商務
談判中的影響
5.
談判勢力和議價能力從哪里來 6. 關系背景分析與哪種關系最好
7. 如何建立與維持積極的關系 8. 如何修復受損的關系
第五章:成本和價格分析及經濟因素對
談判結果的影響
1. 供應商如何定價 2. 如何理解成本及其核算方法
3. 如何理解利潤及其貢獻 4. 如何進行價格
談判 5. 經濟環(huán)境與市場機制的影響6. 市場結構與競爭的影響
7. 宏觀經濟因素的影響
第六章:
談判的目標與變量及為
談判過程提供資源
1. 如何定義問題和變量 2. 如何設定
談判目標
3.
談判的立場和利益分析4. 如何開場和提出問題
5. 如何進行協(xié)議并提出過程問題 6. 如何在
談判中運用資源 - 地點、參與者等
7.
談判中的虛擬會議選擇
第七章:
談判的各階段分析
1. 不同采購
談判的典型階段2. 如何進行計劃與準備
3. 如何進行開場 4. 如何進行試探與提議
5. 如何進行議價 6. 如何進行協(xié)議并結束
談判 第八章:影響與說服技巧及
談判的溝通技能
1. 影響與說服能力的重要性2. 有哪些說服方法
3. 影響的戰(zhàn)術如何制訂 - 分配性
談判中的
談判戰(zhàn)術、什么時候另一方處境“困難”
4. 行為技術5. 道德對
談判的影響
6. 熟練
談判者的行為7. 如何應用人際和溝通技能
8. 如何做到有效傾聽 9. 如何運用問題進行
談判的溝通
10. 什么是非語言的溝通 11. 文化對
談判與溝通的影響
第九章: 提高
談判績效1. 反思
談判績效2. 尋找改進與提高的機會
3.
談判后的關系管理
講師何老師介紹:
香港理工大學,MBA、MCIPS, CIPS采購與供應管理碩士文憑,英國皇家采購與供應學會
英國皇家采購與供應學會CIPS課程特聘講師
ITC