卓越一線主管技能全面提升其它上課時間：

生產主管、車間主任、班組長、督導員、線長等相關人員

∵〖課程背景〗
　　班組長、工段長綜合素質的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實施，他們管理的好壞，將直接影響公司產品的生產進度和產品質量,因此班組長、工段長是否盡職盡責至關重要。隨著時代的發(fā)展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了班組長、工段長的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索，積累經驗來了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。經驗很重要，但是經驗畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經過系統(tǒng)的培訓來提高管理水平……　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
班組長、工段長是企業(yè)組織中的基本細胞，在組織中處于承上啟下的關鍵作用，是一線生產的直接指揮者和組織者，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實者，班組長的理念和管理素質直接影響所轄班組成員，他們的管理水平高低將最終影響公司的經營績效。
∵〖課程收益〗
轉變觀念，樹立明確的現(xiàn)場管理人員職業(yè)化意識；
正確認知自身角色，理解基層管理人員應該承擔的職責；
了解現(xiàn)場管理的架構及領導方法，掌握現(xiàn)場日常管理的內容和要點；
了解班組長應具備的管理能力與技巧；
了解班組長應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法；
學習下屬教導與培養(yǎng)的步驟，有效提升下屬技能；
掌握必備的技能，提升領導能力成為一名出色的主管；
有效的提高生產效率，降低生產成本，杜絕安全事故；
掌握人際關系處理的原則，有效的處理班組和其他部門的關系
∵〖課程大綱〗
一、班組長的角色認知能力及地位和使命
　　◆新時期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機遇
　　◆班組長應具備的基本功
　　◆班組長的多角色轉換
　　◆案例分析：班組長到底應該做什么
　　◆班組長的使命感、價值觀
　　◆班組長應有的工作態(tài)度
　　◆班組長的具體職責、技能要求及基本能力
　　◆班組長的職業(yè)化觀念的樹立
　　◆最受員工歡迎的班組長
　　◆班組長要能幫助員工塑造責任
　　◆班組長應該學會讓員工成長
　　◆生產中，辦法總比問題多
　　◆生產中的速度與質量同樣重要
　　◆生產管理中，班組管理很重要部分
　　◆學會從員工心態(tài)，轉變成為班組長的心態(tài)
　　◆班組是生產任務的落實點
　　◆案例分析：
二、協(xié)作是班組長職業(yè)的核心
　　◆忠誠是第一要素
　　◆個體因團隊而強大
　　◆學會欣賞你的員工
　　◆贊美是人性的渴望
　　◆善于員工士氣激勵
　　◆個人追求融入團隊目標
三、現(xiàn)場管理要點
　　◆什么是現(xiàn)場班組管理
　　◆現(xiàn)場管理應具備的意識和方法
　　◆班組的日常管理
　　◆現(xiàn)場管理的特點
　　◆現(xiàn)場的信息管理的技巧
　　◆現(xiàn)場設備日常點檢與保養(yǎng)
　　◆案例分析：設備為什么會壞
　　◆物料管理要點
　　◆作業(yè)方法管理
　　◆現(xiàn)場的管理、現(xiàn)場的關鍵管理
　　◆現(xiàn)場異常把握與問題處理
　　　◆班組工作重點
四、班組長如何對員工培育及工作指導OJT
　　◆班組長的責任—工作教導
　　◆教導發(fā)生原因
　　◆工作知識和責任知識的教導
　　◆員工培育形式與方法
　　◆培育前的準備
　　◆工作教導誤區(qū)
　　◆指導員工的技巧
　　◆多能工的訓練
　　◆員工培養(yǎng)的常見問題和對策
　　◆教道時間表和工作分解表的制作
　　◆正確的員工培育四階段法
　　◆工作就是培訓
　　◆我們如何吸收
　　◆指導的行動計劃
　　◆工作培育應有的理念
五、現(xiàn)場管理的基礎6S管理
　　◆6S推行技法
　　　◆如何正確使用6S工具
　　　◆成功推行6S的注意要領和有效技巧
　　　◆現(xiàn)代6S活動的開展實戰(zhàn)指導
　　◆實例分享:6S推行圖片展示
　　◆6S的升華
六、現(xiàn)場目視管理與看板管理
　　◆全面可視化管理
　　◆目視管理的內容與效果
　　◆目視管理工具的應用
　　◆徹底目視化管理的實施方法
　　◆圖片：著名企業(yè)現(xiàn)場與目視管理圖片
　　　◆思考題：請結合工廠的實際,想一想工廠的哪些方面運用目視管理
　　◆看板管理與現(xiàn)場
　　◆看板在不同企業(yè)現(xiàn)場中的應用
　　◆看板制作和設計要點、技巧
　　◆穩(wěn)健推進看板管理
　　　◆自已動手做做看
七、如何有效的發(fā)掘與解決車間問題
　　◆發(fā)掘與解決問題是企業(yè)發(fā)展內在動力
　　◆面對問題的心態(tài)
　　◆實例分享:VCD欣賞
　　　◆認識和識別問題的根本原因
　　　◆問題分析與解決正確之程序
　　◆現(xiàn)場的問題分析與解決技巧
　　◆基本分析工具
　　◆8D方法訓練
　　◆案例：豐田公司解決問題的思維模式
八、現(xiàn)場改善與效率提升
　　◆現(xiàn)場改善的基本規(guī)則
　　◆現(xiàn)場改善是成本降低的基礎
　　◆改善給企業(yè)及個人帶來的影響
　　◆改善合理化四步驟
　　◆PDCA循環(huán)改善工具應用
　　　◆現(xiàn)場常見七種浪費分析與改善
　　◆實例分享:VCD欣賞《有哪些浪費》
　　◆如何識別現(xiàn)場中的浪費
　　◆現(xiàn)場IE改善手法的學習和應用
　　◆班組精益生產的基本思想
　　◆改善的八字訣
　　◆工作效率提升
　　◆實例分享:現(xiàn)場改善的浪費
九、有效溝通與現(xiàn)場人際關系管理
　　◆有效溝通對班組管理的重要性
　　◆有效溝通三行為——聽、問、說
　　◆如何有效表達、提問、傾聽
　　◆造成溝通障礙的原因
　　◆身體語言：非文字語言之效果
　　　◆現(xiàn)場人際關系處理
　　◆如何與上司相處
　　◆水平溝通
　　◆如何與下級溝通
　　◆溝通策略的分析運用
　　◆溝通的PAC理論
　　◆ 案例：下屬為什么不聽你的話
十、成本控制的方向
　　◆消減人工成本
　　◆精簡組織重要原則
　　◆消除系統(tǒng)損耗
　　◆消減采購成本
　　◆消減庫存成本
　　◆消減質量成本
　　◆消除企業(yè)的常見浪費
　　◆強化員工的成本意識
　　◆把多余的制度丟掉
　　◆ 案例：如何強化員工的成本意識
十一、學習型班組團隊建設
　　◆什么是好團隊
　　◆有效團隊的構成要素
　　　◆精于指導，讓不同年齡、層次的人員發(fā)揮工作潛能
　　◆有效團隊組建練習
　　◆何為學習型組織
　　◆班組的學習圈與修煉
　　◆打造學習型班組
　　◆我的未來不是夢！
十二、課程總結
　　◆課程回顧
　　◆學員談培訓感受，交流培訓心得
　　　◆老師現(xiàn)場解答學員實際工作中的問題
∵〖講師介紹〗
李明仿老師
精益生產實戰(zhàn)及培訓專家　
ITC國際認證供應鏈與采購專家
廣東省順德政府特聘專家團講師
工作經歷及專業(yè)背景
至今有20年生產管理及供應鏈采購工作經驗
曾任：上市公司美的集團空調事業(yè)部制造中心經理，
供應鏈管理部經理
香港上市公司東莞偉易達集團生產部長
知名精益咨詢顧問公司資深咨詢師
美國培訓認證協(xié)會（AACTP）高級培訓師
實戰(zhàn)經驗：
李明仿老師15年上市公司大型企業(yè)工廠工作經驗，5年管理咨詢和培訓項目經驗。曾經任職美的集團空調事業(yè)部、香港偉易達集團。任職期間，通過推行精益生產，供應鏈優(yōu)化項目。取得如下成績：在制品金額下降50%以上、生產效率（人均產出）提高30%以上、材料損耗下降30%、供應鏈綜合成本降低20%以上。擅長運用IE七大手法，對生產線進行布局調整和線平衡改善。精通大宗材料套期保值操作手法。在美的集團操作期貨資金約5億元。成功鎖定主要原材料價格。為公司節(jié)約采購資金1億多元。
項目經驗
廣東科榮電器有限公司（全球電烤箱出口第一名）精益生產和班組建設項目：通過1年的項目輔導，班組建設由1星級提高到3星級水準、車間生產工人由856人減少為6