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從技術(shù)能手到Team Leader

  • 開課時間: 2014年7月17日 周四 2014年7月18日 周五 查看最新上課時間
  • 開課城市: 上海
  • 培訓時長:2天
  •  
  • 課程類別: 領(lǐng)導力
  • 主講老師:張老師(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 18786
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培訓對象:

各部門工程師、主管或經(jīng)理

培訓內(nèi)容:

培訓受眾:

各部門工程師、主管或經(jīng)理

課程收益:

"引導學員進行角色的轉(zhuǎn)換
掌握必需的管理知識,利于解決工作中遇到的問題和困惑
提升學員個人的綜合管理能力"

培訓頒發(fā)證書:

課程大綱:

新任Teamleader,崗位的轉(zhuǎn)變您準備好了嗎
一、現(xiàn)代企業(yè)中兩種截然不同的崗位
什么是企業(yè)的技術(shù)能手
什么是企業(yè)的Teamleader
二、從企業(yè)付于的使命和職責看兩者區(qū)別
Teamleader的使命PK技術(shù)能手的使命
Teamleader的職責PK技術(shù)能手的職責
Teamleader的權(quán)限PK技術(shù)能手的權(quán)限
三、從崗位技能看兩者區(qū)別
認識Teamleader的角色掌握工作技能
技術(shù)能手的IQ
Teamleader的EQ
四、新任管理者切入點在哪
管理者的切入點
角色轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵因素
管理者類型、重要作用
管理理念,管理的發(fā)展
管理的目標導向模式(分組管理游戲)

崗位轉(zhuǎn)變一:從做好具體的事到管理好別人做事—績效管理
(經(jīng)典案例:解讀績效雙刃劍)
一、什么是績效管理
二、績效管理的流程與應(yīng)用(練習:績效管理)
三、目標設(shè)置原則和方法
四、績效面談、考核及結(jié)果應(yīng)用

崗位轉(zhuǎn)變二:從做人到識人 識己
一、管理者都等于領(lǐng)導者嗎
二、員工管理之性格模型
(練習:管理性格模型)
三、員工情景模型之四個階段
(分組練習:沒有責任感的年輕人)

崗位轉(zhuǎn)變?nèi)汗芾碚呷绾斡?
(視頻:Cold reading)
尋找培育需求與時機
下屬為什么需要培訓
培訓下屬的意義
從管理者到教練式的Leader
(視頻:OJT)
OJT及培訓的流程
崗位轉(zhuǎn)變四:管理者如何用人及相應(yīng)技巧
一、溝通協(xié)調(diào)
三環(huán)節(jié)、六目的、九障礙
如何語言表達
說服性語言技巧
如何與下級溝通及目的
個性員工的管理
二、激勵的能力
激勵的定義
馬斯洛需求層次理論
期望理論
激勵的一般原則
如何通過激勵提高員工士氣
批評和表揚員工的技巧
三、認識員工的執(zhí)行力
員工執(zhí)行力的準備度
崗位轉(zhuǎn)變五:領(lǐng)導力和引領(lǐng)團隊
一、什么是領(lǐng)導力
東方領(lǐng)導文化特點
看李家誠解讀管理者的領(lǐng)導力
二、新任管理者領(lǐng)導力
新任管理者領(lǐng)導力常見四大誤區(qū)
新任管理者領(lǐng)導力學習現(xiàn)狀三分鐘領(lǐng)導方程式(分組練習:三分鐘領(lǐng)導力)
領(lǐng)導力PK企業(yè)文化
三、引領(lǐng)團隊
團隊管理降龍十八掌
如何利用好會議
團隊沖突的產(chǎn)生及解決的五個步驟
如何與平、上級溝通
管理實戰(zhàn)運用
練習教學:GW公司案例

培訓師介紹:

  張老師

畢業(yè)于上海交通大學工商管理,機械工程和工商管理兩大學科背景
澳大利亞培訓評估體系A(chǔ)ETS資質(zhì)
國家注冊企業(yè)培訓師
曾任世界500強企業(yè)內(nèi)部培訓師

在世界500強企業(yè)工作十年,有海外工作背景(美國TRW等)。從業(yè)以來分別在設(shè)計部,制造部和質(zhì)量部擔任過新品開發(fā)擔當、制造工程經(jīng)理、項目質(zhì)量管理經(jīng)理等工作。 在汽車行業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)方面積累了豐富的經(jīng)驗,對五大手冊,工藝過程開發(fā)有深入的研究。

張老師分析研究了多個國家和公司的新產(chǎn)品/新工藝開發(fā)流程、質(zhì)量控制等整套技術(shù),發(fā)表了多篇論文,并將國外的先進經(jīng)驗應(yīng)用到工作實踐中去,取得了諸多成果,曾在日本獲得某大型跨國株式會社“改善提案獎”。在技術(shù)管理崗位上長期從事新產(chǎn)品導入及新工藝開發(fā)的工作,在工作中反復的驗證和應(yīng)用五大手冊的知識,并在實踐中總結(jié)出一些寶貴的經(jīng)驗豐富了《APQP》《FMEA》的內(nèi)容,并降低了這兩本手冊在學習和應(yīng)用的難度。

近年來,張老師致力于咨詢培訓行業(yè),主要專注和輔導的方向是制造型企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)流程、五大手冊的應(yīng)用;從技術(shù)崗位到團隊管理角色轉(zhuǎn)換、溝通、團隊建設(shè)等課程。授課經(jīng)驗豐富,幽默、親和力強、感染力佳,課程內(nèi)容能深入淺出,使學員輕松中理解掌握知識點內(nèi)容。

擅長課程:
質(zhì)量系列:《失效模式與影響分析FMEA》、《產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃APQP》、《幾何尺寸和公差(GD&T) 》等
精益生產(chǎn)系列:《工業(yè)工程應(yīng)用IE》《精益生產(chǎn)》、《5S實戰(zhàn)》、《防錯技術(shù)》等
管理系列:《從技術(shù)能手到TeamLeader》、《團隊建設(shè)》、《人際關(guān)系與溝通管理》等
其他: 《TTT》


合作企業(yè):
韓國三星重工、博格華納、耐弛泵業(yè)、采埃孚、日本化學工業(yè)、歐文斯科寧、上海華特汽車、佛吉亞、大眾、強生中國、上海大道、科帥實業(yè)、奧比特灌溉、力品格機械、舒爾電子、龍燈博士摩、意力速、申華化工、愛科空調(diào)、加利派、萊德沃、雅戈爾、常州海頓直線電機、賽博電器、泰事達機電、萬順昌高新材料、喬治費歇爾、新力金屬、英格斯模具、樂思燈具、東方日升新能源、張家港新力金屬、寧波克浪機械、寧波躍進汽車(隸屬上汽集團)、愛科空氣處理、安費諾、奧麒化工、邦迪、邦迪汽車、第一三共、福維克、哈博、海力達、漢斯格雅、加利派、江陰市豐華、江陰協(xié)統(tǒng)、科朗設(shè)備、快板、萊騰仕、薩帕鋁、上海英提爾、泰事達、亞什蘭、浙江巴奧米特、?耸、卓能電子

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