層是中堅(jiān)力量,他們肩負(fù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重大職責(zé)。他們是否能夠開(kāi)闊視野、科學(xué)統(tǒng)籌、全局推動(dòng)、帶領(lǐng)全員身體力行發(fā)展精益管理,關(guān)系著企業(yè)是否能夠以更快、更優(yōu)的速度完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
本課程從中層管理者的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、科學(xué)布局、全局協(xié)調(diào)的角度出發(fā),提供了中層管理者在企業(yè)精益管理實(shí)務(wù)中應(yīng)該達(dá)到的最佳狀態(tài),應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造的價(jià)值。
(1)培養(yǎng)中層管理者的精益化意識(shí)和精益管理理念;
(2)加強(qiáng)中層管理者對(duì)精益管理模式、方法的全面掌握;
(3)培養(yǎng)能夠推進(jìn)企業(yè)精益管理系統(tǒng)建設(shè)的專(zhuān)家型中層干部。
(4)增值服務(wù):免費(fèi)贈(zèng)送精益界主編教材《中層管理者實(shí)用精益管理學(xué)》20冊(cè),價(jià)值1000元
課程大綱:
本課程的主要特點(diǎn)是從中層的職能責(zé)任出發(fā),從管理理念、管理的主要任務(wù)、管理方法等多個(gè)方面進(jìn)行精益管理思想的解讀。全課分12講,循序漸進(jìn),不斷深入,以求系統(tǒng)、有效地改變企業(yè)中間層的管理視野。
第1講 什么是精益
精益的核心圍繞價(jià)值追求。在推行精益管理之前,我們先要理解什么是精益。案例:通用汽車(chē)忽視客戶(hù)需求
第2講 樹(shù)立正確的精益觀(guān)念
在精益化的過(guò)程中,管理者要經(jīng)歷從意識(shí)到行為的變化。因此,精益化進(jìn)程首先要從理念的轉(zhuǎn)變開(kāi)始。案例:可樂(lè)罐的批量生產(chǎn)
第3講 價(jià)值流精益化的三個(gè)層次
價(jià)值鏈大致可分為上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的行業(yè)價(jià)值鏈,以及企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元之間的企業(yè)價(jià)值鏈。其中,內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈又可細(xì)分為車(chē)間層價(jià)值鏈和部門(mén)層價(jià)值鏈。案例:豐田:最早、最成功的跨職能管理
第4講 生產(chǎn)車(chē)間的精益化改善
生產(chǎn)車(chē)間是精益管理思想的發(fā)源地,也是企業(yè)精益化推行的重地。案例:豐田的質(zhì)量風(fēng)波
第5講 精益環(huán)境建設(shè)
環(huán)境管理是車(chē)間層精益化的另一個(gè)重要方面,是確保生產(chǎn)效率和質(zhì)量的一個(gè)基礎(chǔ)性要素。案例:新聯(lián)合汽車(chē)制造公司的員工參與精益
第6講 精益職能體系
不良的職能結(jié)構(gòu)往往對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)起到制約作用。因此,企業(yè)的職能架構(gòu)也應(yīng)進(jìn)行改善,以符合精益的要求。案例:流程型組織
第7講 部門(mén)協(xié)同精益化
企業(yè)各部門(mén)應(yīng)該樹(shù)立一體化思維,以客戶(hù)價(jià)值為導(dǎo)向,跳出本部門(mén)的利益局限,從企業(yè)的整體角度出發(fā)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。案例:豐田公司讓技術(shù)服務(wù)于人
第8講 供應(yīng)商管理
企業(yè)需要整合從原材料到成品
銷(xiāo)售到客戶(hù)手中為止的一系列過(guò)程。而第一步,就是關(guān)注供應(yīng)商管理。案例:豐田汽車(chē)的
供應(yīng)鏈一體化
第9講 庫(kù)存管理
庫(kù)存管理包含兩個(gè)方面:一是如何確保從供應(yīng)商處及時(shí)取得適量的原料,維持合理的庫(kù)存水平;二是如何確保按照客戶(hù)需求及時(shí)提供產(chǎn)品,以平衡交期和庫(kù)存。案例:高得運(yùn)服飾的訂貨模式改良
第10講
銷(xiāo)售管理
價(jià)值鏈的最后一步落在客戶(hù)身上,而且是除去質(zhì)量以外最能對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度產(chǎn)生影響的因素和環(huán)節(jié)。案例:三一集團(tuán)的服務(wù)品牌建設(shè)
第11講 改善與學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)型組織幫助企業(yè)形成自主學(xué)習(xí)、不斷循環(huán)改善的過(guò)程,是促進(jìn)企業(yè)整體水平提升,實(shí)現(xiàn)精益管理的重要一步。案例:豐田汽車(chē)的循環(huán)改善系統(tǒng)
第12講 精益教育體系
沒(méi)有擁護(hù)精益理念的團(tuán)隊(duì)和人才,精益化的推行勢(shì)必困難重重。而為了更加有效地推行精益化活動(dòng),企業(yè)有必要建立一套標(biāo)準(zhǔn)化的教育和培訓(xùn)機(jī)制。案例:豐田的職業(yè)導(dǎo)師制度