培訓(xùn)目標
深刻認知工廠運營常見KPI的意義及其相互關(guān)系
了解KPI量化考核指標的設(shè)計與分解
學(xué)習(xí)搭建工廠部門及個人KPI考核體系
系統(tǒng)掌握KPI體系設(shè)計五步法
掌握績效反饋的工具和方法
掌握團隊績效持續(xù)改善的工具和方法
授課對象
工廠總監(jiān)、人力資源、工廠運營各部門經(jīng)理、主管等
課程大綱
一、部門及個人績效與公司績效的聯(lián)系
現(xiàn)代制造業(yè)的盈利模式轉(zhuǎn)型
新盈利模式下的生產(chǎn)運營系統(tǒng)KPI設(shè)定與分解
工廠各級KPI量化考核設(shè)計和運作過程中存在的問題
工廠級目標績效管理
工廠KPI量化考核體系設(shè)計的步驟介紹
由公司戰(zhàn)略確定工廠級KPI
工廠級別指標分解至部門和個人
案例分享：以企業(yè)盈利為目標的工廠級KPI分解
二、工廠績效管理體系的建立
工廠生產(chǎn)運營系統(tǒng)指標分解
a) 工廠需要什么樣的生產(chǎn)運營團隊--團隊角色認知
b) 工廠管理需要什么樣的管理者--管理者的角色定位
c) 團隊管理者的工作任務(wù)與能力矩陣模型
d) 工廠管理的團隊目標及各職能部門的分工與配合
e) 工廠管理KPI的部門級分解、個人KPI分解、設(shè)計及考核
工廠運營常見的績效指標
常見的KPI指標的定義
常見的KPI指標權(quán)重的定義
案例分享：制造業(yè)工廠運營指標
團隊績效管理體系構(gòu)建的步驟
確定團隊管理者的績效
指標的選取--角色定義與職責(zé)框架
指標權(quán)重的確定
指標的目標值
績效的計分方式
對團隊績效進行排名
關(guān)于團隊績效排名的思考
團隊績效排名的方式
團隊績效與看板管理的結(jié)合性運用
確定團隊員工的績效
基層員工的績效特點
不同團隊基層員工的績效標準
團隊員工績效考核體系的設(shè)計原則（實時、公開、量化
團隊員工績效結(jié)果的計分方式
團隊員工績效結(jié)果的可視化
案例分享：某德資潤滑油公司KPI績效考核規(guī)則
團隊績效和員工績效的結(jié)合
團隊管理者績效和團隊員工績效的結(jié)合方法：雙層復(fù)合評估法
重點介紹：上海通用汽車的BPD部門業(yè)務(wù)發(fā)展計劃
--引導(dǎo)精益工廠目標管理，KPI績效考核落地，關(guān)聯(lián)個人工作任務(wù)
三、團隊KPI績效溝通和反饋
部門經(jīng)理在團隊績效管理中的定位和作用
如何訓(xùn)練部門經(jīng)理在績效管理中的問題發(fā)現(xiàn)和反饋能力
四、團隊KPI績效提升
分層審核對團隊績效考核的支持性作用
員工指標理解培訓(xùn)與團隊績效的關(guān)系
Kaizen—團隊績效改善的基礎(chǔ)（相關(guān)工具簡要介紹）
五、分組實戰(zhàn)：部門KPI設(shè)計5步法
Step 1上層指標分解、指標項選擇及權(quán)重區(qū)分
Step 2 團隊管理者工作任務(wù)模型
Step 3 關(guān)鍵任務(wù)識別與任務(wù)績效表現(xiàn)提取
Step 4 考核規(guī)則、周期與方式設(shè)計
Step 5 團隊成員考核表格設(shè)計
輸出：部門指標分解/工作任務(wù)模型/能力矩陣/考核規(guī)則/考核表格
講師介紹——劉老師
教育及資格認證：
上海智能制造工程師學(xué)院特聘導(dǎo)師
精益企業(yè)高級咨詢師、通用全球精益黑帶大師、工業(yè)4.0實戰(zhàn)專家、EMBA
分別在美國通用汽車總部、韓國大宇、德國等地有過國外培訓(xùn)及工作的經(jīng)歷
已在數(shù)十家企業(yè)內(nèi)成功策劃和推行精益及自動化系統(tǒng)改善活動 。
講師經(jīng)歷與專長：
曾任職于世界500強上海通用汽車運營總監(jiān)、系統(tǒng)平臺總監(jiān)、同時作為供應(yīng)商發(fā)展經(jīng)理，擔(dān)任精益供應(yīng)商顧問主導(dǎo)推行精益供應(yīng)商持續(xù)改善活動，在智慧生產(chǎn)和工業(yè)自動化改善領(lǐng)域有著獨特造詣。
曾擔(dān)任英國諾冠氣動公司工廠總監(jiān)，負責(zé)在華制造基地的籌建工作并完成產(chǎn)品線建立及量產(chǎn)
曾任職于世界500強汽車零部件公司德爾福精益供應(yīng)商亞太區(qū)高級經(jīng)理
擅長精益生產(chǎn)相關(guān)培訓(xùn)與咨詢（含價值流分析，拉動系統(tǒng)，快速換型，精益生產(chǎn)線設(shè)計、防錯技術(shù)、TPM、庫存優(yōu)化、精益指標等課題）
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
為眾多知名企業(yè)提供過相關(guān)培訓(xùn)及咨詢服務(wù)，其中包括：聯(lián)合電子、天合汽車、伊頓動力、江陰模塑、小糸車燈、PPG、億光電子、常州安費諾、永樂普利茅斯、太倉科洛普汽車線束、寶馬汽車彈簧、寧波托普、萬向錢江、LS線束、常州哈普瑞爾、維用精密鑄造、青島海力、海太精密儀器、福耀玻璃、鎮(zhèn)江阿雷蒙、埃邁諾冠氣動、昆山隆昌、廈門海拉汽車電子、臺松電子、南京胡連電子
劉老師是實戰(zhàn)派老師，實施現(xiàn)場改善項目的經(jīng)驗豐富，講授深入淺出，實戰(zhàn)性強，項目案例豐富。善于針對不同層次的學(xué)員進行啟發(fā)，并結(jié)合學(xué)員的實際案例進行講解，深受學(xué)員好評。
工廠總監(jiān)、人力資源、工廠運營各部門經(jīng)理、主管等