培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
中高層管理干部
課程收益:
清楚的知覺(jué)『時(shí)間』對(duì)于個(gè)人職場(chǎng)及生涯發(fā)展的意義。
熟悉運(yùn)用時(shí)間管理的發(fā)展模型。
知道如何運(yùn)用『時(shí)間管理步驟』與『 目標(biāo)設(shè)定』方法達(dá)成個(gè)人目標(biāo)。
學(xué)習(xí)如何厘清個(gè)人關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) (KPI)與時(shí)間管理方法的結(jié)合。
了解時(shí)間浪費(fèi)的外在因素與內(nèi)在因素,并掌握相應(yīng)的解決方法厘清個(gè)人時(shí)間浪費(fèi)的主因,及學(xué)習(xí)因應(yīng)之道。
養(yǎng)成良好的習(xí)慣
掌握會(huì)議組織與管理方法,配合時(shí)間管理工具的運(yùn)用,達(dá)到自我發(fā)展與職涯提升。
課程大綱:
前 言:
每天就是「忙、茫、盲」, 時(shí)間根本不夠用!這是許多企業(yè)主管的心聲,更是許多基層員工心中的痛!事實(shí)上,高績(jī)效、高效能的業(yè)務(wù)、項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理人都有一個(gè)共同特點(diǎn),便是他們都是管理時(shí)間和應(yīng)用的高手,而低效率、低績(jī)效的工作人員,則無(wú)一幸免的都不擅于管理自己的時(shí)間。
本課程以工作績(jī)效與目標(biāo)導(dǎo)向的觀點(diǎn),協(xié)助學(xué)員建立 時(shí)間管理 的正確觀念、心態(tài)與作法,教授 管理時(shí)間的技巧,讓學(xué)員可以熟知與應(yīng)用用最少的時(shí)間與精力完成更多事的方法, 以增進(jìn)自己的工作的效率,進(jìn)而提升企業(yè)整體的效率。
講師特色:幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到精辟、實(shí)際指導(dǎo)性強(qiáng)、極具煽動(dòng)、氣氛活躍、效果明顯
授課方式:為求課程效果本班采小班制課程進(jìn)行中多元的教學(xué)方式:內(nèi)容講授、小組交流與分享、 Q&A、案例分享、學(xué)員演練及討論。
授課時(shí)數(shù):2天12小時(shí)(AM9:00至12:00;PM13:30至16:30)
課 程 大 綱
第一單元:認(rèn)識(shí)時(shí)間管理(導(dǎo)論篇)
1. 什么是時(shí)間管理
2. 時(shí)間有哪些特性
3. 時(shí)間管理的三大要因:Knowledge、Choice、Time
4. 時(shí)間對(duì)人生與工作所產(chǎn)生的意義
5. 效率V.S 效能
6. 時(shí)間管理的內(nèi)涵
對(duì)時(shí)間的態(tài)度
情緒VS時(shí)間
思考VS時(shí)間
人際VS時(shí)間
溝通VS時(shí)間
生涯、角色VS時(shí)間管理
7. 影響時(shí)間管理的主要因素(結(jié)合本企業(yè)討論分析)
8. 走出時(shí)間管理的誤區(qū)
內(nèi)容講授
學(xué)員演練
案例分析
第二單元:時(shí)間管理的發(fā)展與作法(理論篇)
1. 時(shí)間管理的理論發(fā)展
第一代時(shí)間管理---「?jìng)渫洝?br/> 第二代時(shí)間管理---「規(guī)劃與執(zhí)行」
第三代時(shí)間管理---「優(yōu)先級(jí)」
第四代時(shí)間管理---「重要性」
2. 如何運(yùn)用四代時(shí)間管理方法
3. 備忘錄型的時(shí)間管理法
如何養(yǎng)成記錄的習(xí)慣
4. 規(guī)劃與執(zhí)行型的時(shí)間管理法
如何作時(shí)間計(jì)劃
工作的有效執(zhí)行方法
5. 優(yōu)先級(jí)型的時(shí)間管理法
6. 日常時(shí)間管理的分析
7. 時(shí)間象線的解析
緊急/重要
重要/不緊急
不重要/不緊急
緊急/不重要
8. 時(shí)間的有效分配
重要性的時(shí)間管理法
9. 什么才是該作的事
10. 如何持之以恒
內(nèi)容講授
案例分析
小組交流
小組分享
學(xué)員演練
Q&A
第三聯(lián)單元:描繪時(shí)間管理的藍(lán)圖(實(shí)作篇)
1. 正向法則―善用時(shí)間
時(shí)機(jī)管理
時(shí)間的替代法則
時(shí)間的ABC管理
專注與同時(shí)
了解您的“生產(chǎn)率周期”
時(shí)間管理的20/80原則
活用零碎時(shí)間
如何培增時(shí)間
2. 時(shí)間管理模型運(yùn)用
時(shí)間管理模型介紹
效率金字塔的建構(gòu)
定義你的目標(biāo)與角色(實(shí)作練習(xí))
掌握你的KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)) (實(shí)作練習(xí))
3. 時(shí)間管理流程規(guī)劃
選擇目標(biāo)――時(shí)間管理的第一步
選擇―時(shí)間管理的本質(zhì)
目標(biāo)導(dǎo)向是選擇的前提
企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系
有效目標(biāo)的特征
優(yōu)先矩陣――時(shí)間管理的第二步
分辨重要和緊急,確定輕重緩急
決定優(yōu)先次序的著眼點(diǎn)
優(yōu)先事項(xiàng)管理的技巧
選擇管理應(yīng)克服的觀念
自我控制――時(shí)間管理第三步
缺乏自我表現(xiàn)控制的表現(xiàn)
自我控制的有效方法
長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)分解成階段目標(biāo)
將階段目標(biāo)分解為計(jì)劃
將計(jì)劃分派到每日、每時(shí)
運(yùn)用提高管理效能的工具
4. 時(shí)間規(guī)劃與表單應(yīng)用
時(shí)間規(guī)劃的重點(diǎn)
時(shí)間管理自我評(píng)量
時(shí)間管理表單運(yùn)用
《每月、周工作計(jì)劃表》
《每日?qǐng)?zhí)行清單》
《專項(xiàng)工作計(jì)劃書》
時(shí)間管理矩陣圖(個(gè)案研討)
5. 時(shí)間管理障礙排除
找出時(shí)間的小偷 (實(shí)作練習(xí))
浪費(fèi)時(shí)間的心魔
最常出現(xiàn)的時(shí)間殺手及處理技巧
不懂拒絕
不速之客
習(xí)慣拖延
電話干擾
文件滿桌
無(wú)效會(huì)議
拒絕的藝術(shù)
增進(jìn)溝通效率的方法
有效處理干擾的方法
電話干擾的處理方法
不速之客的處理方法
有效運(yùn)作會(huì)議的方法
增進(jìn)管理效能的方法
有效地時(shí)間管理從相互尊重開(kāi)始
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第四單元:培養(yǎng)有效管理時(shí)間的能力與習(xí)慣(技能篇)
1、 正確的心態(tài)―管理應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持時(shí)間緊迫感
強(qiáng)烈的成功欲望
不要對(duì)自己說(shuō)“不可能”
先爭(zhēng)朝夕
高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求
高效的果斷處事
“被狼追趕”與“展翅飛翔”
杜絕懈怠、拖延、推諉的不良傾向
不要斤斤計(jì)較、患得患失
不要墨守成規(guī),注重時(shí)效
設(shè)法突破時(shí)間危機(jī)的困境
對(duì)時(shí)間的消耗進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)、反饋
2、 培養(yǎng)必要的能力
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
建立良好溝通
完善資料管理
作好適當(dāng)授權(quán)
有效問(wèn)題解決
制定時(shí)間管理計(jì)劃
簡(jiǎn)化工作流程
終生學(xué)習(xí)
3、 建立習(xí)慣
記錄與計(jì)劃的習(xí)慣
養(yǎng)成快速的節(jié)奏感
養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣
一次做好,次次做好
克服拖延、現(xiàn)在就做
當(dāng)日事當(dāng)日畢
高質(zhì)高效的睡眠
建立正向思考
時(shí)刻自我評(píng)估
4、 管理者的行動(dòng)計(jì)劃與決策
訂定計(jì)劃應(yīng)注意的事項(xiàng)
配合上級(jí)主管的目標(biāo)、方針
實(shí)現(xiàn)自己部門的任務(wù)
成為部屬行動(dòng)的依據(jù)及評(píng)價(jià)部屬工作成果的重要基準(zhǔn)
把握真實(shí)的現(xiàn)況
制訂工作計(jì)劃執(zhí)行方案
落實(shí)執(zhí)行
控制是時(shí)間管理的要素
控制的原則及建立標(biāo)準(zhǔn)
掌握?qǐng)?zhí)行的狀況
采取矯正的行動(dòng)
控制的適中原則
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學(xué)員討論
案例分析
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Q&A
第五單元:自我宣言與行動(dòng)計(jì)劃
1. 分享與回饋
向自己的時(shí)間殺手挑戰(zhàn)
向自己的理想目標(biāo)宣示
為自己的行動(dòng)計(jì)劃負(fù)責(zé)
為共同學(xué)習(xí)者背書
2. Q&A
內(nèi)容講授
學(xué)員發(fā)表
Q&A