培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
制造型企業(yè)班組長、工段長、領(lǐng)班、線長等生產(chǎn)一線基層管理干部。
課程大綱:
NO. 單 元 名 稱 內(nèi) 容 與 要 點 單 元 目 標(biāo)
序、 角色認(rèn)知 班組管理常出現(xiàn)的問題
班組長的日常工作內(nèi)容
現(xiàn)場管理的“金科玉律”
班組長的四大工作挑戰(zhàn)
班組長的五大角色錯位
班組長的八大工作職責(zé)
班組長的能力素質(zhì)模型
學(xué)以致用“321”實踐計劃 * 明確班組管理角色
* 掌握班組管理要領(lǐng)
一、 工 作 教 導(dǎo)
（JI） 班組長工作教導(dǎo)問題報告
工作教導(dǎo)的六個基本原則
不同類型部屬的輔導(dǎo)方法
如何開展班組OJT活動
角色扮演：現(xiàn)場工作教導(dǎo)
現(xiàn)場工作教導(dǎo)的四個步驟
現(xiàn)場工作教導(dǎo)的五個要點
學(xué)以致用“321”實踐計劃 * 明確工作教導(dǎo)意義
* 掌握工作教導(dǎo)技巧
二、 工 作 關(guān) 系
（JR） 班組長工作關(guān)系問題報告
高效班組團隊的基本特征
和諧工作關(guān)系---工作激勵
和諧工作關(guān)系---工作指責(zé)
和諧工作關(guān)系---工作指示
和諧工作關(guān)系---工作報告
和諧工作關(guān)系---工作說服
修煉EQ，建設(shè)和諧關(guān)系
高效班組團隊建設(shè)方法
學(xué)以致用“321”實踐計劃 * 建立與部屬、同事和
上司間和諧的工作關(guān)系
三、 工 作 安 全
（JS） 班組長安全事故案例報告
圖解制造現(xiàn)場的安全隱患
企業(yè)安全事故等級金字塔
安全事故的“88102規(guī)律”
安全事故隱患--人的意識
安全事故隱患--人的行為
安全事故隱患--物的狀態(tài)
安全事故預(yù)防----3E原則
生產(chǎn)車間安全管理基本常識
學(xué)以致用“321”實踐計劃 * 現(xiàn)場安全狀況改善
* 杜絕安全事故發(fā)生
四、 工 作 改 善
（JM） 班組長現(xiàn)場浪費問題報告
制造現(xiàn)場常見的八大浪費
問題改善面臨的意識障礙
建立問題改善的正面意識
工作改善之8D團隊解析
現(xiàn)場改善常用手法和工具
現(xiàn)場改善的相關(guān)主題活動
現(xiàn)場改善的實戰(zhàn)案例分享
學(xué)以致用“321”實踐計劃 * 建立正確的改善理念
* 提升問題改善的能力
五、 課 程 總 結(jié) 成功領(lǐng)導(dǎo)者與失敗管理者
班組長如何“修己安人”
要點總結(jié)，講師答疑解惑
現(xiàn)場激勵優(yōu)秀小組和學(xué)員 *回顧、總結(jié)、深化、激勵