◇ 找到培訓師的角色定位，明確培訓師應具備的知識、態(tài)度、技能； 企業(yè)內(nèi)訓講師；課程設計方法以及課件開發(fā)的技巧。單元一、講師的基本素養(yǎng)（訓練重點：內(nèi)部培訓師職業(yè)素養(yǎng)及教學的原則）內(nèi)部講師應具備的素質與能力
講師的職業(yè)形象（講師成長經(jīng)歷介紹）
如何輔導成年人學習
培訓的整個過程 ：刺激+反應+反饋（ 暗碼游戲-教導的角色扮演）
互動教學手法的運用(經(jīng)典游戲示范、開場，破冰，游戲，分享，頒獎音樂分享等)
單元二、培訓課程設計制作技巧（訓練重點：內(nèi)部培師在課程制作方面的綜合能力）
企業(yè)內(nèi)部培訓流程介紹
培訓課程的開發(fā)與設計
了解你的學員及培訓需求（視訓：需求的重要性）
需求面談的五要素
確定培訓目標
培訓內(nèi)容的收集
培訓方法的選擇
培訓教材的編寫
單元三、天龍七部教學結構（訓練重點：內(nèi)部培訓師的課程結構呈現(xiàn)技巧）
培訓實施要點：“牛頭,豬肚,鳳尾”
天龍一部精彩的開場白（引子＋橋段+點題）
視訓：開場白的成功要件（10個經(jīng)典開場白老師示范）
練習：學員討論并設計開場白
開場主題演練：1分鐘命題課程開場呈現(xiàn)
天龍二部說明目的和重要性
天龍三部破冰暖場活動
天龍四部演講內(nèi)容概括
天龍五部主體（怎樣提高課程生動性）
1. 運用比喻和比較的方法（舉例來講、比方說）
2. 適當穿插一些案例和小故事
3. 引用術語的時候要解釋一下
4. 配合文字說明搭配一些有趣的圖片
5. 運用道具來進行說明
6. 配合與主題相關的影片
7. 穿插與主題相關的游戲或活動
8. 論據(jù)引證的5個層次（5個經(jīng)典故事老師示范）
綜合演練魅力演說講故事：（考核點黃金結構、時間掌控、熟悉度、流暢度、生動性）
天龍六部回顧、總結
天龍七部結尾印象深刻（糟糕與精彩的結尾老師示范）
練習：學員討論并設計結尾
結尾主題演練：1分鐘命題課程結尾呈現(xiàn)
單元四、講師的魅力表達功法（訓練重點：內(nèi)部培訓師展現(xiàn)課程的表達基本功）
講師亮相（話筒的拿法）
親切熱情
眼神接觸 （燈塔環(huán)繞法及天使學員）
聲音語調（語音語調閱讀練習）
臉部表情（笑容展現(xiàn)的方法）
手勢身體（手勢的運用及肢體語言）
移位運用 （三步法）
善用停頓
綜合演練自我介紹：（考核點---眼神、手勢、出場、語言、表情、移位、停頓）
單元五、壓力處理以及控場技巧（訓練重點：內(nèi)部培師在控場技巧方面的綜合運用能力）
什么是壓力
壓力的轉換技巧
如何克服緊張情緒
克服上臺緊張的方法
問題學員的處理技巧（案例研討）
講師的6個控場技巧
9. 提問問題，鼓勵參與
10. 仔細觀察/聆聽，善意回應
11. 贊美鼓勵學員的提問及回答
12. 確認理解
13. 作程序性的建議
14. 培訓時間的管控
綜合演練：10分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)教育背景:企業(yè)管理顧問有限公司 人力資源專職講師TTT課程導師
中國講師大聯(lián)盟 授證講師
國家《企業(yè)培訓師》資格認證培訓的培訓講師
中國多家知名培訓公司TTT特約專家
擅長領域：
《企業(yè)內(nèi)部講師訓練》、《高級演講技巧培訓》、《商務禮儀與客戶服務技巧》、《企業(yè)內(nèi)教育訓練規(guī)劃實務》、《PPT在管理中的高級運用》、《Excel在管理中的高級運用》、《高級簡報技巧》等。
部分客戶：
松下電器、法國拉法基、聯(lián)合利華、中集（集團）遠東集裝箱有限公司、中國電信、宏達制酶、和成衛(wèi)浴、協(xié)鑫集團、一勝百模具、新飛電器、愛普生（中國）、聯(lián)合汽車電子、柳工機械股份、日立顯示器、NGK（蘇州）環(huán)保陶瓷有限公司、達豐電腦、東方通信集團、蘇州三星電子、峻凌電子、零售業(yè)：香港新世界百貨、上海第一八佰伴、上海東方商廈、三聯(lián)集團、上海聯(lián)華超市、華地企業(yè)（集團）、國美電器、張家港浦項不銹鋼、張家港市錦豐軋花剝絨、張家港沙鋼集團、建屋發(fā)展、方正物業(yè)、萬科房地產(chǎn)、蘇州蘇鋼集團、蘇汽集團、蘇飛通訊、蘇州鑫嘉商貿(mào)、蘇州世嘉科技、吳江福華織造、吳江金綸織造、吳江華輝紡織、太倉優(yōu)締精細化工、方正電腦集團、江蘇澳洋實業(yè)集團、玖龍紙業(yè)、張家港港務集團、高德（蘇州）電子、 蘇州函數(shù)集團有限公司蘇州美羅商城、阿特斯太陽能光電（蘇州）、 天弘（蘇州）科技、蘇州佳世達電通、蘇州達方電子、吳中石川、蘇州一百、蘇州人民商場、蘇州科文中心、東泰精密儀器、魏德米勒電聯(lián)接、蘇州技泰精密部件、中國石油天然氣股份、蘇州樂軒科技、信音電子(蘇州)、愛默生電氣、中國電信、和艦科技、神州數(shù)碼控股
基層管理者、骨干人員；各部門有培訓需求的管理人員