培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
職業(yè)是人生事業(yè)的大舞臺(tái),我們每個(gè)人都有自己的角色,都在這舞臺(tái)上演繹著自己的職業(yè)人生。要想在工作中取得優(yōu)異成績(jī),必須做好職業(yè)生涯規(guī)劃、定位自己的角色、提升管理自我職業(yè)素養(yǎng)才能發(fā)揮好我們的能力。提升職業(yè)素養(yǎng),助力人生幸福成功!
課程目標(biāo)
● 掌握從學(xué)生到職場(chǎng)人員角色轉(zhuǎn)變;
● 掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟方法;
● 掌握如何認(rèn)識(shí)自我、塑造自我
● 掌握自我驅(qū)動(dòng)力7個(gè)技巧方法
● 感恩的力量源泉
課程大綱
第一講:入職角色轉(zhuǎn)換:認(rèn)知自我
一、時(shí)不待我綻放青春
1. 陽(yáng)光心態(tài)與追逐夢(mèng)想
2. 做一個(gè)受歡迎的人從我開(kāi)始
3. 角色轉(zhuǎn)換:學(xué)生與職場(chǎng)
二、找到自我價(jià)值
1. SWOT分析法
2.我在哪里?
3、當(dāng)下的危機(jī)意識(shí)
4、我的存在價(jià)值
三、職業(yè)素養(yǎng)成長(zhǎng)之路
1. 海爾的團(tuán)隊(duì)氣質(zhì)素養(yǎng)
2. 態(tài)度永遠(yuǎn)大于能力
3. 張總考會(huì)計(jì)師的故事告訴了我們什么(案列分析)
第二講:詮釋職業(yè)規(guī)劃之力量:重塑自我
一、何為職業(yè)規(guī)劃?
1. 職業(yè)規(guī)劃概論
2. AB員工規(guī)劃對(duì)比
3. 職業(yè)規(guī)劃的重要性
4. 職業(yè)規(guī)劃的步驟
二、職業(yè)規(guī)劃3個(gè)核心
1. 職業(yè)定位
2. 目標(biāo)設(shè)定
3. 通道設(shè)計(jì)
三、職業(yè)規(guī)劃4項(xiàng)原則
1. 喜好原則
2. 擅長(zhǎng)原則
3. 價(jià)值原則
4. 發(fā)展原則
第三講:職場(chǎng)自我管理法---構(gòu)建職場(chǎng)人際交往關(guān)系:成就自我
一、必備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
1. 我們內(nèi)心中的小我與大我
2. 米格25 效應(yīng)
3.狼群效應(yīng)(游戲:瘸子走路)
二、共建和諧人際關(guān)系
1. 與上司相處匯報(bào)工作的技巧
2. 與同事友好協(xié)作
3. 平衡職場(chǎng)中和諧關(guān)系
4. 情商管理提升
三、職場(chǎng)溝通技能技巧
1. 微笑的作用人體覺(jué)察體驗(yàn)
2. 社交談話文明用語(yǔ)
3. 舌燦蓮花之秘籍
4. 惡語(yǔ)傷人六月寒
5. 語(yǔ)言的規(guī)范與應(yīng)用
四、工作事物處理應(yīng)對(duì)的方式
1. 服從上級(jí)的安排
2. 匯報(bào)工作的禮儀
3. 服務(wù)柜臺(tái)禮儀
4. 辦公柜臺(tái)5S管理原則
5. 及時(shí)解決棘手問(wèn)題能力與反應(yīng)力
第四講:自我驅(qū)動(dòng)力--導(dǎo)入陽(yáng)光心態(tài)與正能量
一、何為正能量的觀念和心態(tài)
1. 案例論證:正確的觀念和積極的心態(tài)對(duì)人生有什么有利的影響
2. 為什么要建立正確的觀念和積極的心態(tài)
二、找尋正確的觀念與陽(yáng)光心態(tài)
1、焦點(diǎn)在哪里結(jié)果就在哪里
2、冥想一些美好的情景
3、敬畏之心和贊美的力量
三、優(yōu)秀員工的成功積極心態(tài)因素分析
1、工作就是責(zé)任
2、熱愛(ài)工作,追求卓越
3、敬業(yè)精神---劉德華
4、態(tài)度第一,聰明第二
5、把企業(yè)利益放在第一位
6、走進(jìn)格力集團(tuán)“董明珠”
第五講:自我驅(qū)動(dòng)力---我們必備的五大正能量
一、導(dǎo)入責(zé)任之態(tài)度
1、員工為什么不想承擔(dān)責(zé)任?
拋出經(jīng)典案例進(jìn)行研討、剖析、歸納、總結(jié);
提煉出不想承擔(dān)責(zé)任背后的真正癥結(jié)
2、責(zé)任的二個(gè)層面
A、對(duì)企業(yè)如何100%負(fù)責(zé)任
責(zé)任高于一切,成就源于付出
B、對(duì)自己如何100%負(fù)責(zé)任
對(duì)自己的生命、對(duì)自己的價(jià)值、對(duì)自己的人生如何承擔(dān)100%責(zé)任
3、責(zé)任勝于能力
二、做一個(gè)受歡迎的人之心態(tài)
1、外部
把客戶的問(wèn)題當(dāng)成我工作的主題
2、內(nèi)部
把心放在上級(jí)安排的事上
做什么都超越領(lǐng)導(dǎo)的期望
3、低調(diào)做人、高調(diào)做事
三、嚴(yán)以律己寬以待人的態(tài)度
1、嚴(yán)要求會(huì)痛苦
2、鷹的蛻變(視頻解析)
四、創(chuàng)建積極主動(dòng)的行為---積極行動(dòng)力
1、如何定義積極主動(dòng)?
2、分析:發(fā)乎心而形于外---禮記
角度一:使我痛苦者,必使我成長(zhǎng)
角度二:人生莫過(guò)四個(gè)字:正氣,福氣
角度三:日事日畢
角度四:羅森塔爾效應(yīng)
3、自我驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)---(互動(dòng):是我的)
調(diào)動(dòng)潛能7大法則:
1)體驗(yàn)法則(實(shí)景/模擬/想象)
2)視覺(jué)化法則(眼見(jiàn)為實(shí))
3)重復(fù)法則(無(wú)限次)
4) 強(qiáng)勢(shì)法則(棒喝法)
5) 壓力法則(逼迫法)
6) 激勵(lì)法則(制度化)
7) 最最法則(最愛(ài)+最重要)
五、感恩心態(tài)——愛(ài)心具有無(wú)以倫比的力量
列出你的感恩清單:
1. 為什么要感恩?
2. 生命的擁有在于時(shí)時(shí)感恩,一切的發(fā)生都是恩典;
3. 愛(ài)是一切動(dòng)力的源泉,沒(méi)有感恩何有愛(ài)?
4. 感恩是一種信念,是一種執(zhí)著,是一種態(tài)度,更是一種責(zé)任;
案例:感恩的福報(bào)
5. 感恩的偉大秘密:感恩越多得到越多
6. 養(yǎng)成感恩的習(xí)慣:常懷感恩的心多講感恩的話多做感恩的
7. 感恩企業(yè)給與我們發(fā)展平臺(tái)
8. 父母恩—給予生命—回報(bào)父母(孝父母之身,之心,之志)
9. 感恩一切使你堅(jiān)強(qiáng)完善的人