財務經理溝通能力突破其它上課時間:
培訓對象:
CFO、財務總監(jiān)、財務經理及其它財務管理人員
培訓內容:
課程收益:
掌握有效的溝通模式和方法
了解造成溝通障礙的主要原因,學會識別溝通的障礙
徹底打破臉皮薄的缺陷,讓你當眾講話不流汗,發(fā)言聲音不顫抖……
溝通切中要點,讓對方清楚知道你的看法,是一種能力;論證邏輯清晰,讓對方自動反省,是一種智慧。相信經過此番強化訓練,不論是多么難的溝通場合,你都能夠事半功倍地輕松面對。
課程大綱:
3天2晚,全程實戰(zhàn)演練,讓你的溝通能力得以有效提升。
1"四大法寶"
臉皮厚,嘴皮薄,實話實說,共情維惠!
2"成功三步"秘笈
預案、準備、登場!深刻詮釋職業(yè)化溝通的根本規(guī)律,營造無往不利的職場影響力。
3十個常見溝通場景大挑戰(zhàn)
會議室、談判桌、辦公室、大會場、稅務局、銀行、飯桌、電梯、咖啡廳、路上。
4十個常見主題訓練
貸款到期銀行不同意續(xù)貸、稅務局稽查出了問題、財務報告出現(xiàn)重大錯誤老總很生氣、年底調賬審計不同意、領導認為財務部人多不同意增加人員、人事部不同意給財務主管漲工資、帳沒對上客戶不同意付款、公司資金緊張采購部催促付款、負責費用的會計跟來報銷的銷售經理吵架、制造部不同意停產進行盤點物資、取消分公司備用金營銷總監(jiān)不同意、副總推薦一個保險公司你不想用……
5十個常見溝通對象角色扮演
投資人、銀行家、老總、財務部下屬、業(yè)務部門經理、稅務局專管員、政府官員、客戶、供應商、審計師、董事、上級領導、競爭對手、合作伙伴、不同部門員工……
6絕對挑戰(zhàn)
五大主題即興演講,預算項目啟動會、ERP項目啟動會、全面風險管理項目啟動會、2013公司財務規(guī)范年宣講會、全面成本管理項目啟動會。
7常見溝通形式模擬訓練
對話、游說、演講、答疑、提問、寒暄、談判、主持、布置任務、匯報工作、提要求......
8常見溝通難點應對措施訓練
犯錯、誤會、投訴、施壓、催促、批評、有求于人、人際沖突、抱怨、強詞奪理、木頭人兒……
9完美溝通之八大關鍵技能修煉指導
內容金字塔、PPT與圖表、移情、虛擬演講、措辭、思辨力、氣場、記憶力、移情、虛擬演講、措辭、思辨力、氣場、記憶力。
培訓師介紹:
全部講師/顧問均具備15年以上企業(yè)財務總監(jiān)/高管經驗!
由于經驗、技能互補,
我們能夠快速解決客戶提出的各類疑難問題。
由于信奉持續(xù)改善的工作方式,
我們愿意為提高學員水平付出額外的努力,
也因此我們能夠為客戶實施長期、復雜的培訓任務。