培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
中高層管理干部
課程收益:
團隊管理與激勵技巧
課程大綱:
課 程 大 綱
第一單元: 團隊的形成與管理
團隊的種類與特性
何謂有效團隊
建立團隊的5PS
建立高效團隊的步驟
團隊形成的階段與策略運用
§形成期 §風暴期 §規(guī)范期
§表現(xiàn)期 §轉換期 §服從期
如何成功走過團隊發(fā)展的各階段
有效團隊管理的十二項特征
講授法
案例研討
小組討論
實務演練
第二單元:激勵的一般原理
激勵基礎
人性假設及領導風格
人的行為規(guī)律和激勵工作
激勵的含義、目的及作用
哪些是企業(yè)員工的真正需求
重要的激勵理論類別
人性激勵理論
內(nèi)容型激勵理論
過程型激勵理論
馬斯洛需求層次理論
赫茲別格的雙因素理論
期望理論、公平理論、強化理論
行為改造型激勵理論
激勵理論在工作中的應用
我國現(xiàn)今企業(yè)員工的需要構成
企業(yè)應采取的激勵方法剖析
講授法
案例研討
小組討論
實務演練
第三單元:團隊激勵的要點
主管用人的課題
贏家用人之道
讓員工自我啟發(fā)的重要性
了解激勵與激勵他人
部屬的需求分析
部屬的個性分析
部屬的情緒掌握
部屬的心態(tài)分析
不同層級與職族員工的不同激勵技巧與策略
一線生產(chǎn)/服務員工的特性分析及激勵技巧與策略
管理者的特性分析及激勵技巧與策略
營銷人員的特性分析及激勵技巧與策略；
研發(fā)技術人員的特性分析及激勵技巧與策略
知識型員工的激勵
不同職業(yè)發(fā)展階段員工的激勵技巧與策略
位于職業(yè)生涯早期的員工激勵技巧與策略
位于職業(yè)生涯發(fā)展中期的員工激勵技巧與策略
位于職業(yè)生涯發(fā)展晚期的員工激勵技巧與策略
不同人格特質(zhì)下的員工激勵技巧
個體四大性格類型分類及激勵溝通方式
高