【時間地點】 2015年08月21-22日 上 海
2015年10月23-24日 上 海
2015年12月25-26日 上 海【費 用】 2600元/人 （含培訓(xùn)費、教材費、午餐費、茶點費等）【參加對象】 品質(zhì)經(jīng)理、技術(shù)/工程/研發(fā)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、工程師等專業(yè)人士授課方式：演講，互動，問題討論和實戰(zhàn)案例分析。課程目的
1．質(zhì)量經(jīng)理的角色認(rèn)知和管理技巧；
2．掌握TQM的管理技巧；
3．熟悉和掌握常用的TQM管理工具；
4．如何進(jìn)行QC小組的管理；
5．深入了解和掌握生產(chǎn)制造過程的TQM管理技術(shù)；
6．如何運作和管理QCC品管圈。課程背景
21世紀(jì)，質(zhì)量面臨著空前的機(jī)遇與挑戰(zhàn)；以顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn)意味著：組織的運營、經(jīng)營、戰(zhàn)略都圍繞著質(zhì)量展開，質(zhì)量的地位達(dá)到了歷史上前所未有的高度，必將受到認(rèn)真的對待；信息技術(shù)的高速發(fā)展使得國際間的競爭日趨激烈，生活的節(jié)奏不斷加快，顧客的要求向多樣化、個性化發(fā)展，達(dá)到顧客滿意將日益困難，這又向質(zhì)量提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
品質(zhì)經(jīng)理、技術(shù)/工程/研發(fā)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、工程師等專業(yè)人士