MRO備品備件采購及管理其它上課時間：

采購經(jīng)理、采購主管、采購專業(yè)人員、從事備品備件采購管理人員

MRO備品備件采購及管理 （2天）


 
課程背景
在采購與物料管理的工作中，除了一般直接用于生產(chǎn)或組裝的零件和原物料以外，還有許多同樣不可缺少的維修、備品及雜項(xiàng)的物件等需要采購。這些東西特點(diǎn)是品種奇多，但每一品種的需求量卻很少，并且往往因?yàn)闆]有辦法事先預(yù)測并準(zhǔn)備周詳?shù)牟少徲?jì)劃與準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)膸齑妫�而使采購人員面臨"牙疼不是病，疼起來要人命"的窘境：需求常常是突然產(chǎn)生。
如果采購人員不了解MRO采購與其它采購不同的特點(diǎn)，掌握其特有的采購方法和供應(yīng)商選擇戰(zhàn)略并應(yīng)用合適的管理方式，不能妥善地針對MRO(Maintenance, Repair and Operation)需求加以規(guī)劃，準(zhǔn)備必要且適當(dāng)?shù)膸齑娌��?yán)格管理交期，那么我們可以預(yù)見公司多半會面臨層出不窮的緊急狀況，輕則干擾采購正常工作增加采購成本,重則會造成生產(chǎn)停線并給公司帶來巨大損失。
課程目標(biāo)
² 了解MRO的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
² 認(rèn)識MRO和直接物料的采購有哪些方面的區(qū)別
² 明確客戶對MRO采購的需求
² 掌握改進(jìn)MRO采購流程的方法
² 學(xué)習(xí)針對不同MRO制定和實(shí)施相應(yīng)的采購管理戰(zhàn)略
² 掌握建立并有效管理MRO的庫存的方法
² 改進(jìn)MRO業(yè)績考評管理
² 發(fā)現(xiàn)MRO采購管理改進(jìn)的機(jī)會
參加對象
采購經(jīng)理、采購主管、采購專業(yè)人員、從事MRO備品備件采購工作的管理人員

課程大綱：

一． 現(xiàn)狀及客戶需求 – 了解你的現(xiàn)狀及客戶的期望的差距
1. MRO是什么
2. 為什么很多人說MRO采購是一個吃力不討好的苦差事
3. 你不了解的MRO 供應(yīng)市場和被忽略的成本
4. 問題產(chǎn)生的根源及潛在的收益
5. 戰(zhàn)略性的錯誤
6. 看看你的供應(yīng)商
7. 怎么知道客戶的關(guān)注點(diǎn)
8. 我到底差在哪兒
二． MRO采購流程的改進(jìn) – 如何確定你的最佳MRO 采購方式
1. 典型的流程問題
2. 標(biāo)準(zhǔn)的9 步MRO采購流程
3. 追求卓越的表現(xiàn) – 3個不同的流程管理表現(xiàn)等級
4. 你的目標(biāo)是下一級
5. 需要考慮的其它因素
1) 時間
2) 價值
6. 案例:CCC化學(xué)品公司 – MRO采購改進(jìn)計(jì)劃的制訂
三． 管理戰(zhàn)略的實(shí)施 – 建立你的MRO管理戰(zhàn)略
1. 你應(yīng)該了解的三大MRO管理戰(zhàn)略
1) 管理
2) 供應(yīng)
3) 成本
2. 針對不同的MRO應(yīng)用不同的管理戰(zhàn)略
1) 消耗性物品
2) 維修型配件
3) 你可以利用的資源
3. CIRCA 公司是如何改進(jìn)其MRO管理戰(zhàn)略的  
1) 消耗性物品
2) 維修型配件
4. MRO市場是一個很復(fù)雜的市場
1) 買方關(guān)注
2) 賣方關(guān)注
3) 分銷商的擔(dān)憂
4) 雙贏的策略
5) 分銷商還能為我做什么
5. MRO成本該如何管理
1) 成本都在哪兒
2) 降本的途徑
3) 核心是正確的戰(zhàn)略
四． MRO庫存管理的改善 – 通過有效管理MRO的庫存來提升工廠設(shè)備的使用效能
1. 好的出發(fā)點(diǎn)未必帶來好的效果
2. 降不降庫存是一個問題
3. 重點(diǎn)是平衡
4. 糟糕的MRO庫存管理給我們造成很多時間上的浪費(fèi)
5. 確定正確的MRO庫存目標(biāo)和戰(zhàn)略
6. 如何才算做的最好
7. 需要牢記的要點(diǎn)
8. 選擇正確的指標(biāo)來衡量MRO庫存管理的業(yè)績
五． MRO業(yè)績考評體系的建立 – 業(yè)績考評系統(tǒng)的建立及匯報(bào)
1. 有效的MRO業(yè)績考評系統(tǒng)應(yīng)該包含的要點(diǎn)
2. 確定考量什么及如何考量
1) 按時交貨率
2) 成本影響
3) 精準(zhǔn)庫存管理
4) 客戶滿意度
5) 前置期減少
3. 不同類型的MR考量的重點(diǎn)是不一樣的
1) 關(guān)鍵型
2) 運(yùn)作型
3) 商品型
4) 交易型
4. KPI的奧義
1) 目的是改善
2) 明確考量范圍
3) 量化你的指標(biāo)
4) 展示考評結(jié)果
5) 建立反饋系統(tǒng)
6) 案例:EATON是如何用KPI系統(tǒng)改善其MRO供應(yīng)管理的
5. MRO采購對財(cái)務(wù)影響
1) 計(jì)劃的重要性
2) 改善FSC的收益
6. 發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的機(jī)會
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