培訓(xùn)內(nèi)容:
◆ 提升營運管理的目標(biāo)：增加效益，提高效率
◆ 學(xué)習(xí)運營管理的方式：減少不確定性（控制風(fēng)險）
◆ 全面深入了解運營分析等實用技術(shù)和高級運用，建立標(biāo)準(zhǔn)化管理與報表體系
◆ 以簡單實用為目標(biāo)設(shè)計的學(xué)習(xí)課程，幫助學(xué)員了解并深刻領(lǐng)會應(yīng)用企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)解決問題的思路和方法，找到最適合您
的使用功能和技巧，使你工作效率倍增。【
課程大綱：
】
模塊一：提出問題
◆ 營運分析模型展示
◆ 營運管理的目標(biāo)和方式
◆ 實踐的思想，尋找差異
模塊二：建立標(biāo)準(zhǔn)化管理與報表體系
◆ 運營分析是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障
◆ 運營儀表盤原理介紹
◆ 企業(yè)不同階段的報表體系
◆ 運營儀表盤運用的基本工具
模塊三：高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源于流程管理
◆ 企業(yè)運營中數(shù)據(jù)的來源流程
◆ 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是過程管理的基礎(chǔ)
◆ 流程改進(jìn)的環(huán)
◆ 建立流程管理體系
◆ 流程管理中的風(fēng)險意識
◆ 流程改進(jìn)步驟與手段
◆ 流程管理的工具
◆ 信息化在運營管理中的作用
模塊四：經(jīng)營儀表盤數(shù)據(jù)工具應(yīng)用（案例）
一、市場分析（產(chǎn)品競爭策略）
◆ 面向競爭的市場分析與管理中的應(yīng)用
● 如何進(jìn)行市場和產(chǎn)品細(xì)分分析
● 目標(biāo)市場的研究、分析和選擇
● 產(chǎn)品策略的圖表演繹
● 價格分析與對策
● 企業(yè)如何營造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)（直觀的量本利分析）
● 案例分析與討論
◆ 在管理市場推廣活動中的應(yīng)用
● 市場推廣活動的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析
● 如何對整體促銷活動進(jìn)行監(jiān)控和評估
● 如何簡便發(fā)現(xiàn)異常費用流向和預(yù)警機制的建立
● 如何利用方案工具尋求最佳市場方案
● 案例分析與討論
二、運營分析（
銷售、財務(wù)、人力資源管理）
◆ 在
銷售管理中的應(yīng)用
●
銷售渠道的管理統(tǒng)計分析
● 渠道管理數(shù)據(jù)構(gòu)架的搭建（資金流、物流系統(tǒng)、渠道成員關(guān)系管理臺賬的建立和數(shù)據(jù)分析）
●
銷售隊伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立
●
銷售代表業(yè)績跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法
● 有效的
銷售計劃和
銷售目標(biāo)設(shè)立
●
銷售的有效計劃和跟蹤機制建立方式
● 建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上
銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型
◆ 在財務(wù)管理中的應(yīng)用
● 公司盈利能力趨勢分析
● 直觀、動態(tài)的預(yù)算體系建模方式
● 產(chǎn)品上市財務(wù)預(yù)測案例分析
● 固定資產(chǎn)投資判斷模型
● 項目現(xiàn)金流量與投資回報模型
● 財務(wù)比例分析與財務(wù)模型應(yīng)用
◆ 在人力資源管理中的應(yīng)用
● 公司員工結(jié)構(gòu)多緯度分析
● 年度薪資預(yù)算方案模型制定
● 績效驅(qū)動因素動態(tài)模型建立
● 業(yè)務(wù)人員行為分析建模
●
銷售業(yè)績趨勢分析的方法
三、控制分析（產(chǎn)品質(zhì)量和采購價格）
◆ 產(chǎn)品質(zhì)量控制
● 質(zhì)量紀(jì)錄中的問題
您不能高枕無憂，也許下一個問題馬上出現(xiàn)。
● 質(zhì)量控制流程過程分析案例
◆ 采購價格控制
● 你的大供應(yīng)商是誰
● 大宗物品漲價的影響會打擊你多深
● 應(yīng)付賬款余額是否合理
● 下月我還要準(zhǔn)備多少現(xiàn)金
模塊五：管理的思路
◆ 管理假設(shè)
◆ 相關(guān)因素分析
◆ 建立臺帳、數(shù)據(jù)整合
◆ 數(shù)據(jù)分析，建立模型
◆ 修正行為，預(yù)測趨勢
◆ 驗證假設(shè)
◆ 企業(yè)建立改進(jìn)機制的步驟
講師介紹：
◆ 楊云
◆ 上海交通大學(xué)特聘教授
◆ 吉林大學(xué)兼職教授
◆ 中國頂級企業(yè)家俱樂部正和島顧問
◆ 上海市品牌授權(quán)經(jīng)營企業(yè)協(xié)會的創(chuàng)始人
◆ 潮牌大嘴猴服飾品牌和互聯(lián)網(wǎng)爆款55度杯的背后推手
◆ 擁有十多年各行業(yè)豐富的咨詢、項目顧問及培訓(xùn)經(jīng)驗，在品牌運營、數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面有豐富經(jīng)驗和獨到見解
◆ 現(xiàn)為上海達(dá)橙實業(yè)、北京聚知網(wǎng)絡(luò)科技董事長，同時是全球領(lǐng)先的CEO發(fā)展機構(gòu)偉事達(dá)的教練
【背景介紹】
◆ 職場經(jīng)驗：
● 6年海外生活工作經(jīng)驗、5年外企工作經(jīng)驗、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗。
曾任正和島副總裁，在正和島一年的工作過程中做了很多項目，包括風(fēng)口論壇、創(chuàng)新大集和游學(xué)。
● 曾擔(dān)任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會學(xué)校中文教師；澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；均瑤集團企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理；均瑤集團人力資源總監(jiān)助理、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部長；均瑤集團文化傳播公司總經(jīng)理；均瑤集團乳業(yè)股份公司總經(jīng)理；上市公司大東方股份有限公司董事。
● 具有十多年各行業(yè)豐富的咨詢、項目顧問及培訓(xùn)經(jīng)驗，尤其熟悉快消、零售、文化產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)。
● 85年中國第一批程序開發(fā)員，主持實施SAP，用友等ERP軟件，以顧問式、項目式管理方式，幫任職企業(yè)解決眾多實際管理問題。
◆ 學(xué)歷及教育背景：
● 上海師范大學(xué) 理論物理系 學(xué)士
● 澳大利亞悉尼大學(xué) 教育系 訪問學(xué)者
● 上海交通大學(xué) 管理學(xué)院 MBA
● 美國西海岸大學(xué) 工商管理博士 DBA
【擅長領(lǐng)域】
◆ 成功商業(yè)模式轉(zhuǎn)型
◆ 中高層管理者決策思維與決策能力提升
◆ 企業(yè)流程管理
◆ 企業(yè)運營管理
◆ 大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)管理
他是實戰(zhàn)派流程管理、運營與報表體系管理、數(shù)據(jù)管理等領(lǐng)域?qū)＜�。尤其擅長大數(shù)據(jù)時代綜合運用數(shù)據(jù)管理來指導(dǎo)決策管理工作、聚焦管理數(shù)據(jù)量化分析、提高企業(yè)運營效率、降低企業(yè)運營成本。