培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
≯ 明確部門經(jīng)理的角色和職責(zé)；
≯ 了解目標(biāo)和計劃在日常工作中的作用，并將其運用在管理上；
≯ 掌握下達指示的基本技巧；
≯ 高效合理地安排自己的工作時間；
≯ 學(xué)會對下屬
績效管理的方法，正確指導(dǎo)下屬工作；
≯ 帶好自己所領(lǐng)導(dǎo)的團隊。
培訓(xùn)頒發(fā)證書:
卓一證書
課程大綱:
第一部分 角色轉(zhuǎn)換
1．工作重點的轉(zhuǎn)變：自我管理到員工管理
2．管理和領(lǐng)導(dǎo)的基本概念
3．新經(jīng)理人的任務(wù)和挑戰(zhàn)
第二部分 新經(jīng)理人的準(zhǔn)備度：價值觀、態(tài)度和理念
1．價值觀和準(zhǔn)則
2．積極主動的態(tài)度
3．轉(zhuǎn)變你的思維定勢
4．正確應(yīng)對管理中的各種關(guān)系
第三部分
績效導(dǎo)向帶動員工發(fā)展
1．
績效的基本含義
2．員工發(fā)展的三要素：知識、技能和態(tài)度
3．工作要點：一個中心、兩個基本點
4．
績效導(dǎo)向的管理流程
第四部分 新經(jīng)理人管理技能之一：目標(biāo)和計劃制定
1．遠景和目標(biāo)的含義
2．目標(biāo)的制定中的SMART原則
3．目標(biāo)的分解和落實
4．目標(biāo)的貫徹和執(zhí)行：PDCA的循環(huán)
第五部分 新經(jīng)理人管理技能之二：溝通和協(xié)調(diào)
1．管理溝通的含義
2．溝通中的障礙
3．有效溝通的原則和方法
4．改進行動
第六部分 新經(jīng)理人管理技能之三：輔導(dǎo)與反饋
1．反饋和輔導(dǎo)的含義
2．情境化領(lǐng)導(dǎo)方法
3．員工發(fā)展的四個階段
第七部分 新經(jīng)理人管理技能之四：考核與評估
1．為什么要進行
績效考核
2．如何進行有效考核
3．如何進行有效的評估
第八部分 應(yīng)用研究：新經(jīng)理人的常見問題
1．案例分析
2．成功經(jīng)驗分享
培訓(xùn)師介紹：
朱老師 南京大學(xué)管理學(xué)碩士，曾任江蘇金騰華新集團人力資源負責(zé)人、江南社會學(xué)院管理系講師、蘇州廣播電視報社編輯部副主任（主抓新聞深度報道）、蘇州廣電總臺《財富對話》企劃、主持人。培訓(xùn)形式多樣，授課幽默風(fēng)趣，強調(diào)寓教于練。
輔導(dǎo)客戶：信音電子、上海通用汽車、蘇州金龍汽車、明基電通、蘇阿姨食品、金紅葉紙業(yè)、創(chuàng)元集團、北京華聯(lián)、神州數(shù)碼、江蘇吳中集團、江蘇永鼎股份、無錫泛亞資訊、香港天貿(mào)服飾、幃翔電子科技、蘇州金萊克清潔器具、美新半導(dǎo)體、英維康醫(yī)療器械、積水中間膜、蘇州松下系統(tǒng)科技、黑松食品、蘇州虎丘印花、港華燃氣、吳城供電、長城證券、張家港申港重工機械、中國銀行太倉支行等。