一、培訓對象
1、各企業(yè)、事業(yè)單位主管領導、部門領導、質量\環(huán)境\職業(yè)健康等從業(yè)人員;
2、企、事業(yè)單位體系專員、內審員、候選內審員、人力資源管理人員等;
3、任何有志從事質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作的個人(在校學生和社會人士)
二、培訓目標及收獲
1、正確理解和運用三體系標準知識
2、掌握內部審核基本技能
3、了解體系建立及管理基本流程
4、有效提升質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理效能及專業(yè)素質。
▲通過培訓,您可以做到:
掌握審核標準的要求與應用;
編制審核計劃;
編制檢查表;
④判斷不合格項;
⑤評價質量體系;
⑥編寫審核報告;
⑦驗證糾正措施;
⑧主持首末次會議
三、培訓內容(包括但不僅限于)
第一單元 ISO9001:2015質量管理體系標準的要求與理解
質量管理原則
過程方法
組織環(huán)境——
理解組織及其環(huán)境
理解相關方的需求和期望
確定質量管理體系的范圍
質量管理體系及其過程
領導作用——
領導作用和承諾; 方針; 組織的崗位、職責和權限
策劃——
風險和機遇和應對措施
質量目標及其實施的計劃
變更的策劃
支持——
資源、能力、意識、溝通
形成文件的信息
運行——
運行的策劃和控制
產品和服務的要求
產品和服務的設計和開發(fā)
外部提供過程、產品和服務的控制
生產和服務提供
產品和服務的放行
不合格輸出的控制
績效評價——
監(jiān)視、測量、分析和評價
內部審核
管理評審
持續(xù)改進——
不合格和糾正措施
持續(xù)改進
第二單元 環(huán)境管理體系標準的理解與運用
ISO14001:2015版環(huán)境管理體系精要
環(huán)境法律法規(guī)
環(huán)境因素的識別及過程
重要環(huán)境因素的確定與評價方法
第三單元 職業(yè)健康安全管理體系標準知識的理解與實施
OHSAS18001:2011職業(yè)健康安全管理體系精要
職業(yè)健康安全法律法規(guī)及相關方要求
危險源辨識、風險評價及風險控制措施
第四單元 內部審核技巧與方法
審核概述:審核類型;內部審核的特點;內部審核的準則、范圍、頻次和方法
內部審核的準備:內部審核策劃; 內部審核實施計劃;組建審核組;編制“檢查表”
現場審核:首次會議;審核中的
溝通技巧;信息收集與驗證;審核發(fā)現;
不合格報告;末次會議;內部審核報告
后續(xù)跟蹤及持續(xù)改進:糾正措施;預防措施;持續(xù)改進
內審員的審核方法和技巧:內審員的正確工作方法;審核的方法;審核的技巧
四、培訓教材
配套教材
五、頒發(fā)證書
學員經培訓考核合格者頒發(fā)標準ISO9001/ISO14001/ OHSAS18001質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系標準內部審核員資格證書,并予備案,可電話、網上查詢。該證書獲中國國家認監(jiān)委(CNCA)及中國認證認可協會(CCAA)認可,權威性強,全國通用。