一、定位才能定心，心動才能行動--管理者的角色認知
◎ 管理三階層分析
◎ 中層管理者是高層領導的經(jīng)營者替身
◎ 中層管理者應將同級同事當做內部客戶
◎ 中層管理者應擔當下級的四種角色
◎ 中層管理者應是企業(yè)的“五心上將”
二、沒有跟隨者的不算領導者--中層管理者的領導藝術
◎ “管理”與“領導”的區(qū)別
◎ 樹立團隊的信念
◎ 訂立學習提升計劃
◎ 拋棄不當工作習慣
◎ 領導者的獎罰
三、授權就是放風箏---中層管理者的授權與激勵
◎ 不會授權的干部不是好干部
◎ 為什么越授權越忙
◎ 哪些權可以授
◎ 要做“教練型”管理者
◎ 授權的五項原則
四、山高有攀頭，路遠有奔頭--中層管理者的目標管理
◎ 目標管理的重要性
◎ 目標管理的“攔路虎”
◎ 目標設立的“六大原則”
◎ 定量目標和定性目標
◎ 目標管理的七個步驟
五、合理安排時間等于節(jié)約時間--中層管理者的時間管理
◎ 如何理解時間管理
◎ 你真的會管理自己的時間么
◎ 時間管理工具
◎ 時間管理的五項原則
◎ 時間管理的十六把飛刀
六、溝通從心開始--中層管理者的溝通管理
◎ 管理的問題都源于溝通
◎ 溝通要“通”
◎ 如何和上級溝通-----請示/復命/匯報/請教
◎ 如何和同級溝通------請求/沖突/協(xié)作/說服
◎ 如何和下級溝通----贊美/批評/指示/檢查
七、會而有議，議而有決，決而有行--中層管理者的會議管理
◎ 會議為什么低效
◎ 從會議要素來改善會議效果
◎ 從會議過程的角度來改善會議效果
八、好領導都是好導師--中層管理者的部屬培養(yǎng)
◎ 中層管理者要成為好教練
◎ 多談事實，不要輕率的否定下屬
◎ 控制情緒，尊重員工
◎ 激勵員工-----讓每一個員工都變得優(yōu)秀
九、沒有任何借口的執(zhí)行力---中層管理者的執(zhí)行管理
◎ 中層管理的職責在于執(zhí)行
◎ 鎖定責任才能成功
◎ 提升執(zhí)行力的7大方法
◎ 細節(jié)決定成敗
十、從精兵走向強將---中層管理者的團隊建設
◎ 鼓舞團隊的士氣，引爆團隊的能量
◎ 管理者的氣質修煉
◎ 施展自己的非權力影響力
◎ 引入內部競爭
師資：
羅云威 教授
著名管理專家 中國職業(yè)經(jīng)理人（CPM）研究中心主任，云南大學MBA導師，天津大學管理學院教授、博士生導師。集教學、科研、實踐為一體的著名管理專家。理論知識強、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。為數(shù)百家知名國有及民營大中型企業(yè)做過管理培訓和輔導（中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中糧集團、攀鋼集團、成飛集團、中國移動、中國聯(lián)通、上海大眾、廣州本田、中石油、中石化等），培訓效果得到廣泛認可，深受各企事業(yè)的歡迎和好評。
企事業(yè)單位各級管理人員、人力資源負責人、后備干部、骨干員工等（團隊參加效果更佳）