培訓(xùn)內(nèi)容:
如果工作做得好，在一個(gè)結(jié)果導(dǎo)向的公司就會(huì)被提拔重用，從只需要管好自己，到管幾個(gè)人，再從管理幾個(gè)人到管理很多人......
很多剛晉升的管理者最難的一段時(shí)間，是升職后的3個(gè)月的適應(yīng)期，既需要重新定位老同事老上級的關(guān)系,又要學(xué)會(huì)如何輔導(dǎo)督促和提升下屬的工作、如何讓下屬尊重自己的命令、如何在發(fā)生錯(cuò)誤去糾正、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)讓員工融入公司、如何跨部門解決問題...
本課程包含了你首次進(jìn)入管理角色從設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)到解決團(tuán)隊(duì)問題的全部內(nèi)容。通過講師點(diǎn)評和演練，你將自信滿滿地返回工作崗位，使用掌握的工具得心應(yīng)手地承擔(dān)起新的職業(yè)任務(wù)。
課程大綱
1.適應(yīng)改變，克服新崗位帶來的各種困難
*主管這一角色的定位特點(diǎn)
*同上級一起明晰崗位的責(zé)任和任務(wù)
*找出并理解團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出的抵觸，加以應(yīng)對
*了解團(tuán)隊(duì)成員的想法
2.進(jìn)入主管角色
*初來乍到，認(rèn)識團(tuán)隊(duì)
*以新的職務(wù)身份與團(tuán)隊(duì)接觸
*收集員工的信息
*制定并實(shí)施新規(guī)則
*循序漸進(jìn)：觀察、傾聽、調(diào)整、介入
*通過面談來接觸員工
3.根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況來調(diào)整自己的管理方式
*診斷自身管理風(fēng)格
*識別下屬之間的差異
*適合管理方式的選擇標(biāo)準(zhǔn)
*下達(dá)指令還是自己參與，要把握“度”
*辨認(rèn)自己的強(qiáng)項(xiàng)及弱項(xiàng)
*正面鼓勵(lì)大家的積極性
4.應(yīng)對一些敏感局面
*管理前平級同事
*矯正員工行為
*管理有尖端技能的員工
*管理年長員工
*管理員工特點(diǎn)多樣化的團(tuán)隊(duì)
5.為成功做出計(jì)劃
*定義未來六個(gè)月業(yè)績的成功標(biāo)準(zhǔn)及自己的目標(biāo)
*確定公司、上司及下屬各方的期待