培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
在企業(yè)物流中，倉儲(chǔ)管理是一個(gè)基本的環(huán)節(jié)。管理倉庫中的貨物、管理倉庫中的設(shè)備、管理作業(yè)人員以及作業(yè)流程，將直接影響到物流服務(wù)的成本、效率、資本和作業(yè)的準(zhǔn)確性。
但是許多企業(yè)常常遇到一些頭痛的問題：
≯ 如何設(shè)立倉儲(chǔ)管理的績(jī)效考核目標(biāo)
≯ 如何做好收貨入庫管理
≯ 如何做好儲(chǔ)位管理
≯ 如何提高盤點(diǎn)的有效性
≯ 如何提高揀貨的效率
≯ 如何降低倉儲(chǔ)管理的損耗
≯ 如何做好出貨管理
≯ 如何降低運(yùn)輸成本
≯ 如何管理好庫存
≯ 如何發(fā)揮信息化技術(shù)的作用
課程目標(biāo)
從企業(yè)、部門管理者的角度，結(jié)合先進(jìn)的倉儲(chǔ)管理理念、眾多企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)以及講師在企業(yè)倉儲(chǔ)物流方面多年的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，教授如何管理倉儲(chǔ)部門，提高倉庫運(yùn)營(yíng)效率、提升部門績(jī)效以及倉儲(chǔ)部門在公司的影響。通過本次課程，您將學(xué)到：清晰、準(zhǔn)確的理解倉儲(chǔ)管理的目標(biāo)、職能以及倉儲(chǔ)經(jīng)理在日常工作中的角色、作用及職位要求了解設(shè)計(jì)、規(guī)劃和改造倉儲(chǔ)系統(tǒng)需考慮的因素、工作步驟和可行性分析掌握倉儲(chǔ)管理的重點(diǎn)、原則，以及倉儲(chǔ)管理的運(yùn)作流程和制度的重要性和制訂過程學(xué)會(huì)如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，掌握相關(guān)的方法、工具和技術(shù)，從現(xiàn)場(chǎng)管理中發(fā)現(xiàn)問題，提高管理效率學(xué)習(xí)如何管理倉儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)能力并與采購(gòu)、計(jì)劃和銷售部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作了解倉儲(chǔ)成本的構(gòu)成、計(jì)算，學(xué)會(huì)如何控制成本并做出外包還是自管的決策理解倉儲(chǔ)管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)，掌握提高部門績(jī)效的方法、工具和流程。
課程對(duì)象
物料計(jì)劃、倉儲(chǔ)物流等部門的主管總經(jīng)理、部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員及相關(guān)人士等。
課程大綱：
一、當(dāng)今物流倉儲(chǔ)管理的挑戰(zhàn)是什么
1. 物流管理的最終目標(biāo)是什么
2. “客戶”對(duì)物流服務(wù)的要求有哪些KPI
3. 客戶服務(wù)的重要性
4. 物流管理的基本流程應(yīng)該如何
5. 不同物流倉儲(chǔ)管理的瓶頸環(huán)節(jié)是哪些
6. 物流管理的主要難度是什么
二、如何做好收貨入庫管理
1. 收貨入庫的
KPI指標(biāo)
2. 收貨作業(yè)的流程應(yīng)該如何
3. 如何做好收貨前的準(zhǔn)備
4. 卸貨與檢查
5. 收貨入庫如何不出錯(cuò)
6. 收貨憑證的兩種形式
7. 如何提高單證的準(zhǔn)確性
8. 單證輸入的及時(shí)性
9. 如何提高抽樣的準(zhǔn)確性
10.抽樣的三類方法
11.服裝檢驗(yàn)的抽樣方法
三、如何做好儲(chǔ)位管理
1. 儲(chǔ)位管理的矛盾是什么
2. 三種倉庫運(yùn)作模式
3. 儲(chǔ)位管理的
KPI指標(biāo)有哪些
4. 為什么會(huì)二低一高
5. 倉庫的幾種格局
6. 如何計(jì)算倉庫的利用率
7. 倉庫合理布局的比例參考
8. 立體倉與平面?zhèn)}的比較
9. 如何提高有效儲(chǔ)位的利用率
10.庫存物品的分類
四、如何提高盤點(diǎn)的有效性
1. 盤點(diǎn)的
KPI指標(biāo)有哪些
2. 盤點(diǎn)的工作流程如何
3. 盤點(diǎn)的主要挑戰(zhàn)
4. 如何確定盤點(diǎn)的頻率
5. 盤點(diǎn)的三種形式
6. 盲盤與實(shí)盤的比較
7. 造成盤虧的原因有哪些
五、如何做好物料配送的計(jì)劃性
1. 物料配送的
KPI指標(biāo)
2. 物料配送的運(yùn)作流程如何
3. 各階段的挑戰(zhàn)
4. 物料配送為什么沒有計(jì)劃性
5. 如何改善
銷售訂單的隨意性
6. 凍結(jié)計(jì)劃與滾動(dòng)計(jì)劃
7. 計(jì)劃部門為什么做不好
8. 生產(chǎn)計(jì)劃各
KPI指標(biāo)的權(quán)衡
9. 各項(xiàng)KPI的關(guān)系
10.計(jì)劃管理的流程不合理
11.生產(chǎn)計(jì)劃管理的基本流程
12.車間排產(chǎn)計(jì)劃的復(fù)雜性
13.不同車間作業(yè)類型的管理差異
14.框框法和JIT法
六、如何確保物料配送的供應(yīng)穩(wěn)定性
1. 物料供應(yīng)為什么沒有保障
2. 采購(gòu)管理的
KPI指標(biāo)有哪些
3. 采購(gòu)管理的目標(biāo)順序應(yīng)該如何
4. VMI的好處是什么
5. VMI的三種方式
6. “供應(yīng)商代管式”
7. “供應(yīng)商寄存式”
七、如何管理好物料庫存
1. 庫存管理各
KPI指標(biāo)的失衡
⑴ 庫存管理有哪些
KPI指標(biāo)
⑵ 庫存管理KPI的邏輯順序
⑶ 周轉(zhuǎn)率的類別
⑷ 單庫周轉(zhuǎn)率與總周轉(zhuǎn)率的區(qū)別
⑸ 庫存周轉(zhuǎn)率的意義
2. 庫存管理的方法不正確
⑴ 庫存管理的操作性
KPI指標(biāo)是什么
⑵ 如何確保庫存的維持期
⑶ 庫存補(bǔ)貨的兩大方法
⑷ 定量（連續(xù)）補(bǔ)貨法
⑸ 如何確定補(bǔ)貨點(diǎn)
⑹ 如何確定補(bǔ)貨量
⑺ 什么是庫存持有成本
⑻ 訂單成本包括哪些內(nèi)容
⑼ 經(jīng)濟(jì)訂貨批量的計(jì)算
⑽ 如何推定定量法的庫存維持期
⑾ 定期（間斷）補(bǔ)貨法
⑿ 間隔天數(shù)與訂單響應(yīng)期的關(guān)系
⒀ 接力棒式補(bǔ)單
⒁ 滾動(dòng)式補(bǔ)單
⒂ 如何確定定期法的補(bǔ)貨量
⒃ 如何做好備件的庫存管理
⒄ 預(yù)防性維修與事后修理
⒅ 備件的補(bǔ)貨計(jì)劃表
八、如何提高物料配送的運(yùn)作效率
1. 哪些因素會(huì)影響物料配送的績(jī)效
2. 如何合理分配揀貨單
3. 揀貨的兩種基本方法
4. 如何實(shí)施播種法
5. 兩種揀貨方法的比較
6. 物料揀貨的幾種方式
7. 如何避免揀（發(fā)）錯(cuò)貨
8. 物料配送的復(fù)核
9. 幾種發(fā)料形式的比較
九、如何降低倉儲(chǔ)管理的損耗
1. 倉儲(chǔ)管理不當(dāng)造成的損耗有哪些
2. 看不見型損耗的產(chǎn)生原因
3. 什么是自然損耗
4. 看得見型損耗的緣由會(huì)有哪些
5. 不同存放物的倉儲(chǔ)要求有哪些
6. 倉庫的設(shè)計(jì)要求
7. 各類倉儲(chǔ)質(zhì)量管理的重點(diǎn)
8. 現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)的形式
9. 現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)示的作用有哪些
10.如何確保標(biāo)識(shí)質(zhì)量
11.堆碼不好會(huì)出什么問題
12.如何管理好待定物品和不能用物品
13.退貨的管理
14.如何做好倉庫的日常管理工作-5S管理
15.物流安全的國(guó)家相關(guān)規(guī)定
16.倉庫日常巡查制度
十、如何選擇與維護(hù)倉儲(chǔ)設(shè)備
1. 貨架設(shè)施的選擇
⑴ 貨架的一般分類
⑵ 低位貨架
⑶ 低位貨架圖示
⑷ 懸臂式貨架
⑸ 閣樓式貨架
⑹ 中高位貨架
⑺ 各種特