人力資源部部門經(jīng)理/績效考核專員、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、技術管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干等
課程費用:3800元/人
課程對象:人力資源部部門經(jīng)理/績效考核專員、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、技術管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干等
課程收獲
1、陳述研發(fā)人員招聘的方法和技巧,確保公司能夠找對人
2、描述研發(fā)人員的培養(yǎng)方法,根據(jù)職位體系來設計培訓課程體系
3、掌握資源池和崗位輪換的方式培養(yǎng)關鍵核心人才
5、領悟研發(fā)團隊留人的方法和技巧
6、掌握研發(fā)團隊和個人的績效目標制定的方法(PBC)
課程概要
打造高績效的研發(fā)團隊
高科技企業(yè)的競爭一定是團隊的競爭,不同的團隊創(chuàng)造的價值會有天壤之別。研發(fā)的部門經(jīng)理、項目經(jīng)理和HR 經(jīng)理在團隊構建的過程中經(jīng)常遇到以下問題——
研發(fā)的KPI 指標體系如何進行分解,KPI 指標如何進行量化和過程跟蹤
績效目標制定和考核結果反饋的過程中如何與員工進行溝通
如何處理好考核的結果與過程并重的特點
如何平衡研發(fā)結果的滯后和研發(fā)人員的及時激勵之間的關系
針對以上問題,特邀原華為項目經(jīng)理張永杰老師,與我們一同分享《研發(fā)人才的選育用留-研發(fā)及技術人員績效考核與激勵》的精彩課程。本課程由講師基于過去幾年大量培訓和咨詢的經(jīng)驗,結合研發(fā)主管面臨的這些問題總結出適合不同發(fā)展階段的企業(yè)打造高績效研發(fā)團隊的解決之道,強調(diào)從業(yè)務的角度來進行研發(fā)的人力資源管理,通過理論及實踐來指導研發(fā)及人力資源部門的主管對于研發(fā)人力資源管理有一個明確的、理論與實踐結合的、可操作的方法,從而提高研發(fā)的管理效率,提高投入產(chǎn)出比。
課程大綱:
一、研發(fā)績效管理概述
1、研發(fā)人員具有哪些特點
(1)邏輯思維能力強
(2)獨立貢獻者居多
(3)技術導向性明顯
(4)流動意向明顯
(5)……
2、研發(fā)人力資源管理常見的問題分析
3、研發(fā)人力資源管理在研發(fā)管理核心價值鏈中所處的位置
4、案例研討:《E公司的困惑》
二、研發(fā)勝任力素質(zhì)模型及技術任職資格
1、研發(fā)人員勝任力素質(zhì)模型的創(chuàng)建
(1)研發(fā)人員的常規(guī)素質(zhì)要求
(2)18種素質(zhì)的定義
(3)研發(fā)勝任力素質(zhì)模型的創(chuàng)建方法
①調(diào)查問卷法
②B•E•I訪談法:某咨詢項目的BEI創(chuàng)建過程演示
(4)如何基于研發(fā)勝任力素質(zhì)模型創(chuàng)建結構化面試試題庫
演示:研發(fā)人員的結構化面試試題庫
(5)如何培養(yǎng)研發(fā)人員的勝任力素質(zhì)
①業(yè)績評估
②關鍵事件
③案例的總結
④知識庫的建設
⑤研發(fā)文化的建設
⑥……
2、研發(fā)人員的晉升通道及技術任職資格
(1)研發(fā)人員晉升通道圖
①管理系列
②技術系列
③技術管理系列,如QA
(2)任職資格和開發(fā)流程的關系
(3)如何基于開發(fā)流程創(chuàng)建技術任職資格體系
(4)咨詢項目演示:某公司的技術任職資格體系創(chuàng)建過程
三、研發(fā)中高層領導:述職管理
1、如何理解研發(fā)績效管理要從源頭來抓
2、業(yè)界優(yōu)秀公司管理研發(fā)中高層績效管理的思路
3、研發(fā)中高層領導述職管理的誤區(qū)
(1)述職會成為故事會
(2)每個述職者述職均非常優(yōu)秀,但是公司業(yè)績不行
(3)沒有述職評議的標準
4、研發(fā)高層領導述職管理的原則
5、研發(fā)高層述職管理的模型
6、研發(fā)高層述職管理的內(nèi)容
(1)述職報告的構成及關鍵內(nèi)容
(2)咨詢項目演示:研發(fā)中高層的關鍵績效指標(KPI)
7、研發(fā)高層述職管理的操作
(1)操作的流程
(2)述職評議的過程
8、研發(fā)中高層領導的任職資格管理
(1)任職資格標準
(2)任職資格中如何關注行為規(guī)范
(3)任職資格如何進行評議
9、實例講解:
(1)某案例公司的研發(fā)中高層領導的任職資格標準分析
四、研發(fā)中層和團隊:基于價值鏈的研發(fā)KPI 指標設計
1、業(yè)界公司KPI 指標制定過程中的誤區(qū)
2、如何從端到端的流程的角度來設計研發(fā)的KPI 指標
3、研發(fā)體系KPI 指標制定的原則
4、研發(fā)體系KPI 制定的方法
(1)平衡計分卡的方法
(2)魚骨圖的方法
5、設定研發(fā)KPI 需要考慮哪些因素(I、T、Q、C、S)
6、研發(fā)體系的KPI 指標庫
(1)產(chǎn)品線的KPI 指標 的制定(產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理……)
(2)資源線的KPI 指標的制定(軟件、硬件、測試、工藝、QA……)
(3)職能管理部門的KPI 指標的制定(HR、項目管理、配置管理……)
7、研發(fā)體系KPI 的應用
8、研發(fā)績效的量化管理
(1)研發(fā)