培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
外部環(huán)境：
在面對外部認(rèn)證機(jī)構(gòu)的ISO/TS16949：2009質(zhì)量體系審核時，是否因?yàn)檫^程審核和產(chǎn)品審核未有效實(shí)施而被開具不合格？
面對您的顧客，是否經(jīng)常接受他們的過程審核和產(chǎn)品審核，且由此存在諸多顧客的不合格項(xiàng)？
對您的供應(yīng)商，如何提高新產(chǎn)品量產(chǎn)前的質(zhì)量保證信心？或者降低SOP后的質(zhì)量風(fēng)險？
內(nèi)部環(huán)境：
在質(zhì)量體系的運(yùn)行中內(nèi)部審核時，如何實(shí)施過程審核和產(chǎn)品審核？
對新產(chǎn)品新項(xiàng)目或者工程變更的管理，怎樣測試產(chǎn)品和過程的設(shè)計(jì)開發(fā)滿足要求？
其他：
由此可見，過程審核和產(chǎn)品審核的學(xué)習(xí)運(yùn)用，又無疑為質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量在評價符合性上起了決定性作用。
課程目標(biāo)
1、了解汽車行業(yè)過程審核的基本要求，掌握過程審核策劃、實(shí)施和報(bào)告的技巧。
2、將過程審核的方法應(yīng)用于第二方審核，切實(shí)加強(qiáng)對供方的監(jiān)控。
3學(xué)習(xí)、應(yīng)用過程方法進(jìn)行產(chǎn)品審核；并了解產(chǎn)品審核各個模板。
課程大綱
第一部分VDA6.5：2020產(chǎn)品審核的要求與實(shí)施
1．產(chǎn)品審核介紹
2.定義與產(chǎn)品審核的目的
3.產(chǎn)品審核流程
4.產(chǎn)品審核的方案
5.產(chǎn)品審核的籌備和策劃
6.產(chǎn)品審核的實(shí)施
7.產(chǎn)品審核結(jié)果的評定
8.產(chǎn)品審核報(bào)告
9.根據(jù)產(chǎn)品審核結(jié)果啟動審核后續(xù)活動
10.產(chǎn)品審核員的資質(zhì)
11.產(chǎn)品審核的案例
第二部分VDA6.3:2016過程審核的概述與過程要素解析
1.過程審核（VDA6.3）概述
2.體系審核、過程審核和產(chǎn)品審核的關(guān)系
3.過程審核在潛在供應(yīng)商審核中的應(yīng)用
4.過程審核的評定方法和審核技巧
5.過程審核員的資格要求
6.過程審核提問表的編制技巧
7.過程審核計(jì)分方法
8.過程審核流程
1）審核委托
2）準(zhǔn)備工作
3）實(shí)施審核
4）評價
5）結(jié)果展示
6）后續(xù)工作和措施
9.潛在供應(yīng)商分析
10.過程審核案例分析與研討
1）P2項(xiàng)目管理過程的解析
2）P3產(chǎn)品和過程開發(fā)的策劃、P4產(chǎn)品和過程開發(fā)的落實(shí)的過程解析
3）P5供應(yīng)商管理過程的解析
4）P6生產(chǎn)管理過程的解析
5）P7客戶服務(wù)過程的解析
11.過程審核實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
課程主講
李老師資深講師
國際培訓(xùn)師
國家注冊培訓(xùn)師
埃里克森國際學(xué)院教練
清華大學(xué)遠(yuǎn)程教育中心特邀講師
法國必維檢驗(yàn)集團(tuán)特邀資深講師
李老師從基層開始做起，歷任臺企、外企企業(yè)中高層干部，具有很豐富的企業(yè)管理策劃和現(xiàn)場管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，不斷的學(xué)習(xí)和成長，使李老師不僅成為一位杰出的管理者，而且成了一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師、著名的企管顧問。現(xiàn)任上海某企業(yè)管理有限公司首席顧問；國家高級培訓(xùn)師，是北京中智信達(dá)教育科技有限公司等多家知名咨詢公司的特聘專家顧問。李老師具有一流企業(yè)多年的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，從事管理咨詢顧問工作十幾年，先后負(fù)責(zé)幾十家知名企業(yè)項(xiàng)目咨詢，培訓(xùn)企業(yè)幾百家，具有豐富的企業(yè)輔導(dǎo)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；能夠最大限度地達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，李老師擅長汽車企業(yè)現(xiàn)場管理，從企業(yè)生產(chǎn)管理到品質(zhì)管理，均具有獨(dú)到的見解、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際應(yīng)用成果，能實(shí)實(shí)在在地為企業(yè)提供個性化的問題解決方案，是最貼近汽車制造業(yè)實(shí)際的實(shí)力派顧問師之一。
出版物：2005年與中智信達(dá)、清華遠(yuǎn)程教育中心合作推出產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP）、潛在的失效模式與效果分析（FMEA）和測量系統(tǒng)分析（MSA）等汽車行業(yè)5大工具課程光盤
專長：產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃APQP、失效模式與效果分析FMEA、統(tǒng)計(jì)過程控制SPC、測量系統(tǒng)分析MSA、生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP、TS16949標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)審員、德國汽車標(biāo)準(zhǔn)VDA、現(xiàn)場管理等
授課風(fēng)格：李老師為企業(yè)度身定制的內(nèi)訓(xùn)課程，能透析現(xiàn)場管理常見病癥和基層主管常犯的錯誤。具有10多年講師經(jīng)歷的李老師的授課：風(fēng)格生動、幽默，講解深入淺出。擅長于活潑、互動、研討、演練、啟發(fā)、體驗(yàn)、感悟等培訓(xùn)方式，并利用大量的案例，結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)務(wù)性、可操作性極強(qiáng)，且提供多種實(shí)用的解決問題之工具及技巧。對參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力，深受學(xué)員歡迎。