培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
中高層管理人員、公司非
人力資源部門經(jīng)理、主管
課程收益:
掌握人力資源的特性，對(duì)人力資源管理技能有一定的認(rèn)知；
理解人力資源部門與業(yè)務(wù)部門在人力資源資源管理領(lǐng)域的定位和分工；
能夠利用人力資源管理的專業(yè)技能，有效招聘、激勵(lì)、評(píng)價(jià)和培育下屬；
能夠站在公司戰(zhàn)略高度，有效支持和配合公司人力資源規(guī)劃的實(shí)施和運(yùn)作；
掌握基本的人力資源專業(yè)知識(shí)，降低離職率，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，積極運(yùn)用于部門員工管理，有效提升員工績(jī)效
課程大綱:
一、直線經(jīng)理面臨的人力資源管理挑戰(zhàn)
1、直線經(jīng)理的主要職責(zé)
2、直線經(jīng)理的多重角色
3、企業(yè)中高層經(jīng)理對(duì)人力資源工作的分工
二、如何組建高效團(tuán)隊(duì)
1、 人力資源規(guī)劃
1) 洞悉你的下屬——部門人力資源現(xiàn)狀分析
2) 部門人員配置及
薪酬成本核算
部門需要多少人
薪酬成本如何預(yù)算
遠(yuǎn)期、近期部門人力需求及供給分析
如何定崗定編
如何做部門的
薪酬成本預(yù)算
2、工作分析
1) 工作分析現(xiàn)場(chǎng)模擬
2) 編寫崗位說(shuō)明書
3、員工招聘（直線經(jīng)理內(nèi)容）
1) 招聘過(guò)程中部門經(jīng)理和HR的職責(zé)劃分
2) 部門經(jīng)理在招聘流程中的關(guān)鍵責(zé)任
3) 選才的原則
4) 設(shè)計(jì)面試的維度
5) 面試前的準(zhǔn)備工作
6) 面試訪談STAR技巧的使用
7) 結(jié)構(gòu)化面試的后續(xù)工作
三、人才培訓(xùn)與開發(fā)
1、員工培訓(xùn)
1) 如何建立部門的培訓(xùn)體系
2) 個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)計(jì)劃支持
3) 各層次員工培訓(xùn)的不同側(cè)重點(diǎn)
4) 新員工的培訓(xùn)安排
2、績(jī)效管理與評(píng)估
1) 部門績(jī)效指標(biāo)庫(kù)的建立
2) 員工績(jī)效指標(biāo)的選取
3) 績(jī)效反饋的重要性
4) 情景模擬：和下屬做績(jī)效評(píng)估
5) 經(jīng)理績(jī)效面談流程
6) 測(cè)試自己的輔導(dǎo)風(fēng)格
3、員工職業(yè)生涯管理
1) 如何規(guī)劃員工職業(yè)生涯
2) 晉升和調(diào)任的管理
3) 對(duì)業(yè)績(jī)不佳者的處理辦法
4) 對(duì)一般業(yè)績(jī)?nèi)藛T的規(guī)劃辦法
5) 對(duì)良好業(yè)績(jī)?nèi)藛T的規(guī)劃辦法
四、如何進(jìn)行員工激勵(lì)
1、員工
薪酬管理
1) 直線經(jīng)理在員工
薪酬設(shè)計(jì)中的作用
2) 新進(jìn)員工如何定薪
3)
薪酬調(diào)整時(shí)部門內(nèi)員工如何平衡
4) 不同管理風(fēng)格的經(jīng)理與員工
薪酬調(diào)整
5) 團(tuán)隊(duì)內(nèi)
薪酬如何進(jìn)行二次分配
2、非現(xiàn)金激勵(lì)
1) 實(shí)物福利如何分配（如部門內(nèi)可調(diào)）
2) 非實(shí)物福利如何分配
3) 員工士氣低落的主要原因
4) 啟示：鼓勵(lì)的重要作用
5) 激勵(lì)和贊賞的益處
6) 經(jīng)理人為什么較少激勵(lì)和贊賞員工
7) 激勵(lì)原理和體系
8) 腦力激蕩：找出三十種激勵(lì)和贊美的方法
9) 案例：其它公司的激勵(lì)方法
10) 經(jīng)理激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)
11) 贊賞與激勵(lì)員工的十大心法
【課程呈現(xiàn)】
30%理論+40%案例+20%練習(xí)+10%總結(jié)
培訓(xùn)師介紹：
【講師介紹】
北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA（工商管理碩士），曾任多家國(guó)內(nèi)外咨詢公司高級(jí)咨詢顧問(wèn)、合伙人。有10多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，04年從事企業(yè)管理咨詢工作。
搜狐網(wǎng)、價(jià)值中國(guó)網(wǎng)特聘人力資源專家顧問(wèn)，長(zhǎng)期擔(dān)任多家公司人力資源顧問(wèn)。
崇尚案例教學(xué)，培訓(xùn)中所用所有案例均來(lái)自管理咨詢中實(shí)際的企業(yè)案例，生動(dòng)有趣，啟發(fā)性強(qiáng)。
【主講課程】
1、全面
薪酬體系設(shè)計(jì)系列
《全面
薪酬體系設(shè)計(jì)“6+1”》，《
薪酬體系設(shè)計(jì)案例分析》，《
薪酬體系設(shè)計(jì)微咨詢》
2、全面績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)系列
《四步搞定績(jī)效-基礎(chǔ)班》，《全面績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)-提高班》，《績(jī)效體系設(shè)計(jì)案例分享》，《基于KPI的績(jī)效管理體系》，《基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理體系》，《績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)微咨詢》
3、其他人力資源系列課程
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》，《崗位說(shuō)明書撰寫實(shí)戰(zhàn)》，《崗位價(jià)值評(píng)估工具應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)》
【課程特點(diǎn)】
1、真實(shí)案例：課程所有案例均來(lái)自企業(yè)的真實(shí)案例，所有結(jié)論均得到咨詢企業(yè)的長(zhǎng)期有效實(shí)踐，案例生動(dòng)，深入淺出，授課中以有效工具和實(shí)際案例為指引，讓學(xué)員在實(shí)踐中掌握
薪酬與績(jī)效管理的奧秘。
2、保證落地：可以為企業(yè)量身定制
薪酬管理體系、績(jī)效管理體系等人力資源咨詢工作，保證課程的有效落地。
3、保證實(shí)操：課堂上帶領(lǐng)大家一起動(dòng)手，以實(shí)際效果為保障。
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