培訓內容:
培訓受眾:
談判小組成員和各部門參與采購談判或投標的工作人員
課程收益:
指導學員從談判的準備工作開始,講解報價的模型,開局的策略,談判的技巧,學習步步為營,在談判中成為真正贏家
課程大綱:
第一部分:談判原則及行動綱領
溝通狀態(tài)決定談判性質
溝通的狀態(tài)決定談判的結果
“分配型”談判
“一體化”談判
你該怎么辦
談判風格與行為表現
果斷型
不果斷型
交易雙方的價值平衡模型
你該怎么辦
談判三大基本原則
交換原則
贏家原則
效率原則
你該怎么辦
談判認識上的五個誤區(qū)
認為交易額越大,可折讓額也越大
把價格看作是影響交易的最大障礙。
期望把談判桌上所有東西都裝入自家筐里
認為談判實力比談判能力更重要。
把達成交易看成是談判最為關鍵的。
你該怎么辦
談判“十要/十不要
談判的五大特征
第二部分:談判戰(zhàn)略分析與布陣
談判戰(zhàn)略分析的七要素
談判謀劃的四步曲
第1步:確定談判目標
第2步:確定談判議題
第3步:市場環(huán)境分析與雙方實力評估
第4步: 制定談判策略
如何優(yōu)先掌控談判節(jié)奏
談判必備的四把利器
評估你的談判實力
防范談判中的九個漏洞
第三部分:談判兵法與攻防之道
防御戰(zhàn)之釜底抽薪
蠶食戰(zhàn)之步步為營
游擊戰(zhàn)之紅鯡魚
影子戰(zhàn)之欲擒故縱
外圍戰(zhàn)之搬援兵
蘑菇戰(zhàn)之車輪戰(zhàn)
第四部分:各自議價的技巧與方法
各自議價模型
開價與還價的技巧
價格談判的個步驟
引進成套項目談判技巧
打破僵持的十大策略
巧妙使用BATAN
讓步的技巧與策略
用決策樹確定競價
簽約的六大要訣
第五部分 :甄選談判對象與時機
買方的價值平衡模型
銷售談判前的八步
選擇供應商的原則
甄選供應商的三大標準
甄選供應商的流程及方法
供應商運營績效考評
項目合作前的
第六章:項目合同談判要點
識別投標報價中的8大伎倆
FIDIC版本運用技巧
工程索賠分析與談判
合同價調整與談判要點
缺陷責任處理與談判要點
轉開/轉遞保函運用