培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高層管理人員
課程大綱:
管理思路梳理 + 操作工具介紹 + 典型案例分享 + 解決方案研討
【課程背景】
企業(yè)的HR精英們?cè)诟袊@!企業(yè)的總經(jīng)理在感嘆!
感嘆一:物質(zhì)激勵(lì)永遠(yuǎn)有限,HR和老板都深深體會(huì)到這個(gè)真理:僅用物質(zhì)激勵(lì)是不夠的!
感嘆二:加薪、增加福利、隨著企業(yè)成本的增大,員工的積極性不完全隨之成正比!
感嘆三:公司也注意了非物質(zhì)激勵(lì)這一塊,可是努力了幾年,效果為何不明顯
感嘆四:許多公司不缺文化,缺的是中層干部如何將文化傳遞到員工中去。
感嘆五:光有物質(zhì)激勵(lì)還不行。∫獑(dòng)非物質(zhì)激勵(lì)系統(tǒng)!
感悟六:過(guò)去對(duì)客戶花的精力多,對(duì)員工花的精力少,現(xiàn)在是該培訓(xùn)中層的激勵(lì)能力了!
問(wèn)題癥結(jié):1. 激勵(lì)工作往往依賴總經(jīng)理和高層,沒(méi)有把中層干部培養(yǎng)成激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo);
2. 非物質(zhì)激勵(lì)運(yùn)用得不系統(tǒng),零碎地用了幾種,效果甚微;
解決方案:1. 教會(huì)中層激勵(lì)員工的10套操作方法;
2. 在物質(zhì)激勵(lì)基礎(chǔ)上,完整建立10套非物質(zhì)激勵(lì)系統(tǒng)。
本課程將核心工具,方法與實(shí)際應(yīng)用結(jié)合,與你探討設(shè)計(jì)思路,能夠在短時(shí)間內(nèi)掌握設(shè)計(jì)要領(lǐng),使你在公司給的人力成本總額這個(gè)額度內(nèi)如何合理規(guī)范的去分配這個(gè)蛋糕,如何在蛋糕之外采取更多有效方法去激勵(lì)員工,讓員工激勵(lì)效果倍增。
【課程大綱】
第一部分:激勵(lì)的力量——企業(yè)干部要學(xué)會(huì)用激勵(lì)杠桿去撬動(dòng)員工的積極性
1. 經(jīng)理人的員工激勵(lì)意識(shí)
什么是激勵(lì) 什么是目的 什么是動(dòng)機(jī) 內(nèi)驅(qū)力是如何形成的
企業(yè)為何要重視員工的激勵(lì)
經(jīng)理人對(duì)激勵(lì)常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀點(diǎn)
人本驅(qū)動(dòng)是經(jīng)理人績(jī)效推動(dòng)的必要手段
因人而異高效激勵(lì)
演練:測(cè)測(cè)你的性格特質(zhì)
2. 巧妙運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)原理
運(yùn)用需求層次論對(duì)下屬進(jìn)行賞識(shí)激勵(lì)
運(yùn)用雙因素理論防止激勵(lì)失效
運(yùn)用期望理論針對(duì)員工主導(dǎo)動(dòng)機(jī)深度激勵(lì)
案例分析:上述三理論的綜合運(yùn)用
3. 最典型的激勵(lì)形式:
薪酬福利
如何科學(xué)地確定員工
薪酬福利(3P工資、寬帶
薪酬)
工資獎(jiǎng)金和福利是最有效的激勵(lì)嗎:內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)
適應(yīng)性效應(yīng)的啟示:如何為員工加薪和發(fā)獎(jiǎng)金最有效
案例分析:漲工資的煩惱
從獵人與獵狗故事看激勵(lì)過(guò)程的演變
第二部分:非物質(zhì)激勵(lì)的九大攻略技巧
1. 愿景激勵(lì)——學(xué)會(huì)給員工“造希望”
案例:愿景的力量是巨大的
員工愿景融合的4大步驟
幫員工梳理個(gè)人愿景
員工展示個(gè)人愿景
.員工討論部門(mén)的階段愿景
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的愿景結(jié)合
經(jīng)理人在對(duì)員工進(jìn)行愿景融合時(shí)的常見(jiàn)問(wèn)題和處理方法
2. 贊美激勵(lì)——學(xué)會(huì)PMP
如何最有效地表?yè)P(yáng)和批評(píng)員工:歸因規(guī)律
賞識(shí)員工背后的溝通技巧訓(xùn)練
案例:如何表達(dá)你對(duì)員工的賞識(shí)
3. 榜樣激勵(lì)系統(tǒng)——學(xué)會(huì)給員工“立標(biāo)桿”
用什么方式樹(shù)榜樣
身邊的榜樣為什么最給力
樹(shù)榜樣過(guò)程中常見(jiàn)的弊端和問(wèn)題及其處理方法
中層干部怎樣避免榜樣被孤立 被平均化
4. 晉升激勵(lì)—讓員工有明確的職業(yè)發(fā)展方向
建立明確的職務(wù)序列,明確晉升通道
順應(yīng)人性需求,適度增加頭銜層級(jí)
讓員工感到獲得晉升的機(jī)會(huì)均等,結(jié)果靠自己。
5. 情感激勵(lì)——學(xué)會(huì)用情感化員工
感人心者莫先乎情
移情換位思考
適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)對(duì)下屬的感激之情
讓親人來(lái)分享員工的成功與收獲
6. 培訓(xùn)激勵(lì)——員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的助力劑
培訓(xùn)不要福利,而是激勵(lì)、使培訓(xùn)成為企業(yè)成長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力
培訓(xùn)激勵(lì)包括支持個(gè)人學(xué)習(xí)幫助其設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
經(jīng)理人如何建立良性的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制
經(jīng)理人如何對(duì)培訓(xùn)后效果跟蹤幫助員工快速成長(zhǎng)
案例:如何幫助優(yōu)秀人才做符合企業(yè)發(fā)展需要的職業(yè)規(guī)劃
7. 競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)系統(tǒng)——學(xué)會(huì)讓員工“被狼追”
動(dòng)物角逐本性、人的好勝心
能劃分為并列小組的部門(mén)盡可能建立競(jìng)賽機(jī)制
生產(chǎn)技能競(jìng)賽、班組競(jìng)賽、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、部門(mén)之間的競(jìng)賽
經(jīng)理人要善于把大團(tuán)隊(duì)建立競(jìng)賽小團(tuán)隊(duì)
游戲:擊掌游戲來(lái)提高考核指標(biāo)的激勵(lì)過(guò)程
8. 授權(quán)激勵(lì)——學(xué)會(huì)信任員工,讓其參與
授權(quán)的前提是信任
授權(quán)的方法與步驟
經(jīng)理人根據(jù)不同的對(duì)象學(xué)會(huì)不同的授權(quán)層次
案例:猴子管理
9. 活動(dòng)激勵(lì)系統(tǒng)——學(xué)會(huì)給員工“找快樂(lè)”
演講大賽、關(guān)愛(ài)活動(dòng)、聯(lián)誼活動(dòng)、文體活動(dòng)
餐飲活動(dòng)、善化活動(dòng)
經(jīng)理人策劃和組織活動(dòng)的方法
經(jīng)理人怎樣將活動(dòng)制度化和程序化
案例:知名企業(yè)的活動(dòng)激勵(lì)介紹
第三部分:行動(dòng)學(xué)習(xí):頭腦風(fēng)暴分組設(shè)計(jì)適合本企業(yè)員工的最佳激勵(lì)方案-非物質(zhì)化激勵(lì)方法