杰出的房地產(chǎn)營銷其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
房企與營銷有關(guān)中高層
培訓(xùn)內(nèi)容:
房企與營銷有關(guān)中高層1、提升
銷售在區(qū)域市場的戰(zhàn)斗力,實現(xiàn)銷量的快速提升。
2、提升
銷售的穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力的有效措施。第一部分 售樓前準(zhǔn)備
一 給自己洗腦——售樓人員的定位與職責(zé)
二 做事先做人——售樓人員的人品和性格
三 態(tài)度決定一切——樹立良好的心態(tài)
四 上帝在想什么——嘗試換位思考
五 塑造自我——售樓員的儀容儀表與行為規(guī)范
六 了解產(chǎn)品——掌握樓盤詳細(xì)信息
七 分析對手——通過市場調(diào)研獲取競爭情報
八 客戶定位——界定并尋找客戶
第二部分 售樓基本流程
九: 聽售樓熱線
十: 接客戶
十一:寒喧
十二:項目介紹
十三:推薦戶型
十四:帶看現(xiàn)場
十五:處理客戶異議
十六:暫未成交與填寫客戶資料表
十七:客戶追蹤
十八:議價與守價
十九:促成交易
二十:簽約
二十一:正確處理客戶的換房、退房
二十二::成交之后的客戶服務(wù)工作
第三部分 售樓相關(guān)知識
二十三:土地與房地產(chǎn)開發(fā)知識
二十四:建筑與規(guī)劃知識
二十五:商品房
銷售基本知識與法律常識
二十六:商品房面積測算
二十七:價格與銀行按揭及購房稅費
二十八:選房知識
第四部分
銷售答客問
第一章 企業(yè)品牌
第二章 項目總體規(guī)劃
第三章 項目建筑設(shè)計
第四章 市政配套
第五章 物業(yè)管理
附:
銷售答客問范本