* 知曉復盤在組織中的運用方法
* 能夠依據(jù)課堂所學，獨立完成一次工作的復盤
* 知曉復盤過程中引導的操作方法
* 了解一定的復盤基礎知識、對項目管理理論有認知基礎和實踐經(jīng)驗
對于大部分企業(yè)的一線員工和基層管理者而言，復盤有助其高效總結工作經(jīng)驗，并有針對性地調整工作方法與細節(jié)，從而提升績效。
本課程的核心學習內容是復盤的（引導）操作方法，非常注重實際操作的練習。在課堂中，培訓師將手把手帶領學員走完復盤的全流程，幫助學員真正理解并能夠在實際工作中直接運用。
第一模塊：關于復盤必須要知道的事
* 復盤及其由來
* 復盤在組織中的運用
* 復盤的使用價值
* 活動-挑戰(zhàn)任務：團隊協(xié)作，在教室里，以20元一顆的價格，賣3顆巧克力給本團隊以外的人
第二模塊：復盤操作
* 實踐復原
> 兩個層面的事實
> 事實間的聯(lián)系
> 客觀結果
工具：時間線
活動-復盤操作一：關于巧克力銷售，用時間線將兩個層面的事實復原出來。
活動-復盤操作二：用因果關系圖還原事實間聯(lián)系
* 計劃和實踐的差異分析
> 確認成果和差異
> 成因分析和結論
工具：差異分析表
活動-復盤操作三：用差異分析表，分析計劃和實踐的差異
* 復盤結論的應用
> 定案和呈現(xiàn)
> 三種基本應用
* 工具：復盤結論呈現(xiàn)表
* 活動-復盤操作四：用復盤結論呈現(xiàn)表，呈現(xiàn)復盤結論
活動-復盤操作五：復盤應用計劃
第三模塊：復盤的引導
* 走近事實
> 幫助分離事實和判斷
> 引導梳理事實間的關系
> 助力客觀描述結果
* 推論真相
> 基于公理和專業(yè)認知的因果判斷
> 使結論可靠的原則
* 應用結論
> 呈現(xiàn)工具
> 應用工具
第四模塊：復盤心法
* 與我無關
* 人人有智慧
* 沒有絕對真理
收獲盤點
相關課程
作為基層管理者你可能還會對《打造高效執(zhí)行力》、《雙贏領導力》
想要在管理能力方面更進一步，你可能需要《激發(fā)員工的潛能——成果導向的教練式輔導》、《中層領導力——全面管理技能提升》
朱 先生
* 背景經(jīng)歷
IPMA國際職業(yè)培訓師
曾任上海緊缺人才培訓事務業(yè)務總監(jiān)、上海干部在線學習城業(yè)務總監(jiān)
上海緊缺人才培訓項目《注冊培訓師》《注冊培訓管理師》《實用培訓課程開發(fā)》課程開發(fā)者和首席培訓師
* 擅長領域
TTT、崗位績效導師
系統(tǒng)思維、批判思維、平行思維、結構思維
高情商管理行為訓練（目標及其達成、工作推演、復盤、問題分析與解決、績效管理實務、影響力溝通等）
* 服務客戶
平安大學、太平洋保險、交通銀行、廈門國際銀行、國壽數(shù)據(jù)中心、中宏保險、仲利國際、中電投融、上汽大眾 蔚來汽車、捷豹路虎、日產(chǎn)、沃爾沃發(fā)動機、安吉零部件、佛吉亞、微創(chuàng)醫(yī)療、銳珂醫(yī)療、賽默飛、西安楊森、艾伯維、眾生藥業(yè)、愛朋醫(yī)療、國藥試劑、中國移動、中國聯(lián)通、寶鋼集團、上海國際集成、杭州地鐵、舜宇光電、攜程、久事集團、東方廣播中心、東方明珠新媒體、城投水務、華潤集團、瑞安地產(chǎn)、漢得科技、視聯(lián)動力、紅豆集團、安踏集團、奧克斯、奧的斯電梯、菲尼薩、弓箭玻璃 等
* 學員反饋
感覺朱老師的課非常實在，講到的都練到了，而且課程中給到的工具簡單實用。
——朱先生（某知名電機制造公司）
老師講解得很清晰，邏輯性和系統(tǒng)性很強。教的內容非常落地，講的內容都有在課堂中練習，練習的指導也很細致，讓我感悟很深，收獲很大。
——周先生（某知名外資汽車零部件公司）
* 業(yè)務骨干 * 部門經(jīng)理 * 項目核心參與者/負責人